benim gibi kesinti yaşayan var mı yarım saatten fazladır int. yok |
Bölgenizle ilgili bir çalışma vardır. Ben abone olduğum günden beri hiç kopma yaşamadım.. |
Komşum türknet onun modeme bağlı yazıyorum şu an |
Hocam sizin kablolarınız da yada Mahale kutusunda sıkıntı olabilir. Müşteri Hizmetlerini arayın 1 tuşuna basın kapanmadan hemen bakıp kayıt açsınlar. Ben de sıkıntı yok bilginize. Yağ gibi. |
Sorgulamada 51 mpbs gözüken vdsl, bağlantı sonrası 18 mpbs verince bugün arıza kaydı açtırdım. Dslam kilidinden vs. Bahsettim. Öğle saatlerinde arandım ve kendilerince herhangi bir işlem yapılamadığını ve telekoma talepte bulunacaklarını bina içi vs. Problem varsa benden 630 TL talep edeceklerini belirttiler. Ben ankastre yanından 1mt. Kablo ile dahi hız testi yaptığımdan kabul ettim. "Yasamis oldugunuz arizanin kontrolü icin ariza kaydiniz olusturulmus olup Türk Telekom saha ekiplerine iletilmistir. Türk Telekom alt yapisi kaynakli sonuclanan arizalarda ücret yansimamaktadir. Arizanin kullanici kaynakli(ic tesisat problemi, modem arizasi, bina ankastre ortalamasi yetersizligi, ankastre arizasi ve donanimsal) oldugunun tespit edilmesi halinde 630TL bedelinde ücret bir sonraki faturaniza yansitilacaktir. Iyi günler dileriz." |
Hocam bulunsunlar gelip baksınlar. DSLM kilidinden bahsedin ekipler arayınca kaldırırlar onlar. |
Hocam haber var mı ? Türk Telekom ekiplerinden. |
Bugün gelen giden olmadı, gelişmeleri sizlere aktarıcam. Alt komşu hız testi için yeni ss attı 47 mpbs kablonet |
Hocam arayıp müşteri hizmetlerine durumu iletin. Kimsenin gelmediğini baksınlar. Kablonet VDSL mi ? Kullanıyor komşunuz yoksa kendi altyapısını mı ? |
1 gün bekleyeyim dedim, yarın darlamaya başlarım. Komşum da vdsl kullanıyor. Var bir hız kısıtlamam belli. 2 farklı modemle deneme yaptım, ankastreden yalnızca 1 MT kablo ile bile sonuç alamadım. |
Merhaba saha ekipleri alt yapinizda kablo arizasi oldugunu arizanin tahmini olarak 15.02.2025 tarihine kadar islah edilmesinin ön görüldügünü iletmislerdir. Iyi günler dileriz. Bu şekilde geri dönüş sağlandı. Çözsünler bakalım |
Sabah 8 den beri internet yok sizlerde durum nedir konum istanbul |
Bölgenle alakalı. Arıza kaydı açın yarın arayın hızlandırsınlar. Bugün yapmazlar. Çünkü: Sıkıntı Türk Telekom kaynaklı. Müşteri hizmetleri kapalı. |
Teşekkürler bölgemde müşteri temsilcisı sıkıntı gözükmüyormuş dedi arıza kaydı açtım bakalım kaç saat sonra halledilecek 4aydır gayet memnundum |
Kesinti saatlerini eklediyseniz. Onlar panel üzerinden görür. |
@Mesaj olarak atıyım. |
Hocam kayıt açıp yarın bir daha arayın. Yoksa 3 gün sürüyor cevap gelmesi. Özellikle modem arayüzüne girip online olmadığınızın. Ss eklemesi yapmayı unutmayın. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 14 Ocak 2025; 1:1:37 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @alisverisadami