Teknoloji Haberleri
Z
Gönderiler
Hakkında
0 Z
5 ay
|
Arkadaşlar merhaba, Sıva üstü tesisat yapıldı toplamda 9 petek 1 havlupan var. 9-10 metre tesisat uzunluğu. Başlıktaki kombiyi aldım. Sürekli çalışıyor ve ne kadar gaz ve elektirik tükettiğini anlayamadım kafam karıştı bu konularda yeniyim maruz görün. Kombiyi önce 60 derecede çalıştırdım gayet güzel ısınıyor petekler elimi 5 saniyeden fazla üstünde tutamıyorum. Ev biraz zor ısınıyor ama bir kaç yerden çok soğuk geliyor onları kapatacağım. Bu kombi hakkında internette neredeyse hiç bir şey yok o yüzden hiç bir bilgi bulamadım. Ev 3 oda 1 salon. Salonda 2 petek var. biri 1m diğeri 1.20m, Bir tane odada 2 petek ikisi de 1m. diğer 2 oda da ise birer tane .1.4m var. Mutfakta bir tane 80cm ve antre de 1 metre var. + havlupan. Toplamda 10 petek dersek kombiden çıkan giden sıcak su hemen ikiye ayrılıyor ve 5 - 5 şeklinde bölünüyor iki hat üstünden. Ekran dijital, elektirik ve gaz tüketimini gösteriyor bunlar ilk 30 saatlik değerler. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Bir de sürekli böyle çalışıyor alev ışığı yanıyor sürekli. Bunun dışında sıcak su kullanımında hemen peteklerin ısısı düşüyor çok çabuk. < Resime gitmek için tıklayın > |
Z
geçen yıl
|
Gigaspeed'e başvuru yaptım evrakları göderdiler ve çıktısını alıp doldurup imzalayıp tekrar taratıp taraflarına email olarak ilettim ve hala e-devletten başvuru yapılmıyor olması da üzücü. Evrakları aynı zamanda kargolamamı söylediler evrakları kargolayacağım fakat MNG kargo için anlaşma kodu iletmediler arıyorum zaten ulaşamıyorum kayıt bırakıyorsunuz onlar size dönecek kargo şubesinde bekliyorum fakat arayan soran mail ya da sms atan yok kodu. Çıkıp eve dönüyorum ve benim kod için mail atmamın üzerine kodu yolluyorlar ve evrakları bu gün gidip yolluyorum kargo ile. Daha sonra bana sms geliyor aktivasyon süreciniz tamamlanmıştır diye şaşırıyorum çünkü beni arayan eden yok 180 metre uzaklıkta bulunan santralden portum takılmadı hala telekom ekipleri ne ara geldi ne ara hallettiler diye şaşırıyorum çünkü böyle bir şey yok. Ne evime ne mahhalledeki santral kutusuna gelip işlem yapan birekip yok bu kadar hızlı gelemezler zaten. Evde kurulum istemediğim için bana binanıza etiket bırakıldı diyorlar fakat binaya bırakılan bir etiken yok dolayısıyla elektirikçi çağırıp ya da kendim daire içinde olacak olan kurulumu yapamıyorum arayıp sorduğumda kurulum istemediniz diyorlar ben de diyorum ki eve ve ya daireye bırakılan bir etiken yok ev müstakil ve eve gelen internet kablosu elektirikk direğinden geliyor. Daha önce de böyle kullandım ekipler direkten evime kadar olan kısmı hallediyor halletmek zorunda çünkü o noktadan sonrası ise bana ait. Daire içi kurulumu ben zaten yapacağım elektirikçi telekomun direğine müdahale edemez etmiyor diyorum o zaman 500 TL evde kurulum ücreti ödeyeceksiniz öyle yapacağız diyorlar :) Anlayacağınız ne evime ne de portumun takılması için gelen herhangi bir ekip yok işlemi tamamen uzaktan yaparak çoktan internet hizmetini aktif etmişler geçişlerde bile bu kadar hızlı geçiş sağlanmıyor üstelik sıfır kurulumda bu ne hız :)) Benim talebim şu daireme kadar gelecek olan kablo ve ya kutuya zaten telekom sorumluluğunda gerisini zaten ben hallederim evimin içine girip modem kurulumu yapmalarına gerek yok. Bakalım daha hizmeti başlatmadan fiyasko eğer halledemezlerse direkt iptal edeceğim böyle bir rezillik yok. Müşteri hizmetlerinden de bana kabloya etiket bırakıldı diyorlar o sırada eve gelen kabloya bakıyorum aynı şekilde duruyor binada kutu olsaydı binaya bırakılırdı diyor yani binada kutu olmadığını için mi ben 500 TL ödemek zorundayım ha binaya gelip etiken bıraktılar ha benim evime gelen kabloya. Telekomun direğine ben ve ya elektirikçi nasıl müdahale etsin. |
Z
geçen yıl
|
Gigaspeed'e başvuru yaptım evrakları göderdiler ve çıktısını alıp doldurup imzalayıp tekrar taratıp taraflarına email olarak ilettim ve hala e-devletten başvuru yapılmıyor olması da üzücü. Evrakları aynı zamanda kargolamamı söylediler evrakları kargolayacağım fakat MNG kargo için anlaşma kodu iletmediler arıyorum zaten ulaşamıyorum kayıt bırakıyorsunuz onlar size dönecek kargo şubesinde bekliyorum fakat arayan soran mail ya da sms atan yok kodu. Çıkıp eve dönüyorum ve benim kod için mail atmamın üzerine kodu yolluyorlar ve evrakları bu gün gidip yolluyorum kargo ile. Daha sonra bana sms geliyor aktivasyon süreciniz tamamlanmıştır diye şaşırıyorum çünkü beni arayan eden yok 180 metre uzaklıkta bulunan santralden portum takılmadı hala telekom ekipleri ne ara geldi ne ara hallettiler diye şaşırıyorum çünkü böyle bir şey yok. Ne evime ne mahhalledeki santral kutusuna gelip işlem yapan birekip yok bu kadar hızlı gelemezler zaten. Evde kurulum istemediğim için bana binanıza etiket bırakıldı diyorlar fakat binaya bırakılan bir etiken yok dolayısıyla elektirikçi çağırıp ya da kendim daire içinde olacak olan kurulumu yapamıyorum arayıp sorduğumda kurulum istemediniz diyorlar ben de diyorum ki eve ve ya daireye bırakılan bir etiken yok ev müstakil ve eve gelen internet kablosu elektirikk direğinden geliyor. Daha önce de böyle kullandım ekipler direkten evime kadar olan kısmı hallediyor halletmek zorunda çünkü o noktadan sonrası ise bana ait. Daire içi kurulumu ben zaten yapacağım elektirikçi telekomun direğine müdahale edemez etmiyor diyorum o zaman 500 TL evde kurulum ücreti ödeyeceksiniz öyle yapacağız diyorlar :) Anlayacağınız ne evime ne de portumun takılması için gelen herhangi bir ekip yok işlemi tamamen uzaktan yaparak çoktan internet hizmetini aktif etmişler geçişlerde bile bu kadar hızlı geçiş sağlanmıyor üstelik sıfır kurulumda bu ne hız :)) Benim talebim şu daireme kadar gelecek olan kablo ve ya kutuya zaten telekom sorumluluğunda gerisini zaten ben hallederim evimin içine girip modem kurulumu yapmalarına gerek yok. Bakalım daha hizmeti başlatmadan fiyasko eğer halledemezlerse direkt iptal edeceğim böyle bir rezillik yok. Müşteri hizmetlerinden de bana kabloya etiket bırakıldı diyorlar o sırada eve gelen kabloya bakıyorum aynı şekilde duruyor binada kutu olsaydı binaya bırakılırdı diyor yani binada kutu olmadığını için mi ben 500 TL ödemek zorundayım ha binaya gelip etiken bıraktılar ha benim evime gelen kabloya. Telekomun direğine ben ve ya elektirikçi nasıl müdahale etsin. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Fakat geçtiğimiz aylarda kulaklığı tekrardan gördüm ve iade ya da garanti sürecini merak ettiğimden Amazon ile iletişime geçtim ve 2 yıllık süresi geçmeden ürünü iade için gönderdim. Ürün kontrol edildi ve para iadesi verileceği söylendi bende para iadesini KARTIMA istediğimi söyledim.
4 Mayıs 2025 tarihinde para iadem onaylandı fakat 7 Mayıs tarihine kadar defalarca ulaşmama rağmen kartıma iade gerçekleşmedi ve herhangi bir sebep belirtilmedi söylenen tek şey para iadesini yapmaya çalışmışlar fakat yapamamışlar bankam ya da kartım iadeyi kabul etmemişmiş. Ben de bankam ile iletişime geçtim ancak böyle bir durumun söz konusu olmadığını dile getirdiler.
Bu görüşmeden sonra bana sormadan para iademi Hediye Bakiyesi şeklinde hesabıma yatırdıklarını gördüm. İletişime geçip tutarı kartıma istediğimi söyledim ve bana kartıma yapmaya çalıştıklarını yapamadıklarını ve bundan dolayı Hediye Bakiyesi olarak yüklediklerini söyleyip Hediye Bakiyesinden ise kartıma iade yapamayacaklarını dile getirdiler.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen ve para iadesi onaylanmasına rağmen 1 aydan fazla süre geçtikten sonra böyle bir işlem yaptılar.
Tükeyici Hakem Heyetine başvuracağım fakat daha önce hiç başvurmadım daha kısa ve öz bir şekilde bu durumu anlatmak ve para iademi kartıma almak istiyorum sonuçta onlardan alışveriş yapmak zorunda değilim.
Tüketici Hakem Heyetine başvurmam konusunda destek rica ediyorum. Teşekkürker arkaşlar.
< Resime gitmek için tıklayın >
Satın aldığım ürün bu:
< Resime gitmek için tıklayın >