1. sayfa
one cikaralim. herkes gorsun bu rezilligi. turknet 2.0 resmen |
one cikaralim. herkes gorsun bu rezilligi. turknet 2.0 resmen![]() al birini vur otekine |
Birde orda kendini yetkili diye tanıtan Murat sittin sene sana abonelik yok diyor adreşni herşeyini kara listeye aldım diyor ve benim elimde modem teslim evrakı olmasına rağmen modem ücreti yansı... |
Birde orda kendini yetkili diye tanıtan Murat sittin sene sana abonelik yok diyor adreşni herşeyini kara listeye aldım diyor ve benim elimde modem teslim evrakı olmasına rağmen modem ücreti yansıtmakla tehdit ediyor inşallah yansıtırsın Murat o ücreti bak o zaman seyret sen curcunayı |
7 aydır netspeeddeyim, 24 mpbs'den geçen hafta 75mpbs paketine geçtim sıfır skntı. Bence santralinizde falan bi skntı olabilir |
|
Şimdi yaptığım hız testide bu (İSTANBUL) http://netspeed.speedtestcustom.com/result/3949d480-1f2d-11e9-aded-a101383e3ffb < Resime gitmek için tıklayın > |
![]() https://www.sikayetvar.com/d-smart |
|
Bir başka konuda detaylı ve ekran görüntüleriyle paylaştığım konunun aynısı. https://forum.donanimhaber.com/aksamlari-internet-yavaslamasi-isini-ne-yapacagiz--136279418-2#136756581 Yapılan şikayetleri ciddiye almadıkları gibi karşılığında cevapta yazmıyorlar. Söz konusu durum BTK ya aktarıldı. Bakalım oradan nasıl bir cevap verecekler. Not: Altyapıdan bahseden arkadaşlar için; söz konusu problemle ilgili açtırmış olduğum 9. Arıza kaydında saha ekibine ancak bildirim yaptılar. Bildirimi yaptıkları günün ertesi sabahı erken saatlerde saha ekibi portu ve bağlantıyı tamamen boş bir karta aktararak neredeyse bana tahsis etti. Yani saha ekibi yapabileceği maksimum çalışmayı yaptı. İşlemi yaptıktan 5 dakika sonra da doğrudan adresimde beni bilgilendirdiler. Bakın Ttnet iyidir demiyorum ancak saha ekipleri kendilerine gelen çağrıyı en kısa sürede sonuçlandırmak zorunda ve ellerinden geleni yapıyorlar. O yüzden dslam yönünde kendilerini, cgn yapılandırmalarında sistemlerini kontrol edip en kısa zamanda çözüm üretmek zorunda olan İSS dır. |
< Resime gitmek için tıklayın > |
İşte ekte de benim sorunum var Türk Telekom kullanıyorum ve akk den öncede vardı 1 aralıkta tweet atmışım. Sorunlar son 2-3 ay içinde olmaya başladı ama... < Resime gitmek için tıklayın > |
Loldeki ping sorunu halledilmiş < Resime gitmek için tıklayın > |
1. sayfa
Netspeed tarafından 24.01.19 tarihinde aranadım şikayet kaydı üzerine aradığını söyledi görüştüğüm yetkili sorunumu sordu anlattım hız testi yapalım dedi.
Hangi saatler arasında böyle bir sorun yaşadığımı sordu herhangi bir sorunumda ilgili firmayı arayıp görüştüğüm yetkilinin ismini verdiğimde onunla direkt görüşme sağlıcağımı ve sorunu eğer uzaktan işlem ile cözebiliyorsa uzaktan teknik ekiplik bir durum olursada teknik ekibi yönlendiriceğini söyledi.
Merhaba arkadaşlar yaklaşık 6-7 aydır netspeed kullanıyorum bu akk kalktığından beri ping sorunu olsun internet yavaşlaması olsun her sorunu yaşıyodum.(aldığım hizmet fiber 50mbit)
Yaklaşık bi hafta önce internetten kendilerine yazdım konuşmaları atıcağım.
< Resime gitmek için tıklayın >
netspeed'e attığım ss'de ip adresim olduğu için orayı atmıyorum.
Şikayet oluşturma talebim üzerinden 5gün geçiyor ping sorunu düzelmiyor bu arada hız 15-20arası alıyorum yine kötü ama eh diyorum dönerler heralde.
Bu sefer internet hızım 1 ile 10mbit arasına düşüyor ping artıyor yine yazıyorum.(Normalde almam gereken hız 50mbit)
< Resime gitmek için tıklayın >
Abone numaramı veriyorum (tc kimlik numaram olduğu için ss'i atmıyorum)
Bu resime dikkat verdikleri cevap gerçekten çok efsane
< Resime gitmek için tıklayın >
Şimdi ben sana 5 gün önce yazmışım demişimki sorun var ilgilenirmisin.Bana teknik ekibe yollanacağından bahsetmişler ama bana geri dönen yok bugun bu sorunu yaşamasam yine ben bunu bilmiceğim.
Ulan yoğunluk diyosun kardeşim sen benim bu sorunu sabaha karşıda yaşamadığımı nerden biliyorsun bu nasıl amatörce bi yaklaşım.Bi bana yardım etmeye çalış başından neden atıyorsun beni belki binasal belki modemsel bir sorun var.
Netspeed alıcak arkadaşlar buyrun bu konuyuda okuyan arkadaşlar rica ediyorum sol üstten öne çıkarsınlar alıcak almayı düşünen arkadaşlar fikir edinir en azından ben böyle bir rezillik görmedim.
Buda güncel hızım gitgide düşüyor bakalım nereye düşücek
Ama netspeed'e göre sorun yok normal bir şey bu :)
< Resime gitmek için tıklayın >
Konudaki sorun internet hızının düşmesi değil arkadaşlar(50mbit'ten 1mbit'e düşemez bu kabullenebilir bir şey değil) destek ekibinin beni başından savması ve düşen hıza karşı müdale yapamayız diyip bunun normal bir şey olduğunu bana söylemesi tamam düşsün eyvallah ama hızım 1mbit'e düşüyor bunu yazıyorum bana diyorki bu normal bir şey ona göre normal olabilir bana göre değil ben senin müşterim isem bana teknik ekip yollamak zorundasın benimle ilgilenmek zorundasın madem yüklenme olucak o zaman diceksinki arayıp kardeşim böyle böyle belli saatlerde hızın düşebilir 50mbit hızın 1mbit'e düşmesi gibi bi durumda söz konusu olamaz.
Makul hız düşmesini anlarım. Ama bu hız düşmesi değil google bile açmıyor 1mbit ile
Güncel
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi söny -- 24 Ocak 2019; 16:58:49 >