Hocam Altyapı yok diyorsa yoktur. Türk telekom altyapı getirmemiş olabilir. Önerim KabloNet, Superonline ve Türknet firmalarına bakmanız. Konya da yaşıyorsanız şu anlık. Gıbırnet kendi altyapısı mevcut. |
Hocam ss alıp şikayet kaydı açıp bekleyin. Bakıp dönerler bu kadar hız düşmesi normal değil. Deseniz ping 25MS normal derim mesafeden kaynaklı. Ama normal değil bu değerler. |
Ulan 6 saattir internet yok,yapacağınız işe![]() |
Hocam Türk Telekom ile alakalı. BTK’ya göre hakkınız var faturadan kullanılmayan saatlerin düşürülmesi için. Kayıt açıp taleb edin ve BTK yönetmeliğin de yazdığını belirtin. |
Altyapı kaynaklı lokal sorun olabilir. Hiç kesinti yaşamadım ben geçiş yaptı yapalı 1 aydan uzun süredir kesintisiz devam ediyoruz. |
Hocam sıkıntı Türk Telekom kaynaklı zaten. |
Sabah aradım switch arızası dediler.. 14.30 da düzelecek dediler saat 16.30 oldu hâlâ yok.. |
Hocam dediğimi deyin. En azından faturanızdan düşsün internet gelince arayıp deyin örnek 10 saatir yok diye sonra üst yazı da dediğimi deyin ekstra kayıt açın bakarlar. |
Görüştüm hocam, sorunun ne zaman giderileceği belli değil, yarın olabilir diyolar... Türk Telekomun keyfi ne zaman gelirse artık, bunların zaten umrunda değil |
Hocam dediğim gibi. Çözülünce faturadan düşürmelerini isteyin. Maalesef Türk Telekoma kalmış bir olay. |
NetGSM kendisinden kaynaklanmayan bir arıza için bedel indirmi yapmaz. Sözleşmede de böyle birşey yok. Arıza süreleri var ve bu arıza süresi içinde sorun giderilmezse ayıplı hizmet nedeniyle sözleşmeyi tek taraflı fes etme hakkı var, ücret indirmi gibi şeyler söz konusu değil hizmetten faydalanmadığı günlerin iadesini alabilir sadece. Örneğin Cumartesi günü altyapı da arıza meydana geldi. Arıza bildirimine yönelik işlemler ilk iş gününde başlar. Pazar günü mesai olmadığı için siz 1 gün internetiniz olmadığı için indirim vs yasal olarak talep edemezsiniz. |
Öyle bir şey yok. BTK yönetmeliğini okumanızı öneririm. Altyapı TT. TT kaynaklı kesinti olunca. Hizmet alamamınız NetGSM ilgilendidir. Bu sürelerin faturadan düşürme hakkınız var. Red ederlerse BTK’ya gidip özel başvuru hakkınızı kulanınca ilgileniyorlar. |
Siz yaptığınız abonelik sözleşmelerini hiç okumamışsınız anlaşılan. "Altyapı sağlayıcısından kaynaklanan kesintilerden ...... sorumlu değildir ve .......’ in işbu Sözleşme’den doğan alacaklarını talep etme hakkı devam edecektir. Maddesi mutlaka yer alır. Açıp okumanızı tavsiye ederim. |
https://gibir.net.tr/planli-calisma-duyurulari |
Hani yok ki listede,bugün bir çalışma görünmüyor. |
4.20- NETGSM’den kaynaklı nedenlerle abonenin hizmete erişememesi halinde abone yalnızca hizmeti kullanamadığı süreye karşılık gelen kullanım bedeli için iade talep edebilir, ABONE’nin diğer zararlarından NETGSM sorumlu değildir. 4.14-Sözleşme bağlamında, diğer internet servis sağlayıcısı firmalardan kaynaklanan kesinti ve gecikmeler ve üçüncü şahısların eylemleri, öngörülemeyen, acil bakım onarım çalışmaları, yetkili makamların uyguladığı kesinti ve kısıtlamalar veya NETGSM’in yasal kurumlarca kapatılması, faaliyetlerinin geçici süreyle durdurulması hallerinde hizmet kısmen veya tamamen, geçici veya sürekli olarak durabilir. ABONE söz konusu hallerde NETGSM’den herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunamaz. |
Öyle yazması BTK yönetmeliğine aykırıdır. Baş vurunca BTK’ya haklı buluyorlar sizi. Sözleşeme de ne yazdığı önemli değil. BTK yönetmeliğinin dediği esastır. Her firma lisans alır iken BTK yönetmeliklerine uymak zorundadır. Öyle yazması bir şeyi değiştirmiyor. Ben zamanında Obdusmana başvurup başka firma için öyle yapıp 1 ay bedava internet aldım. Haklarınızı arayın. @HesaplıBilgi |
Göz görmek istemeyince; görmüyor.![]() Gözükmüyordur; ama devam ediyordur. |
Tabi para bol olunca,böyle dalga geçersin ,vdsl falan işin olmaz![]() |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Mattg