Bugün samsung destek ile yaptığım görüşmeyi sizinle de paylaşayım dedim...:
Müşteri temsilcimiz en kısa zamanda size yardımcı olacaktır. Lütfen bekleyiniz... Şu anki sıranız: Görüşme birazdan başlayacaktır. Burcin Merhaba, İyi günler. Size nasıl yardımcı olabilirim ? 08:14:46 Merhaba Ben Note 3 kullanıcısıyım ve Note 7 almak istiyorum, ancak batarya yanma sorunundan dolayı global ölçekte satış durdurulmuş görünüyor 08:15:29 Buna rağmen Türkiye’de bazı kaynaklardan satış devam ediyor 08:15:47 iki sorum var 08:15:54 1) Global olarak satışın tekrar başlayacağı problemsiz partinin Türkiye'ye geliş tarihi ile ilgili öngörünüz var mı? 08:16:25 Burcin Memnuniyetle yardımcı olmaya çalışalım. 08:16:58 2 Cihazın barkod numarası imei numarası vb. detaylarla batarya problemi olmayan seriden olup olmadığını nasıl tespit edebiliriz 08:17:10 Burcin Yeni cihazların ekim ayı ortası gibi gelmesi planlanmaktadır.İmei yada barkod numarasından bu yönde bir sorgulama yapılamamaktadır. 08:17:55 Teşekkürler. Şu an Türkiyede Samsung Türkiye Garantili ibaresiyle halihazırda satılmakta olan cihazların sorunsuz olduğunu var sayamayız değil mi? 08:19:23 Burcin Bu konuda bayiler ile görüşebilirsiniz. 08:20:21 sadece örnek olması açısından 08:20:22 https://www.webdenal.com/samsung-n930_909571.html?gclid=Cj0KEQjw9b6-BRCq7YP34tvW_uUBEiQAkK3svZX7e3uKBQlXATtwfV0YQvMr3LLHgGXy5yp1OnO5Ne8aAkU-8P8HAQ 08:20:23 aslında şunu anlamaya çalışıyorum 08:21:00 satış durdurulduğu tarihten önce türkiyeye girmiş olan cihazlardan batarya problemi olmayan bir cihazın tespit edilmesi herhangi bir yöntemle mümkünmüdür . Şayet öyleyse beklemeden alacağım. 08:22:26 aksi taktirde belirtmiş olduğunuz tarihe kadar beklemem gerekecek ve iş amaçlı kullandığım için bunu pek istemiyorum 08:22:52 Burcin Bu yönde bir tespit yapılamamaktadır ancak servis böyle bir durumu tespit edebilir. 08:24:03
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bir de benim gibi mecbur kalanlar vardır belki.. 2 Eylül'de Singapur havalimanından satın aldım, Türkiye'ye geldim, daha simkart'ı takmaya fırsat bulamadan haberlerle karşılaştım..
Şimdi anladığım kadarı ile, yurt dışından alanlar telefonlarını başka bir modelle değiştirme veya iade edemedikleri gibi, tek şansları pasaport kayıt yaptırıp aynı model ile değişim talep etmek.
Farklı renk alabiliyor musun bilmiyorum, ne zaman alabilirsin bilmiyorum.. Bakalım nasıl olacak.
Ben almayı düşünüyorum elimde iPhone 6s var fakat pdf gibi ders içi içerikleri paylaşıp alamadığımdan ve bunun gibi kaç sebepten dolayı almayı düşünüyorum
Not: bu etkenler dışında telefondan memnunum apple hayranları kızmasın
İnanın bana pdf ve veya Office uygulamalarına apple çok daha başarılı
Pdflerimi alabilsem gayet memnunum fakat Bluetooth denilen şeyi kısıtlamaları(sadece bunla kalsa keşke) beni çileden çıkartıyor. Ama epup ve pc den aktardığım pdflerle uygulamalar başarısını bana kanıtladı
Müşteri temsilcimiz en kısa zamanda size yardımcı olacaktır. Lütfen bekleyiniz... Şu anki sıranız:
Görüşme birazdan başlayacaktır.
Burcin
Merhaba, İyi günler. Size nasıl yardımcı olabilirim ?
08:14:46
Merhaba Ben Note 3 kullanıcısıyım ve Note 7 almak istiyorum, ancak batarya yanma sorunundan dolayı global ölçekte satış durdurulmuş görünüyor
08:15:29
Buna rağmen Türkiye’de bazı kaynaklardan satış devam ediyor
08:15:47
iki sorum var
08:15:54
1) Global olarak satışın tekrar başlayacağı problemsiz partinin Türkiye'ye geliş tarihi ile ilgili öngörünüz var mı?
08:16:25
Burcin
Memnuniyetle yardımcı olmaya çalışalım.
08:16:58
2 Cihazın barkod numarası imei numarası vb. detaylarla batarya problemi olmayan seriden olup olmadığını nasıl tespit edebiliriz
08:17:10
Burcin
Yeni cihazların ekim ayı ortası gibi gelmesi planlanmaktadır.İmei yada barkod numarasından bu yönde bir sorgulama yapılamamaktadır.
08:17:55
Teşekkürler. Şu an Türkiyede Samsung Türkiye Garantili ibaresiyle halihazırda satılmakta olan cihazların sorunsuz olduğunu var sayamayız değil mi?
08:19:23
Burcin
Bu konuda bayiler ile görüşebilirsiniz.
08:20:21
sadece örnek olması açısından
08:20:22
https://www.webdenal.com/samsung-n930_909571.html?gclid=Cj0KEQjw9b6-BRCq7YP34tvW_uUBEiQAkK3svZX7e3uKBQlXATtwfV0YQvMr3LLHgGXy5yp1OnO5Ne8aAkU-8P8HAQ
08:20:23
aslında şunu anlamaya çalışıyorum
08:21:00
satış durdurulduğu tarihten önce türkiyeye girmiş olan cihazlardan batarya problemi olmayan bir cihazın tespit edilmesi herhangi bir yöntemle mümkünmüdür . Şayet öyleyse beklemeden alacağım.
08:22:26
aksi taktirde belirtmiş olduğunuz tarihe kadar beklemem gerekecek ve iş amaçlı kullandığım için bunu pek istemiyorum
08:22:52
Burcin
Bu yönde bir tespit yapılamamaktadır ancak servis böyle bir durumu tespit edebilir.
08:24:03
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.