Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
38
Cevap
9600
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Netspeed basvuru süreci ?
K
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

İyi günler çok uzatmayacagım netspeede 31 ocakta basvuru yaptım 2 subatta imzalı evraklarım ellerine geçti size ekip yönlendirecegiz dediler onceden dsmartnet kullanıyordum 30 ocakta iptal ettirdim
Kısaca saha ekipleri neden bana geliceklerini anlamadım cunku hazırda hattım var ve cumartesi calısıyorlarmı ona göre evde olmaya calısacagım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
6 yıl
Teğmen

Anladığım kadarı ile siz geçiş işlemi değilde sıfırdan bir abonelik yaptırıyorsunuz.
O yüzden de ekip gelip bağlantı gerçekleştiriyor.
Ekipler genelde TT den olduğu için haftaiçi gelmeleri daha yüksek


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Yarbay

Cumartesi çalışıyorlar.



D
6 yıl
Yarbay

Hazırda hattınız yok, o hat iptal oldu gitti. Yeni abonelikte yeni hat ayarlanacak. Ucu açık bir çift kablo bırakacaklar, bağlantıyı kendi imkanlarınızla yapacaksınız. İptal ettirmeden taşıma şeklinde başvurmuş olsaydınız hiçbir şey değişmeden sadece modeme yeni kullanıcı adı ve şifrenizi girerek bağlanacaktınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 yıl
Yüzbaşı

Netspeed full kurulum yapıyor. Benim bağlantı için gelen teknisyen ankastreye kadar hat çekti, hattı ankastreye bağladı ve eve gelip modem ayarlarını yaptı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kef -- 6 Şubat 2018; 15:44:31 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone
D
6 yıl
Yarbay

O zaman gayet güzel. TT elemanı mıydı yoksa başka bir eleman mı geldi? Bazen tt elemanları insafa gelip komple kontrol ediyor, 2 yıl önceki vodafone net aboneliğimde öyle olmuştu fakat başka adrese nakil yaptırdığımda bırakın kontrolü,uç bırakıp haber vermeye tenezzül etmemişti.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kef
K
6 yıl
Yüzbaşı

Evet TT elemanıydı. Ben de başvurduğumda ankastreye kendim bağlarım diye hazırlanmıştım, o yüzden adama özellikle sordum, netspeed için "Bu şekilde tam kurulum için anlaşmışlar" dedi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kef -- 6 Şubat 2018; 16:11:54 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone
D
6 yıl
Yarbay

Tamam şimdi oldu. VAE anlaşmasında ucu açık kablo bırakma var sadece. İç kurulum için ekstra ücret istiyorlar, demekki netspeed bunu veriyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kef
K
6 yıl
Yüzbaşı

Netspeed ne kadarını veriyor bilmiyorum ama başvuran müşteriden kurulum ücreti olarak 60₺ (fiber için 75₺) alıyorlar, 6 ay taahhüt vermeyi kabul ederseniz bunu ödemeden abone olabiliyorsunuz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kef -- 6 Şubat 2018; 16:27:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone
D
6 yıl
Yarbay

O 60 lirayı sadece aktivasyon (ankastreye uç bırakma) olarak zannediyordum, ekstradan iç kurulum da olması güzel. Diğer firmalar uç bırakma işlemi için taahhütnameye 192 lira yazıyorlar, iç kurulum için de ayrıca 200 lira yazıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @kef
J
6 yıl
Yüzbaşı

O çok güzelmiş ben de sıfırdan hat kurulumu için başvuru yaptım , gittim 30 metre cat 6 kablo alıp evden ankastreye çekip öylece bıraktım . Uçlarını açıp ankastrede gereken yere kabloyu çakması kaldı TT ekibine . Kaç günde aktivasyon işlemleriniz bitti belge ellerine geçince acaba ? Ayrıca ben nasıl kendilerine taahhüt verebilirim gelen belgede öyle bir seçenek göremedim , taahhüt 6 ay mı 1 sene mi birde ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kef
D
6 yıl
Yarbay

6 ay taahhüt verirseniz 60 lira kurulum parası almıyorlar. Aylık ücrette herhangi bir taahhüt indirimi yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
K
6 yıl
Yüzbaşı

Hizmet sözleşmesinin yanında bir de ayrıca kurulum bedeli taahhüt sözleşmesi gönderdiler, hepsini imzalayıp kimlik fotokopisiyle beraber geri gönderdim. Belgeler ellerine çarşamba günü ulaştı, cuma günü de kurulum yapıldı ama ondan sonra 11 gün boyunca bir hız problemi yaşadım, en sonunda düzelttiler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kef -- 6 Şubat 2018; 17:19:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jrsmurfs
J
6 yıl
Yüzbaşı

Hocam ben o kağıdı görmedim ilk ay vericez herhalde o 60 tl yi , yada belgeler ellerine yarın ulaşır bugün gönderdim . Bir arayıp telefonda taahhüt vereyim .




Bu mesajda bahsedilenler: @kef
L
6 yıl
Yarbay

Bina içinde ankastreden daireye yeni kablomu çekti yani?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kef
H
6 yıl
Yüzbaşı

benim bildiğim 6 ay dolmadan çıkarsan o bedeli alıyorlar diye biliyorum bu konuyu tam olarak bilen var mı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 yıl
Yüzbaşı

Hayır binanın dışındaki küçük telekom kutusundan apartmanın içindeki ankastreye kadar yeni kablo çekti.




Bu mesajda bahsedilenler: @Logic_Man
K
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Sabah 9 da tt den eleman geldi halihazırda tesisatıma baktı bundan sonrası bende dedi gitti 5 dk sonra sinyal geldi 32 mbite kadar vdsl kullanıyorum. Suan testlerde 30.5 down 2.89 upload 7 ping var gayet iyi gibi fakat snr dusuk olmamasına rahmen crc hataları geliyor 1 günde 3-4k yı buluyor devamlı olmuyor



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
6 yıl
Yarbay

Dün görüştüm, 6 ay taahhüt alıyoruz kurulum ücretsiz dedi bana çağrı merkezi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Crazyboy2099
H
6 yıl
Yüzbaşı

maildeki sözleşmeye baktım onu imzalayınca zaten otomatik taahhüt verilmiş oluyor sanırım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @meke