Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
AMAZON PARA İADESİNİ KARTIMA İSTEDİĞİM HALDE HEDİYE BAKİYESİ OLARAK YAPTI
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap 75
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 75
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
AMAZON PARA İADESİNİ KARTIMA İSTEDİĞİM HALDE HEDİYE BAKİYESİ OLARAK YAPTI
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Fakat geçtiğimiz aylarda kulaklığı tekrardan gördüm ve iade ya da garanti sürecini merak ettiğimden Amazon ile iletişime geçtim ve 2 yıllık süresi geçmeden ürünü iade için gönderdim. Ürün kontrol edildi ve para iadesi verileceği söylendi bende para iadesini KARTIMA istediğimi söyledim.
4 Mayıs 2025 tarihinde para iadem onaylandı fakat 7 Mayıs tarihine kadar defalarca ulaşmama rağmen kartıma iade gerçekleşmedi ve herhangi bir sebep belirtilmedi söylenen tek şey para iadesini yapmaya çalışmışlar fakat yapamamışlar bankam ya da kartım iadeyi kabul etmemişmiş. Ben de bankam ile iletişime geçtim ancak böyle bir durumun söz konusu olmadığını dile getirdiler.
Bu görüşmeden sonra bana sormadan para iademi Hediye Bakiyesi şeklinde hesabıma yatırdıklarını gördüm. İletişime geçip tutarı kartıma istediğimi söyledim ve bana kartıma yapmaya çalıştıklarını yapamadıklarını ve bundan dolayı Hediye Bakiyesi olarak yüklediklerini söyleyip Hediye Bakiyesinden ise kartıma iade yapamayacaklarını dile getirdiler.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen ve para iadesi onaylanmasına rağmen 1 aydan fazla süre geçtikten sonra böyle bir işlem yaptılar.
Tükeyici Hakem Heyetine başvuracağım fakat daha önce hiç başvurmadım daha kısa ve öz bir şekilde bu durumu anlatmak ve para iademi kartıma almak istiyorum sonuçta onlardan alışveriş yapmak zorunda değilim.
Tüketici Hakem Heyetine başvurmam konusunda destek rica ediyorum. Teşekkürker arkaşlar.
< Resime gitmek için tıklayın >
Satın aldığım ürün bu:
< Resime gitmek için tıklayın >