Şehir: Ankara - Yenimahalle Daha önce süperonlinedan 24 mbps adsl internet kullanıyordum. taahhütüm bitince netspeede geçtim. galiba yeni hat üzerinden bağlantımı sağladılar. ilk zamanlar sürekli kopmalar, hat zayıflaması yüksek snr düşük olduğu için arıza kaydı açtım şimdi 12 mbps'ye sabitlediler yaklaşık 8-11 mbps arasında internet kullanıyorum. dün yine hattımı farklı porta taşıyıp farklı hattan sinyal vermeleri için destek talebinde bulundum. bugün öğleden sonra çağrı merkezinden aradılar. muhtemelen çözüm sürecini başlattık vs diye bilgi verecekler sandım. ama telefondaki hanımefendi "şuanda ödenmemiş borcunuz olduğu için destek talebinize deva edemiyoruz, ödeme işleminden sonra gerekli yönlendirmeler yapılacaktır" gibi bişeyler söyledi. evet borcum var ama bu henüz son ödeme günü gelmemiş olan aralık 2018 faturam ve son ödeme tarihi 11 ocak 2019 (bugün 03.01.2019) özellikle aboneliğimi çok kısa sürede başlattıkları ve kopma sorunumun çözümü için ilk zamanlar tavsiye ettiğim bu firma maalesef değerini yitirmek üzere.. umarım kurumsallaşma adına daha sağlam adımlar atıp bizleri mağdur etmeyerek çalışma hayatına devam eder. |
30dk önce benimde internetim kesildi. adsl geliyorken internet ışığı gitti.![]() faturayı sadece online işlem merkezinden mi ödüyoruz? ayrıntılı faturayı alabilen oldu mu? e-mail adresine gelen giden yok, sadece faturanız kesildi diye SMS geldi. |
iptal için mail attım dönen olmadı..Vodafone desen 14 gündür kuruluma gelmedi komple neti kapatıcam bu gidişle |
Gelen ekip Telekom'un ekibi, herhangi bir ücret almıyor. Elektrikçiye bağlatmak isterseniz tabii ki belli bir ücret isteyecektir. 30-50 arasında ücret ödeyenler gördüm forumda. Şu konudaki gibi kendi bağlayanlar da olduhttps://forum.donanimhaber.com/elektrikci-cagirmadan-ankastre-baglantisi-nasil-yapilir-resimli-anlatim--128138201 Aktivasyon ücreti 6 ay taahhüt verilmişse alınmıyor. Yoksa ilk faturaya yansıtılıyor. |
alıcak olan ve kafasında soru işareti olan arkadaşlar buyrun okursanız sevinirim. https://forum.donanimhaber.com/netspeed-okuyun-feyz-alinicak-bir-konu--136807115 |
Arkadaşlar, daha geçen sene 40 TL ye 75 GB 16mbit hızlı int. İçin abone yapmak için tırmalayan firma; bugün aramış bir yıllık süreniz dolmak üzere size aynı şartlarda 56 tlyi teklif ediyoruz bunu iyi değerlendirin yoksa süreniz bittiğinde daha yüksek fiyattan int. alabileceksiniz diye ukalaca tersledi resmen beni MH. ndeki hanfendi. Bunların ne zaman bu kadar bitleri kanlandı ya? |
Ya orası öyle de, benim kullandığım ayda 20-25 GB int. 75 GB int. İ hiçbir zaman kullanmadım ki zaten! Dolayısıyla da sınırsız da bana manasız, benim gibi kullanıcılar için yok mu farklı bir operatör vs de farklı bir tarife? |
2 Haftalık deneyimlerimi paylaşayım. Yaklaşık 6 yıldır süperonline 8 mb 500 akk paketi kullanıyordum son 2 yıldır 40 tl idi + 16 tl Türk Telekom da ki telefon aboneliğim için ödediğim ücret. Tahaaütüm bitince 84 tl gibi bir ücret istediler ve hattımın 16 mb kaldırmadığını söyledir yani telefon aboneliği ile beraber 100 tl geçen bir ücret 8 mb için Bende önce türknete sonra netspeed konuştum iki firmada 16 mb rahat alabileceğimi söyledi türknet bütün hızlar için sabit 65 tl + 1000 dak tel veriyor netspeed 16 mb için yalın adsls 56 tl istiyor telefon ihtiyacım olmadığı için netspeed tercih ettim 75 tl aktivasyon bedeli var onun için 6 ay tahaaüt verdim o alınmadı ayrıca 6 ay sabit fiyat garantisi var tahaatümün bitmesine 2 gün kala belgeleri kargoyla gönderdim. telefonda onay verdim ve 3 gün şifrem geldi hiç int kesilmeden geçiş sağlandı 14-15 mb alıyorum günün her saatinde ping 9-10 arası upload 60 kb-1 mb arası herhangi bir sıkıntı yok müşteri hizmetlerine hızlı şekilde bağlanıyorum yardımcı olmaya çalışıyorlar biraz acemi gibiler ama samimi bir davranış şekilleri var yalnız bir kaç sefer söyle bir sıkıntı oldu aynı sıkıntı süperonlinde akk kalktıktan sonra bir kaç sefer olmuştu int var gibi gözüküyor her şey normal ama int bağlanmıyor modemi aç kapa yapınca düzeliyor 2 sefer böyle bir şey oldu önceki sayfalarda sorulmuş aktif bir telefon veya yalın adsl varsa herhangi bir kablo çekmeye gerek yok sadece hattı aktif olan hatta aktarıyorlar o kadar evrakları gönderirken eski kullandığınız firmayla alakalı yerleri doldurmanız yeterli neticede yarı fiyatına 2 kat hız aldım umarım ileride sorun çıkmaz |
Ben İstanbul Kağıthanedeyim. 2 hafta oldu bağlatalı 68mbit civarında hız alıyorum. En mutlu olduğum konu ise ping. Çok yorum gördüm yüksek ping ile ilgili ama bende ise tam tersi. CS:GO rekabetçide 40+-6 oluyor pingim. Faceitte de bu civarda. Dediğiniz gibi tamamen şans işi. |
Yorumunu görünce yazayım dedim bende bursadanım ve vodafonenet kullanıyorum ama geçiş yapmak istiyorum siz geçtinizmi? |
Tekrar Turknet'e geçmeyi düşünüyorum. Şikayetler çok fazla, fakat Netspeed ilk zamanlardaki gibi değil. Ping süresi yüksek. Bugün yine dns problemi vardı. Dns problemi, ilk aylardan beri ara sıra devam ediyor. Fikir verebilecek olan var mı? Turknet'e 1 saat önce mesaj yazdım, hala cevap gelmedi. Superonline fiber olmadığı için uygun bir paket yok. En ucuz paket 124 lira. Bizi bunlara muhtaç edenin Allah belasını versin. |
Turknet'ten Netspeed'e gectim, Turknet'teki sorunlarin hicbirini yasamadim, Telekom kaynakli 1-2 sorun oldu onlari da telefon ile aninda teknik destege baglanarak dakikalar icerisinde cozduk. Turknet'in sacma sapan ve son zamanlarda artik otomatik mesajlarla acilan ariza kayitlarini kapatan bot sisteminden sonra gozlerim yasardi. Turknet'e gecmek isteyenler su konuyu takip etsinler, surekli bir oyalama soz konusu, duzelen pek bir sey yok. [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu |
Hadi bakalım hocam ikimizde Turkneti deniyoruz. Hoş sizin ikinci denemeniz ama umarım her şey iyi olur. Netspeed in son zamanlardaki sorunları çok olmaya başladı. Yurt dışı çıkışları berbat paket kaybı çok yüksek. Oyun oynanmaz video izlenmez hale geldi bakalım Turknette nasıl olacak. |
İnşallah sorun çıkmaz. Şuan sayfalar bile yavaş açılıyor. Cuma gününden beri adamlardan cevap bekliyorum. |
sakın öyle bi hata yapma hiç tavsiye etmem. bak zaten 65 tl para ödüyorum ben turknete müşteri temsilcisi bile yok yani kesinlikle canlı müşteri temsilcisi olmayan ISS gecme hele o TURKNET se sakın gecme o paraya 65 tl ödücegine 5 10 fazla koy kaliteli bi intenet al. yakma kendini=) |
Geçen yıl Turknet ile sorun yaşamıştım. Bunu bile bile geçiş yapacağım. Netspeed'e cuma günü mesaj gönderdim. Çarşamba oldu, hala ses yok. Faturayı ben ödeseydim Superonline'ye geçecektim. Fakat iki katı fiyat söylüyorlar. Fiber olsaydı 90 liraya 24 mbps'lik paketi seçecektim; ama yok. ********** ülkesinde hiçbir iş düzgün değil. Sorunlar çözülecekse beni işe alsınlar, doğru düzgün iş öğretsinler yapayım; ama bu ülke de kimin dayısı varsa, kim günü kurtarma peşindeyse onlar iş sahibi oluyor. Bu düzen değişmediği sürece bizim derdimiz bitmez. |
Burada yapa yok. Santralle aradaki mesafeyi tam hatırlamıyorum; ama 1 km'den azdı. Turknet geçen yıl 12 mbps hız veriyordu. Netspeed ile 60 mbps alıyorum. AKK kaldırılmadan önce 70 mbps'ye kadar çıkıyordu. Birkaç ay önce Turknet'in sayfasında 35 mbps görünüyordu, şimdi 50 mbps alabileceğim görünüyor. Türk Telekom çalışanları hattı kontrol ettiğinde 80 mbps civarında hız alabileceğimi söylemişlerdi. Fakat snr yüzünden 70 mbps'nin üzerine çıkamıyorum. Ben 40 mbps'ye de razıyım, yeter ki ping sorunu çözülsün. Cuma günü Netspeed'e arıza kaydı açtırdım, 1 hafta olacak hala ses yok. Şirket politikalarını anlamıyorum. Yetiştiremiyorsan açık açık söyle. Belki beni oyalıyorsun, belki personelin yetersiz. Ben senin iş yoğunluğunu bilemem ki. Bütün sayfalar yavaş açılıyor. Dün akşam CS GO'ya bir girdim. Ping süresi 65 ms idi. Sonra 80-90 olmaya başladı. Vpn ile bağlanıyorum, 70 ms'ye düştü. Normalde vpn ile yükselmesi gerekirken, düşüyor. Böyle devam ederlerse abone kaybetmeye başlarlar. |
Yaklaşık 8 aydır netspeed kullanıyorum bir kere de mh arayıp hızım düştü şöyle oldu böyle oldu dediğimi hatırlamıyorum. Sorun yaşayan illa ki vardır altyapı vs türlü türlü nedenlerden olabilir. Ben hiç yaşamadım memnunum. Sorusu olan varsa elimden geldiğince cevaplamaya çalışırım. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >