https://www.paraf.com.tr/content/parafcard/tr/kampanyalar/diger-firsatlar/paraf-troy-basvurularinizda-400tl-parafpara.html?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber neyse |
Biliyorum hocam bu durumu. Mesajımı okumadınız herhalde. Puanı kullandım diyorum. |
puanı kazandığınız harcamanızda iade veya iptal bir tutar oldu mu ona bakın bence. yoksa itiraz edin. |
TROY ödeme 2 hafta içerisinde Amazona geliyormuş. |
başka karta mı aktardınız puanı ? |
Şöyle daha açıklayıcı anlatayım, belki başına gelen olursa diye burada bulunsun. Bende mastercard logolu paraf card da var. O kartta da puan vardı. Dediğiniz doğru, olayı dün kayıt açtırırken fark ettim. Puanları kullanacağım gün Mastercard logoludan değil de troy logoludan mastercard'lıya aktarmışım. Sonra koşulları okudum, puanın aktarılması durumunda puan geçersiz olur, geri alınır diye bir ifade yok. Sadece şöyle denmiş:
Müşteri temsilcisi de belirtti bunu. Bu yüzden olabilir dedi. Fakat bu ifade puanın kullanımı ile değil, kazanımı ile ilgili. Farklı kredi kartı ile 400 liralık işlem yapılırsa 400 parafpara kazanılamaz denmiş. Başka karta aktarılırsa puan silinir denmemiş. Denmek istendiyse de net değil. Bunu ifade ederek savunma yapmıştım. Müşteri temsilcisi de bu muğlaklığı kabul etmişti. Bu bilgiyi not alarak kaydı açtı. Bir saat kadar önce de kaydın olumlu sonuçlandığına dair bilgi geldi. Kontrol ettim, dünkü silinmeden sonra -400 gözüküyordu, şimdi sıfırlanmış. |
Gerçekmi inşallah gelir. |
Valla saol sayende farkettim talep açtım bakalım |
Hocam bu bilgiyle ilgili bir kaynak var mı? Umarım getirirler Amazon Türkiye'ye. |
Müşteri hizmetlerinden aldım bilgiyi hocam |
Aynı durum bende de oldu. 400 TL puanı paraf platinium karta aktarıp kullandım, 21 Şubat tarihinde troy karta -400 puan işlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, kabul etmediler. Sonuçta puanı kullandım, aktarım ile ilgili ibare yoktu. Şikayetvar sitesine yazdım, bankaya tekrarmesaj attım, bakalım ne olacak. Kabul etmezlerse tüm kartlarımı kapattıracağım. |
Ben de platiniuma aktarıp kullandım hocam. 21 şubatta -400 dü parafpara bakiyesi.Talep oluşturdum bugün 400 tl yi iade ettiler. -400 dü 0 tl oldu parafpara. Sizinkini de düzetirler. |
Çifte standart yapamazlar sonuçta haklısınız < Resime gitmek için tıklayın > |
Halen Troy gelmedi Amazon'a :( |
Arkadaşlar paraf da tek çekime faizsiz taksit devam ediyor mu ,max kaç taksit yapıyor |
Taksit yapmıyor. Avantajı kalmadı. Taksitli işlem var borcu bitsin iptal edeceğim. |
< Resime gitmek için tıklayın >
Güncelleme: Bankaya kayıt açtırmıştım dün. Kayıt olumlu sonuçlandı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahbap -- 23 Şubat 2024; 16:50:27 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tears0fDevil