Restoran harcaması iade kampanyası (Cuma-C.tesi-Pazar %10 cashback) kapsamında, pos cihazı MCC kodunun ilgili kategorilerde olmaması nedeniyle iade yansımayan durumlar için bir yöntem var mı? 5812 - 5814 - 5462 MCC kodları dışındaki işletmelerde iade yansımıyor, canlı destek müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. İşletme adında "kebap" yazıyor ama pos kodu farklı diye iade gelmiyor. Kebapçıya oturmadan, kebap siparişi vermeden önce MCC kodu sormamız gerekiyor herhalde ![]() |
Hd iskender yemek yemiştim.Ödemeyi yaptım restoran kampanyasına sayar diyordum.Ertesi gün baktığimda hd nin karşısında sektör olarak otomotiv yaziyordu |
İşte elbette Param'ın da suçu yok bu konuda. Benim gönlümden geçen, fişinizde "HD İskender" yazıyorsa, çıkan slipte/Param'a gönderilen işletme bilgisinde "HD İskender" bilgisi varsa, hiç olmadı yine kasa fişinde "Yemek" "İskender" vb. ibare varsa, manuel kontrol ile müşteri memnuniyeti sağlamak adına bu durum düzeltilebilir. Bu saydıklarımın hiçbiri yoksa, zaten yapılabilecek bir şey yok; beklentim de yok. Bu durumda müşterinin ne kabahati var? Hadi bizler takip ediyoruz, az biraz anlamaya çalışıyoruz. Bunu hiç bilmeyen müşterinin de kabahati yok bana kalırsa. Türkiye'deki hiçbir işletmeye de gidip "kardeşim sizin pos tanımınız yanlış" "sektörünüz otomotiv görünüyormuş" diyemezsınız, derseniz en kibar haliyle terslenip gönderilirsiniz. |
Daha önce bildiğiniz/alışveriş yaptığınız yere gitmek dışında yapılabilecek bir şey yok hocam. Eskiden dediğiniz gibi manuel kontrol yapılsa da bankalar da bıkıp bırakmış olacak ki işletmenin pos tanımının yanlış olmasından bankamız sorumlu değildir gibi ifadeler koyuyorlar kampanyalara. (Gerçi onlarda kendi posunu şart koşuyor çoğu kampanyaya. Hem pos tanımı doğru olacak, hem de kendi bankasının posu olacak![]() ![]() Çeşitli gıda olan alışverişinize iade vermesi lazımdı ama çeşitli gıda bir çok mcc kodunu kapsıyor, hangisinden geçtiğini bilmek lazım:https://www.maximiles.com.tr/medium/Campaign/Document/56f2d0c4-2858-486f-821c-107de6a7ea68 iş bankasında bu kodlar çeşitli gıda olarak geçiyormuş mesela. Param bunlardan sadece 5462 olanı kabul etmiş sanırım. Bu durumu bilen biri tabi kendince fayda sağlayabilir ![]() ![]() Daha önce bildiğin, posundan emin olduğun yere gitmekten başka yapılabilecek bir şey yok kısacası. Ziraat'in banka kartı ile yapılan alışverişlerde 4 haneli mcc kodu açıkca yazıyor. Bazı kampanyalarda açıkca şu mcc kodlu yerler dahildir diyor. Emin olmak için işe yarayabilir. Onun dışında banka değişimlerine de dikkat etmek lazım. Mesela çevremde 2-3 yer vardı çeşitli gıda geçen, bunlar banka değiştirdi. Yeni bankaları market geçiyor. Çeşitli gıda olarak geçen yerde 2 farklı bankanın posu var. Biri çeşitli gıda geçiyor, diğeri market. Dikkat edip aynı yere gitmekten başka yapılabilecek bir şey yok maalesef ![]() |
Son zamanlarda kredi kartı puan yüklemeleri sürekli hata vermeye başladı.. Yok çok kez deneme yaptınız yok puan bilgisi bulunamadı falan.. Sizlerde durum nasıl? |
Güncelleme ile düzeliyor bu hatalar, bazen yazılımlarında yenilik yapmak adına çoğu şeyi değiştirdikleri oluyor ve bu durum hatalara sebep oluyor ama hemen müdahale ediyorlar... |
%25 giyim iade kampanyasiyla flo cuzdana para yuklemistim ve tutarin %25'i Param'a yansimisti. Flo'dan verdigim siparisi iptal ettim ve miktar yine Flo cuzdana dondu. Simdi bunu Param'a geri aktarsam %25 i keserler mi? |
Dikkatli olun kişiselleştirme diye bi şey çıkarmışlar sözleşme ve kimlik bilgileriniz onaylı olmadan kampanyalara dahil olamıyorsunuz |
Denemedim. Geçen kampanyalarda deneyenler oluyor demişti. Sanal kart olarak Troy oluşturup yararlanın. |
Yemeksepeti için aynı sorunu yaşadım. Kayıt açtırdım, 1 ay oldu. Dönüş yok. Yazıklar olsun. |
|
|
Bu hatayı alınca kayıtlı karti silip tekrar girerek yükleme yapıyorum ama her seferinde biraz ugrastiriyor. |
çok teşekkür ederim. kayıtlı kartı silip tekrar deneyince oldu |
yapı kredi puan bilgisi bulunamadı diyor 2 gündür |
Kurala uygun davranıyor. Ya valör tarihini beklersiniz ya da harcarsınız. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @EnemyTerritory