Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Port Yok, Alt Yapı Yok Çaresizlik
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap 889
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 889
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Port Yok, Alt Yapı Yok Çaresizlik (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Teşekkürler hocam. Şimdi şikayetlerimi yaptım tekrardan. Mutlaka bana dönecekler. Bu süreçte de 24 Mbps kurdurmaya çalışacağım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ferrari
| Merhaba hocam, bilerek isteyerek yok ya hat çok kötü dedi. Hızı düşürsek nasıl olur dedikçe çok düşer kopar parana yazık diyip çekti gitti. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sis651
| SNR 8, kapasite 51 mbps, buluşan hız 50 mbps. Tam olarak sorun ne ben anlamadım? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Siz de takdir edersiniz ki müşteri hizmetleri genelde uzaktan veya ofisten çalışan, yapılacaklar konusunda bir kaç eğitim verilmiş kişilerdir. Ekranında ne görürse size verebileceği bilgi de o yöndedir. Sizin altyapınızı bilemez, teknik konuları bilemez, sizin için çocuk oyuncağı bir konuyu anlayamayabilirler. Yormayın artık şu ablaları :) Bu arada hat değerleriniz çok güzel, SNR'yi yükseltip aynı hızı oturtabiliyor musunuz? Merak ettim sadece. Keyifli kullanımlar dilerim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TheHanq
| Telekom ekibi gelip, buraya internet çekemeyiz hat çok kötü snr 8.0 dedi gitti. 35 mpbs yapıp yeniden çağıracağım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ru.celebi
|
Onu bilmiyorum hocam. son olarak ankastreden sıva üstü direk eve kablo çekeceğim. bakalım ekip ne diyecek. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ru.celebi
| Sağ olun hocam. Yarın merkezden bakım onarım ekibi geliyormuş |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhabalar herkese arkadaşlar, Dün itibariyle bulunduğum yere şaka gibi eve kadar fiber hizmeti geldi. Bu süreçte; Öncelikle Türk Telekomdan, başvuru açtım. Gelen elemanlar tekrar açamayız dediler. İçişleri Bakanlığı Açık Kapıya yazdım. Açık kapı gerçekten bambaşka bir şekilde çalıştığını gördüm. BTK’ya şikayet yazmak hiç bir şey ifade etmiyor. Bir sabah bir TT elemanı arayıp, şikayetiniz Valilikten geldi yerinde inceleyebilir miyiz dediler. beraber inceledik, maalesef burada apartmanlar arası kablolamalar kepçe kazması gibi durumlar sebebiyle hasar almış. Buraya internet kurulumu olmaz diyip rapor tuttu. arkadından başka bir ekip gelip, onlar da ilçe tt müdürlüğünden gelip alt yapıyı kontrol ettiler. Bir Ford Transit ve üzerinde kablolar vardı. Eğer uygunsa Vdsl kablolamayı yeniden yapacaklardı. Ancak kablolama buraya yapılamaz denildi. Fiber dönüşüm kapsamına alınması gerekir şeklinde rapor yazdılar. buraya kadar benin için hüsrandı. Çünkü fiberi dönüşüm kapsamı demek 2025/2026/2027 demekti. sonradında ekiplerle konuşarak, bir yönetici numarası aldım. Bir hafta araya araya, ikna ettim. dün itibariyle apartman altına kadar fiber kablo çekildi. Daire içerisinden, apartmanların bodrum kata fiber çekme işlemi yapılıyor. Önümüzdeki hafta Fiber sonlandırma dedikleri kabinleri kurup interneti verecekler. Ancak şunu öğrendim. sadece Açık kapı şikayet hattı çok etkili ve sonradında Türk Telekom ekiplerini ikna etmek gerekiyor. Ayrıca ilçe TT müdürlüklerinin de bir etkisi yok. Doğrudan bölge müdürüne çıkmak gerekiyor. Benim aradığım konuştuğum ondan ondana aktarılan bir çok kişi oldu ve mutlu sona ulaştık. Geri şikayetler; Cimer BTK’ya yönlendiriyor, BTK’ya doğrudan yapılan şikayet hala cevap beklemede şeklinde kalıyor. Türk Telekom twitter hesabının hiç bir yaptırımı yok. linkedin CEO’ya yazmak hiç bir şeyi değiştirmiyor. herkese teşekkür ederim. VDSL bitti Fiber’e dönüyoruz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ment -- 17 Eylül 2024; 10:36:7 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Tebrikler, benim 4 yılda başaramadığımı siz birkaç haftada başardınız. Açık kapı her yerde öyle çalışmıyor, bizim ilçede açık kapı şikâyetleri "Telekom sorunları BTK'dan iletilmelidir, bizi ilgilendirmez" denilerek kapatılıyor mesela, TT ye iletilmiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
| 2 ay sonra Gigafiber olan bir yere taşınıyorum, ben kurtuluyorum TT den, Allah sizi kurtarsın 😃 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
| Merhaba hocam süreçle ilgili fotoğraflar ekler misiniz? Çok teşekkür ediyorum hocam |
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hat Değerleri
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34