Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Port Yok, Alt Yapı Yok Çaresizlik
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap 887
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 887
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Port Yok, Alt Yapı Yok Çaresizlik (2. sayfa)
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ru.celebi
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
son olarak ankastreden sıva üstü direk eve kablo çekeceğim.
bakalım ekip ne diyecek.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ru.celebi
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
Dün itibariyle bulunduğum yere şaka gibi eve kadar fiber hizmeti geldi.
Bu süreçte;
Öncelikle Türk Telekomdan, başvuru açtım. Gelen elemanlar tekrar açamayız dediler.
İçişleri Bakanlığı Açık Kapıya yazdım.
Açık kapı gerçekten bambaşka bir şekilde çalıştığını gördüm.
BTK’ya şikayet yazmak hiç bir şey ifade etmiyor.
Bir sabah bir TT elemanı arayıp, şikayetiniz Valilikten geldi yerinde inceleyebilir miyiz dediler.
beraber inceledik, maalesef burada apartmanlar arası kablolamalar kepçe kazması gibi durumlar sebebiyle hasar almış. Buraya internet kurulumu olmaz diyip rapor tuttu.
arkadından başka bir ekip gelip, onlar da ilçe tt müdürlüğünden gelip alt yapıyı kontrol ettiler. Bir Ford Transit ve üzerinde kablolar vardı. Eğer uygunsa Vdsl kablolamayı yeniden yapacaklardı. Ancak kablolama buraya yapılamaz denildi. Fiber dönüşüm kapsamına alınması gerekir şeklinde rapor yazdılar.
buraya kadar benin için hüsrandı. Çünkü fiberi dönüşüm kapsamı demek 2025/2026/2027 demekti.
sonradında ekiplerle konuşarak, bir yönetici numarası aldım. Bir hafta araya araya, ikna ettim.
dün itibariyle apartman altına kadar fiber kablo çekildi. Daire içerisinden, apartmanların bodrum kata fiber çekme işlemi yapılıyor. Önümüzdeki hafta Fiber sonlandırma dedikleri kabinleri kurup interneti verecekler.
Ancak şunu öğrendim. sadece Açık kapı şikayet hattı çok etkili ve sonradında Türk Telekom ekiplerini ikna etmek gerekiyor. Ayrıca ilçe TT müdürlüklerinin de bir etkisi yok. Doğrudan bölge müdürüne çıkmak gerekiyor. Benim aradığım konuştuğum ondan ondana aktarılan bir çok kişi oldu ve mutlu sona ulaştık.
Geri şikayetler; Cimer BTK’ya yönlendiriyor, BTK’ya doğrudan yapılan şikayet hala cevap beklemede şeklinde kalıyor. Türk Telekom twitter hesabının hiç bir yaptırımı yok. linkedin CEO’ya yazmak hiç bir şeyi değiştirmiyor.
herkese teşekkür ederim. VDSL bitti Fiber’e dönüyoruz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ment -- 17 Eylül 2024; 10:36:7 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Açık kapı her yerde öyle çalışmıyor, bizim ilçede açık kapı şikâyetleri "Telekom sorunları BTK'dan iletilmelidir, bizi ilgilendirmez" denilerek kapatılıyor mesela, TT ye iletilmiyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
Benim evde hiç bağlamadılar hocam gözüm döndü. Yani ankastreden tut kabine kadar yakmayı bile göze almıştım. Çünkü adamlar gelmiyor. Gelmediği gibi uzaktan iptal ediyorlardı.
Gerçekten Allah yardımcımız olsun bu ülkede.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment
Bu mesajda bahsedilenler: @Ment