Teknoloji Haberleri
U
Gönderiler
Hakkında
343 U
5 yıl
|
Hepsiburada.com adresinden indirimler sırasında 185 TL'ye aldığım parfüm hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. 3-4 gün sonra tesadüfen Hepsiburada.com üzerinde kontrol ettiğim sırada iptal olduğunu anladım. Daha sonra 'yazılı' müşteri hizmetlerine attığım mesaj sonunda ürünün temin edilemediği ve ürünü iptal ettiklerini yazdılar. İndirimler sırasında 190 TL civarı ürün şu an 240 TL civarı. Bana tedarik edemedikleri ürünü sattıkları için ben 190 TL'ye alabileceğim ürünü 240 TL'ye almak zorunda kalıyorum. Düşünün ki büyük olduğunu iddia eden bir firma temin edemediği ürünü satıyor ve hiçbir şey olmamış gibi davranıyor. En son mesajlarında da 50 TL fazla ödemek zorunda kalmıyor muşum gibi "Sizi zarara sokacak herhangi bir işlem sağlanılmamıştır. " diye mesaj atılıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
U
6 yıl
|
Garantisiz Telefon > Delta servis garantili Telefon(En azından garantisiz olunca strese girmiyorsun). 1 yıl önce aldığım Xiaomi Red mi note 4 telefonun şarjı yarım saatte bitmeye başladı. İnternette uzun araştırmalar sonucunda bataryanın garanti kapsamına girdiği ve değiştirileceğini öğrendim.İsmi lazım olmayan firmaya gönderdim telefonu. 10 gün sonunda aradılar. Batarya kullanıcı kaynaklı bozulmuş ve 150 tl verirsem düzelteceklermiş.Bataryayı orijinal şarj cihazı dışında kullanmadım ve bataryanın hiç bir zaman %20 nin altına izin vermedim.Ama yinede kullanıcı kaynaklı.Bu firmanın standardı şu ; "Sıkıntı kullanıcı kaynaklı , şu kadar öderseniz tamir edelim." Garanti falan filan yok yani bildiğiniz uyanık özel servis .İnternet sayfalarını incelediğiniz zaman müşteri memnuniyeti rekorlarını kırıyorlar :)(tamam gülmeyeceğim). Ama sikayetvar,eksisozluk ,donanimhaber gibi sayfalara baktığınızda kazın ayağının hiçte öyle olmadığını görüyorsunuz. Sikayetvar da yaptığım şikayete verilen cevap şu " Sayın xxxx Düzenli şarj etmek veya orijinal şarj aletleri kullanmak, cihazların pil ömrü için oldukça önemli bir konudur. Ancak yeterli değildir. Pil ömrü, üretici kaynaklı olduğu durumlarda cihazı aldığınız tarihlerde ortaya çıkmaktadır. Ancak cihazınızı 1 sene önce kullanmaya başlamışsınız. Bu durumda arka planda çalışan uygulamalardan dolayı pil ömrü azalmaktadır. Pil ömrü kimyasal bir materyaldir ve içindeki kimyasal bittiğinde kapasitesi düşer. Yapılan inceleme sonucunda cihazınızın 1 yıllık batarya ömrünü doldurduğu tespit edilmiştir. Şikayet var, şikayet platformudur ve her firma ile ilgili şikayet veya memnuniyet vardır. En güvendiğiniz firma ile ilgili de eminiz yüzlerce şikayet bulunmaktadır. Şikayet var bir firmanın memnuniyet oranını gösterme konusunda doğru bir kaynak değildir. Bu sitede müşterilerimize cevap veriyor olmamızın sebebi; firma olarak her türlü değerlendirmeyi okuduğumuzu önemsediğimizi ve ilgilendiğimizi duyurmak içindir. Saygılarımızla Delta Teknik Servis"" Şimdi benim anlamadığım batarya 2 yıl garantili mi değil mi? Ben bataryaya herhangi bir müdahalede bulunmadım. Benim garantiden anladığım bataryayı kırmadığım , dışarıdan müdahalede bulunmadığım sürece 2 yıl bana o hizmeti vereceğinin beyanı değil midir? Neyse çok uzattım .Siz siz olun Delta garantili ürünlerde uzak durun. 100 -200 tl fazla verin ama güvenilir servisleri kullanın.Böyle "merdiven altı" servislerden uzak durun. |
U
6 yıl
|
gittigidiyor.com üzerinden aldığım ürün 24/10/2018 tarihinde mng kargoyla tarafıma gönderildi.Normalde diğer kargolarla 2-3 gün içinde ulaşan ürün 30/10/2018 tarihinde Diyarbakır Çölgüzeli şubesine ulaştı.Ama bir türlü bana gelmiyor.Nedense yaklaşık 3 gün şubede beklettiler. Bende telefonla ulaşmaya çalıştım.2,5 gün içinde 444 0606 numaralı çağrı merkezinden yaklaşık her saat başı aramama rağmen telefon bir türlü düşmedi.Şube numarasını(0 412 255 0 255) aradığımda telefon otomatik meşgule düşüyordu(En az 20 arama yapmışımdır.). tam 2,5 gün boyunca oraya da ulaşamadım.Baktım olacak gibi değil şubeye gittim.Şube sorumlusuyla görüşmek istediğimi söyledim.Şube sorumlusu yoktu ve Çalışan kişi şube sorumlusunu bilmediğini söyledi :).Sonra şubedeki iki sabit telefonunda açık halde yazıcının üzerine bırakıldığını gördüm.Ağzıma geleni söyleyip şubeden çıktım. Ufak bir araştırma yaptığımda(twitter,basın vsvs.) hiç bir yerde bu firma ile ilgili iyi bir şey söyleyen görmedim.Siz siz olun bu firmadan uzak durun.(Gerçi bana göre kargo firmalarının çoğu işe yaramaz ama mng den daha kötüsünüde görmedim yani.) En sonunda mng kargo sayfasında canlı destek diye chat bölümüne yazdım.Şikayetiniz iletip tarafınıza dönüş yapılacak dendi ama :) |
U
6 yıl
| Yeni aldığım bilgisayarda display port monitör(AOC 24" G2460PF )-ekran kartına( GTX1070Tİ ) düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitörde sürekli no signal sorunu veriyordu. İşin ilginç yanı monitör bazen açılıyordu.İlk başta sıkıntını kablolarda olduğunu düşündüm . Yeni kablo almama rağmen sorun düzelmedi. İnternette bununla alakalı bir çözüm bulamadım. En sonunda Güncel olan ekran kartı sürücüsünü(Nvidia 397.93- WHQL) bir önceki sürücüyle değiştirdim. Nvidia 397.93- WHQL sürücüsü displayportta sıkıntı yaratıyor. Nvidia'nın sayfasında bununla ilgili bir yazıda göremedim.Bu kadar uğraştım sizde uğraşmayın diye yazıyı yazdım.Selametle. |
U
6 yıl
|
Merhaba arkadaşlar özellikle PUBG,H1Z1 tarzı oyunlarda Yüksek ayarlarda hiç kasmayacak şekilde bir sistem toplamayı düşünüyorum. sizce bu sistem nasıl ne ekleyip çıkarmalıyım sistemin fiyatı 6.000 tl. Yorumlarınız için şimdiden çok teşekkür ederim. < Resime gitmek için tıklayın > |
U
7 yıl
| Merhaba arkadaşlar. Ofisimizde 6 bilgisayar var ve sürekli çıktı almamız gerekiyor. Siyah-Beyaz ,Seri ,günlük en az 200 sayfa çıktı alabileceğimiz ,mutlaka wi-fi ile çıktı alabilme özelliği olan, Uzun kartuş ömrü olan dayanabilen yazıcıya ihtiyacım var.Konuya hakim arkadaşların önerilerini bekliyorum.Şimdiden önerileriniz için teşekkürler.(İyi bir öneri olduğu takdirde 2.000 TL'ye kadar çıkılabilinir.) |
U
7 yıl
|
Lg 55uf7787 aldım .Akıllı tv diye ama tv yazılımı bildiğin çöp.Üzerinde Webos 2.0 geliyor hiç bir şekilde geliştirilmiyor.Uygulama kütüphanesinde zaten pek bişey yok.Adamlar televizyonu çakalım sonrası yok diyorlar.Yani 3500--4000 tl'ye satılan üründe kanal geçiş süresi 5-6 saniyeyi geçiyor. Webos diye bir şey var bu kadar aptalca bir yazılım olamaz.Kesinlikle gerçekten akıllı tv'ler alın. Webos'muş cidden boş yazılım. LG'den iki seferdir ürün alıyorum ikisi de kesinlikle büyük hayal kırıklığı.TV alacaklara kesinlikle LG'den uzak durmalarını tavsiye ederim. Lg destek ile yaptığım görüşme; LG Destek: Merhaba, xxxxxxx. Size nasıl yardımcı olabilirim? LG Destek: Size nasıl yardımcı olabilirim? ben: merhaba lg 55uf7787 televizyon aldım webos 3.0 güncellemesi gelecek mi bu tv için? LG Destek: Cihaza webos 3. yüklenememektedir. ben: peki güncelleme düşünülüyor mu kanal geçişleri aşırı yavaş LG Destek: Televizyonda kanal geçişleri 4 saniye kadar sürebilmektedir. ben: yani bir daha lg almayın diyorsunuz? LG Destek: Cevap yok..... Ben güncelleme gelecek mi diye soruyorum Destek bana 4 saniye sürüyor diyor :)Yani güncelleme düşünülmüyor kesinlikle.Yani ne alırsanız o şekilde kalacak tv. |
U
7 yıl
| 150 tl civarı gaming mouse arıyorum. CS:GO tarzı oyunlar için mouse tavsiyesi yapabilir misiniz.Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler . |
U
7 yıl
| 150 tl civarı gaming mouse arıyorum. CS:GO tarzı oyunlar için mouse tavsiyesi yapabilir misiniz.Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler . |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Resime gitmek için tıklayın >
"İstediğim ürünü göndermediler. Bir alt modelini gönderdiler. Kendilerini faturadaki telefon numarasından aradığımda yanlışlıkla değil de bilerek bunu gönderdiklerini. Belirtilen modelin Hepsiburada sisteminde olmadığından sisteme üst modeli girip, alt modeli gönderdiklerini söylediler. Önermiyorum."
Gelen cevap;
< Resime gitmek için tıklayın >
Yorumumda kurallara uymayan kısmı söylemesini istedim çağrı merkezi bir şey diyemedi. hepsiburada kesinlikle 4-5 yıldız altı yorumları kabul etmiyor. Bu dolandırıcılık değil midir?. Kesinlikle önermiyorum. O kadar alışveriş yapmışlığım vardır en ufak sorunda hepsiburada.com gerçek yüzünü gösterdi.
Öne çıkarırsanız beni mutlu edersiniz,teşekkürler.
Edit 1:Siz değerli arkadaşlarımın uyarısıyla başlığı değiştirdim.