Netman, İptal islemini biz hallediyoruz seklinde iletti. Farkli sayfalarda geçişini tamamlayanlarda var. Onay verilmiyorsa şayet onlar.nasil geçiş yaptilar acaba |
Ben de geçiş başvurusu yaptım , churn formu ve abonelik sözleşmesini bugün imzalayıp mail attım. bu netgalaksinin onay verip vermediğini nasıl anlayacağız? Kaç gündür internet yok, bunlar yüzünden telefonun neti de bitti . Bir de onay vs olduğunu bilsem doprudan yeni başvuru yapardım... |
Yanlış anlaşılma olmuş olabilir. Geçiş işlemlerinde geçiş formunu doldurup geçiş yapacağınız firmaya veriyorsunuz. Geçiş yapacağınız firma formu sisteme yüklüyor, mevcut hizmet aldığınız firmanın onayına düşüyor. Mevcut hizmet aldığınız firma onay vermezse, geçiş yapacağınız firma, mevcut hizmet aldığınız firmayla iletişime geçmeye çalışıyor neden onaylamadınız diye. İş uzarsa BTK'ya kadar yolu var. Geçiş işlemi yapıldığında artık eski firmanızla bağınız kalmıyor sözleşmeniz otomatik olarak iptal olmuş oluyor. Ama geçiş ile uğraşmadan yeni bağlantı yaptıracaksanız netgalaksiyi sizin iptal ettirmeniz gerekir. Forumda diğer kullanıcıların yaşadığı durumu ben de yaşadım, netgalaksi onay vermedi, internetsiz kalmak istemediğim için Netman'den sıfır kurulum istedim netgalaksiyede abonelik iptal formu gönderdim. Netman için bugün saha ekibi geldi etiketleme yaptı ben de netgalaksi için kullandığım ankastreyi söktüm yeni hatta bağladım bu şekilde netgalaksi'den kurtulmuş oldum. |
Hocam netman in formlarini online doldurdum. Gönderdiği formlar arasında churn formu da varmış. Bir sorun olmaz galiba bu şekilde. |
Sorun olmaz ama tüm olay netgalaksinin geçiş başvurusunu onaylamasında bitiyor. Dediğim gibi benim işim internet üzerinden olduğu için ben netgalaksinin onaylamasını beklemek yerine gittim 120 TL aktivasyon bedelini göze aldım Netman'den sıfırdan hat bağlattım. Netgalaksiye bir şekilde ulaşabilirseniz onay vermeleri için baskı kurun hocam. Geçişiniz daha hızlı olur |
Bende bu şekilde yaptım. İptal formunu hem WhatsApptan hemde mailden attım. Maile cevap vermediler ama WhatsApptan yazdılar işleme alındı diye |
Netgalaksi mi cevap verdi? |
Bendede 5 gündür internet yok wp numarasını atarmisiniz Hocam iletişim kuramıyorum kendileriyle < Resime gitmek için tıklayın > |
bu kansızlar yüzünden yaşadığım stresi anlatamam. battılar muhtemelen o yüzden bu ölü taklidi. başka bir operatör önerisi olan var mı taahhüt istemeyen yada makul fiyatı olan? |
Özelden attım bakın isterseniz. |
Aynı şekilde ben de evden çalışıyorum artık paketimde kalmadı. Varsa bir operatör önerisi bende alabilirim. |
Bu o.c WhatsApp no nedir birde ben yazayım |
WhatsApp numarası verebilir misiniz |
whatsapp numarasını ben de alabilir miyim? |
WhatsApp numarası verebilir misiniz @netgalaksi nin |
Yanlış okudum galiba kusura bakmayın. Numara için yazmıştım. |
Belki işinize yarar.📌 Netgalaksi, 2012 yılında kurulan Elektrohat Bilgi Teknolojileri A.Ş. bünyesindeki internet servis sağlayıcı markasıdır. ELEKTROHAT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ ANONİM ŞİR Yeşilkent Mah. 1880. Merkez, Esenyurt, İstanbul 0212 505 55 20 |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Forza