Cevap: NetSpeed'e geç(eme)me sürecim

8 yıl

Yüzbaşı

15 martta turktelekom ile sözleşmem bitiyor şuana kadar netspeed kadar iyi fiyat ve hız teklifi sunan olmadı hattım 83mb desteklliyor ben vdsl 35mb kullanıyorum ama netspeed port olmadıgı için adsl bağlayabiliriz ancak turktelekom ile uyeliğinizi iptal ettirirseniz biz vdsl bağlayabiliriz diyor direk geçiş neden yapamıyorlar bu sefer turk telekom gıcıklık yapıp sorun çıkartmasın port yok ayagına iş yerime 1 yıl internet gelmedi port yok diye

P

pumpkinia

8 yıl

Er

Bize anne kızlık soyadı sormamışlar sordum bu arada, aramamızdan bıkmışlardı whatsapptan konuşuyoruz biz.

Bu mesajda bahsedilenler: @meke

P

pumpkinia

8 yıl

Er

An itibari ile internetim bağlandı kurulumu yapmak zaten çok kolay kullanıcı adı ve şifreyi girdiğinizde iş bitiyor bir kaç saat önce türk telekom gelip ankatreden hat çekmek için filan geldi sanırım çok anlamıyorum ama daha önce bağlıydı ondan farklı bişey yapmadılar bir kaç saatr aktif olur dendi 10 dk sonra dsl ve internet yanmaya başladı net speed'e bildirdik durumu 2 saate şifre ve kullanıcı adını sms ile attılar ben 16mbps aknsiz tarifesini kullanıyorum 3 aydır internetsiz olmanın şokuyla hala inanamıyorum sonunda bağlandığıma. iyiki türknetten ayrılmışım umarım netspeed beni yanıltmaz şuan için herşey iyi

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

meke

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Geçen hafta beni arayan numarayı bu sefer açan kişi bilgiliydi, bana ulaşamadıkları için yönlendirme yapamadıklarını belirttiler. İletişimsizlik şikayetimi ilettim, ve süreçte 5 gün gecikme olduğunu belirttim. Teknik ekibin bana ulaşamadıkları için başka bir adrese kurulum yaptığını belirttiler ancak bu saçma geldiği için duymamış gibi davrandım.

Randevu almak için beni arayacağını belirttiler.

C

Chemical_One

8 yıl

Onbaşı

Hayırlı olsun.

Uzun süren sıkıntınız son bulmuş. İnşallah Netspeed ten yana sıkıntı çekmezsiniz.

Bende ciddi ciddi ay çıkmadan NetSpeed e başvurmayı düşünüyorum, bakalım.

Bu mesajda bahsedilenler: @pumpkinia

F

Fantasticoo

8 yıl

Binbaşı

Bu adamlar benide oyalayıp duruyor, bugün sms geldi kullanıcı adı şifre vs yazıyor ama sinyal yok.

Kaç defa aradım birisi gelip kurmuşlar elektrikçi çağrın diyor, ankastre ye baktım adıma not açık kablo bir şey yok.

Ondan sonra kayıt oluşturdu tt gelecekmiş ama ses yok.

Bunlar değil tt denilen haysiyetsiz firmanın rezilliği
Performansım düşmesin kaygısı yok, müdüründen azar işitme ihtimali yok ki müdürleride böyledir, işten çıkarılma korkuları yok, aboneyi memnun edelim kaygıları hiç yok. Rezilsin tt başka birşey değil.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fantasticoo -- 19 Şubat 2018; 17:28:57 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

Kurt Knispel

8 yıl

Binbaşı

Bu tarz durumlar yeni evler veya fiber/vdsl'de mi oluyor? ADSL'den geçişin ekip çağırmaya gitmemesi lazım diye düşünüyorum. (ADSL'den geçiş düşünüyorum

)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Fantasticoo

H

HzVolkan

8 yıl

Yüzbaşı

ŞUANDA TÜRK TELEKOM 35 MBPS 100 GB KOTA 80 TL ÜCRET ÖDÜYORUM...
**25/02/2018 TARİHİNDE SÖZLEŞMEM BİTİYOR

6 aylık taahhüt ile 60 TL kurulum ücreti almayan Netspeed'e deneme amaçlı geçmeye karar verdim

Seçtiğim Paket: VDSL Pro - 58 TL / ay
50-75-100 Mbps'ye Kadar Hız
4 Mbps'e Kadar Upload
200 GB AKN
AKN Sonrası Hız Down 24 / Up 2 Mbps

TÜRK TELEKOMU ARAYIP BİLGİ VERMEK GEREKİYOR MU?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kmserdar

8 yıl

Yüzbaşı

Benim de Türktelekom taahhüdüm 24 şubat'ta bitiyor..Az önce bilgi amaçlı Netspeed'e mesaj attım, 5 dakika sonra tlfn da geri dönüş yaptılar..Türktelekom'a gidip aboneliğimi iptal ettirmem gerek mi diye sordum, kendilerinin (netspeed) gönderdiği evrakları doldurup/göndermem ve kendilerinin eline geçmesini takiben her türlü işlemi yine kendilerinin yapacağını söylediler..yinede emin olmak için müşteri hizmetlerini bir arayın

Bu mesajda bahsedilenler: @volkan9705

L

LittleTalk

8 yıl

Teğmen

Tahminim zam olacagi yonunde. Gonul isterki olmasin fakat ulkede herseyin fiyati artiyorken internetin fiyatinin ayni kalmasi. 1 hafta sonra ogreniriz artik

Bu mesajda bahsedilenler: @frantic2

L

LittleTalk

8 yıl

Teğmen

Bende ozellikle sormustum bu konuyu . Yazmayabilirsiniz fakat unutmayacaginiz bir kelime yazmaniz guvenlik acisindan yarariniza olacaktir diye cevap vermislerdi.

Bu mesajda bahsedilenler: @meke , @frantic2

A

ADSL mi...Hayııır

8 yıl

Çavuş

hayırlı olsun

bende Netspeed,e geçiyorum mevcut aboneliğim 01:03:2018,de bitiyor ama Netspeed Mart 1,de kampanya bitiyor ibaresi eklemiş paketlere nasıl olucak bilmiyorum yarın evrakları göndericem imzalayıp inşallah sıkıntı çıkmaz.

M

meke

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Muhtemelen 1 Mart’a kadar oyalayıp tarifeyi zamlı fiyattan devreye alacaklar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Mr.Data

8 yıl

Yarbay

Zam yapılması normal bir durum devlet abone sayısına göre vergi belirliyor issler için

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @meke

H

HzVolkan

8 yıl

Yüzbaşı

Zam yapılırsa bizim paketlerede zam yapılcakmk yoksa aynı fiyat mı. yeni üyelere mi olur

F

frantic2

8 yıl

Yarbay

bilgi vermedıklerıne gore zam olur mutlaka..

L

Legend_84

8 yıl

Binbaşı

Netspeed fiyat garantisi veriyormu ? yani şuanki tarifeleri bir süre sonra zamlandığında eski abonelerinkide zamlanacakmı ?

Ayrıca turkne'ten geçiş yapmak istiyorum sabit telefon hattımda var Turknet'ten arkadaşını getir kampanyasından yararlandım, bana yaptıkları indirimleri fatura ederlermi ?

M

meke

8 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Netspeed'den aradılar, 22 Şubat saat 10:00'da teknik ekibin geleceği bildirildi. Randevu almak değil, randevu vermek gibi oldu ama buna da şükür.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

Fantasticoo

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Kurt Knispel

Bu tarz durumlar yeni evler veya fiber/vdsl'de mi oluyor? ADSL'den geçişin ekip çağırmaya gitmemesi lazım diye düşünüyorum. (ADSL'den geçiş düşünüyorum )

tt nin kime ne yaşatacağı hiç belli olmaz :)

F

Fantasticoo

8 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: meke

Netspeed'den aradılar, 22 Şubat saat 10:00'da teknik ekibin geleceği bildirildi. Randevu almak değil, randevu vermek gibi oldu ama buna da şükür.

benim evraklar cuma ulaştı o gün açılacak dediler, sonra pzt saat 11 de dediler aktivasyon şifre vs geldi ama sinyal yok. hizmetimde aktif görünüyor kaç defa aradım kayıt aldık gelecekler gelen giden yok.

bugün aradılar beni de yarın geleceklermiş. koordinasyon bozuk adamların. hayırlısı olsun.

Bu mesaja 1 cevap geldi.