Arkadaşlar abiler lütfen yardımınıza ihtiyacım var. Ben Diyarbakır merkezden 120 km uzakta köyde yaşıyorum. Internet için dört ay önce Diyarbakıra Türk telekoma internet başvurusu için gittim. Başvurdum 20 gün sonra gelip wimax adını verdikleri kablosuz İnterneti bağlattılar. Hızı her şeyi benim için yeterli idi. Sonra sıkıntılar arda arda gelmeye başladı. Önce faturamı ödeyemedim verdikleri müşteri numarası ile hiçbir yerde işlem yapamadım müşteri hizmetlerini aradım ama abonelik görünmüyor diyorlar. Sonra Türk telekom mesaj attı " Degerli musterimiz , gecikme bedeli haric borcu 94.00 TL olan 2011564156117 numarali ev/is telefon hattinizin giden aramalara kapatilmamasi icin odeme yapmanizi rica ederiz. Hattinizin kapatilmasi durumunda 7,5 TL (vergiler dahil) kapama ucreti faturaniza yansitilacaktir. Hemen odeme yapmak icin Turktelekom.ly/odeme Odeme yapildiysa mesaji dikkate almayiniz."sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım tc no her şeyi deniyorlar ama sizin aboneliğiniz bulunmuyor diyorlar. Sonra bi akrabam sayesinde ziraat mobil uygulama ile faturayı ödedik. Faturayı ödedikten sonra modemin bir ışığı söndü hızı düştü sonra bir ışık daha söndü ve İnternet gitti. Bende kürdan ile reset yazan deliğe daldım ve bütün bilgiler silindi galiba. Şimdi ne ben kurmasını da bilmiyorum müşteri hizmetleri de abonelik görünmüyor diye yardım etmiyorlar. Ne yapacağımı şaşırdım kafayı yemek üzereyim. Bana Diyarbakıra git diyorlar ben engelli olduğum için rahat gidemiyorum bu kışta. Lütfen yardımlarınızı bekliyorum.