Piranha sevdiğim bir marka. Birkaç ürününü kullanıp memnun kalmıştım. Fiyat / Performans olarak güzel ürünleri olduğunu düşünüyorum. 2012 Fiat doblo için universal yapıda direksiyondan kumanda özelliklerinin çalışabileceği bir multimedya cihazınız var mı?
"Piranhadan ürün alırken 2 defa düşünün derim. Teknosadan piranha infinity hd navigasyon almıştım. Cihazda problemler oluştu ve defalarca Teknosa kanalıyla servise gitti. En son olarak cihazın micro USB girişi yerinden koptu ve çıktı. Servise göndermek için Teknosaya teslim ettim ve 10 gün sonra dün cihazın geri geldiğini, onarılmadığını, onarılmama nedeni olarak garanti dışı olmasının gösterildiğini söylediler.
Bu ne aymazlıktır. Cihazı gönderirken zaten garanti kapsamı dışı bir arıza olduğunu, onarım bedelinin tarafımızdan karşılanması gerektiğini biliyorduk. Bir telefon ya da e-mail ile onarım bedelini söyleyip onarımı yapmak çok mu zordu?
Yarın teknosadan navigasyonu alıp çöpe atacağım. Başka bir marka navigasyon alıp kullanacağım.
Piranha alırken 2 defa düşünün diyorum ben."
Arkadaşlar yukarıdaki mesajı yazdıktan sonra gittim cihazı Teknosadan aldım ve ancak bu gün kutuyu açma fırsatı buldum. Servis kağıdını görünce şok oldum
Çünkü kağıtta KULLANIM HATASINA BAĞLI OLARAK ZARAR GÖRMÜŞ USB PORT MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN ÜCRETSİZ SERVİS HİZMETİ VERİLMİŞTİR YAZIYORDU. Cihaza baktığımda gerçekten micro USB port yeniden yerine montelenmişti,
Yazdıklarımdan dolayı hem kendime ve hem de beni yanlış bilgilendiren Sinop Tknosa çalışanlarına kızdım ama bu yaptığım hatayı telafi etmez.
Piranha çalışanlarından, yetkili servisinden ve Piranhadan özür dilemek istiyorum. Yaptıkları jest için de teşekkür ediyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi izzetercan -- 19 Nisan 2015; 9:09:59 >
2012 Fiat doblo için universal yapıda direksiyondan kumanda özelliklerinin çalışabileceği bir multimedya cihazınız var mı?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle