Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
10
Cevap 7221
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 7221
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Online başvuru hakem heyeti
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
http://www.tuketici.gov.tr/?wslt=57A5C94A-2D72-428F-8B1E-DFACE5BD9FFC
ELEKTRONIK TÜKETICI SIKAYETI BASVURU FORMU
DÜZENLENME TARIHI : 03.01.2014 12:26:24
SIKAYET NUMARASI : 698410
SIKAYET SAHIBININ KIMLIK BILGILERI
Kimlik Numarası : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Adı ve Soyadı :xxxxxxxx
Cinsiyeti : ERKEK
Dogum Tarihi : xxxxxxxx
Egitim Durumu : BELIRTILMEMISTIR
SIKAYET SAHIBININ ILETISIM BILGILERI
Ikamet Ili / Ilçesi : ISTANBUL / ATASEHIR
Adresi : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ATASEHIR / ISTANBUL
Elektronik Postası : aliyayla3457@gmail.com
Sabit Telefonu :
Mobil Telefonu : xxxxxxxxxxxxxx
SIKAYET EDILEN KURUM BILGILERI
Kurulus Tipi : SIRKET
Vergi Numarası :
Ünvanı : TELPA TELEKOMÜNIKASYON TICARET
Adresi : Büyükdere Cad. No: 195 Telpa Plaza 343636 Levent-Istanbul
Ili / Ilçesi : ISTANBUL / BESIKTAS
Telefonu :
Faksı :
SIKAYET BILGILERI
Tarihi : 03.01.2014
Markası : General Mobile Discovery
Fatura Numarası : 2013/499-210140
Fatura Tarihi : 16.08.2013 00:00:00
Uyusmazlık
Bedeli
: 50,00 TL
Tüketici Talebi : ÜCRETSIZ ONARIM
Konusu : 2013/499-210140 nolu teknik servis kayıt formu ile belgelenen, Garanti kapsamındaki cep
telefonumun , sarj girisindeki problemini distribütörü olan firma ;
TELPA TELEKOMÜNIKASYON TICARET kullanıcı hatası bahanesi ile garanti kapsamına
almıyor.Satın almıs oldugum cihazı kutusundan çıkan orjinal sarj aleti ile ve hiçbir sekilde
fiziksel zarar vermeyerek kullanmama ragmen italatçı ve aynı zamanda yetkili servisi olan
TELPA TELEKOMÜNIKASYON TICARET hatasını kabul etmeyip kullanıcı hatası olarak
bahane edip haksız kazanç elde edip ,tüketiciyi magdur etmektedir. Bu yoldan sayısız
tüketicidende aynı yolu izleyerek haksız kazanç elde etmistir. TELPA
TELEKOMÜNIKASYON TICARET üründeki sorunu , üretim hatası olarak kabul edip
tüketicilere maddi olarak yansıtmamalı ve tüketicilerin maduriyetini gidermelidir.
Farklı markaların aynı sarj girisine sahip birçok modelini kullandım ve hiçbirinde ben böyle
bir sorunla karsılasmadım.
Gereginin yapılması için desteklerinizi bekliyorum.
Saygılarımla.
HAKEM HEYETI BILGILERI
Adı : ATASEHIR TÜKETICI SORUNLARI ILÇE HAKEM HEYETI
Ili / Ilçesi : ISTANBUL / ATASEHIR
Teskilat Adı : ATASEHIR KAYMAKAMLIGI
Adresi :
Telefonu :
Faksı :
Elektronik Postası
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.