Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18
Cevap
42254
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Nedir Bu ''TAHSILATINA ARACILIK EDILEN HIZMETLER'' ?
K
12 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Faturamda bu bölümü gördüm ve kısa süreli şok geçirdim. Ne olduğu konusunda en ufal bir fikrim yok. Bu konuda cahilliğimi mazur görüp bilgi verebilir misiniz ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karabulut172 -- 1 Şubat 2012; 23:43:17 >

C
12 yıl
Yarbay

herhangibir cihaz aldıysanız onun taksidi olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Cihaz aldım ancak aylık 5 TL olan Vodafone Smart modelini. Daha önceki faturalarımda bu isim adı altında hiç ücret görmemiştim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

Cihaz aldım ancak aylık 5 TL olan Vodafone Smart modelini. Daha önceki faturalarımda bu isim adı altında hiç ücret görmemiştim.

ozaman bilemicem, arayın yada mail atıp sorun isterseniz.



J
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

Faturamda bu bölümü gördüm ve kısa süreli şok geçirdim. Ne olduğu konusunda en ufal bir fikrim yok. Bu konuda cahilliğimi mazur görüp bilgi verebilir misiniz ?

< Resime gitmek için tıklayın >

bağış veya 3.parti uygulamalar olabilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Yarbay

herhangi bir kampanyadan yararlandıysanız onun ödemesidir. cihaz kampanyası gibi. böyle bir durum söz konusu degil ise müşteri hizmetlerini arayın derim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl
Yarbay

hocam alt taraflarda ufak ufak açıklamalar oluyor ordan bakabilirsin benim vınn faturasında böyleydi


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Müşteri temsilcileriyle konuşup size de sonucu aktaracağım. Belki birinin işine yarayabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı

telefon vb. cihaz alırsan bu şekilde yazıyor faturada.



A
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

Faturamda bu bölümü gördüm ve kısa süreli şok geçirdim. Ne olduğu konusunda en ufal bir fikrim yok. Bu konuda cahilliğimi mazur görüp bilgi verebilir misiniz ?

< Resime gitmek için tıklayın >

Hocam istersen resimi biraz incele, telefon numaran gözüküyor. Sonra sapıkların çoğalmasın. Explorer sekmesinden numaran gözüküyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: apuskal


quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

Faturamda bu bölümü gördüm ve kısa süreli şok geçirdim. Ne olduğu konusunda en ufal bir fikrim yok. Bu konuda cahilliğimi mazur görüp bilgi verebilir misiniz ?

< Resime gitmek için tıklayın >

Hocam istersen resimi biraz incele, telefon numaran gözüküyor. Sonra sapıkların çoğalmasın. Explorer sekmesinden numaran gözüküyor.

Hocam sanırım sen söylemesen ne ben ne de başka biri fark edecekti :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

quote:

Orijinalden alıntı: apuskal


quote:

Orijinalden alıntı: karabulut172

Faturamda bu bölümü gördüm ve kısa süreli şok geçirdim. Ne olduğu konusunda en ufal bir fikrim yok. Bu konuda cahilliğimi mazur görüp bilgi verebilir misiniz ?

< Resime gitmek için tıklayın >

Hocam istersen resimi biraz incele, telefon numaran gözüküyor. Sonra sapıkların çoğalmasın. Explorer sekmesinden numaran gözüküyor.

Hocam sanırım sen söylemesen ne ben ne de başka biri fark edecekti :)

Büyük ihtimalle ama; ben bu noktalarda çok dikkatliyimdir. :)



S
12 yıl
Onbaşı

Merhaba, benzer bir durum benim de basima geldi. Asagida faturamin ilgili kismi gorulmekte, cep merkezine basvurmam soylendi cagri merkezinden, yarin gidecegim ama yorumlarinizi almak isterim

Fatura tutari:33.20 TL
Tahsilatina aracilik edilen hizmetler:1183 TL
Ara odeme avans:552 TL
Onceki aydan devir:0.02 TL
Yeni tesis tk ruhsat ve öiv taksidi:3.93 TL
Odenecek tutar:668.10 TL

Ara odeme avans?
Tahsilatina aracilik edilen hizmetler?

Tarifem iphone4 99 TL. Sozlesme imzalamadigim gerekcesiyle bu hesap doneminde hattim kapanmisti (ki imzalamamis olamam), cagri merkezine gidip imzaladim. Sanirim bu asamada bir karisiklik oldu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
12 yıl
Moderatör

Adamı uyarıyorsunuz ama bütün alıntılarınızda ekran görüntüsü kabak gibi duruyor. İlk mesajdan kaldırmış bile.



C
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: SkuLL_

Merhaba, benzer bir durum benim de basima geldi. Asagida faturamin ilgili kismi gorulmekte, cep merkezine basvurmam soylendi cagri merkezinden, yarin gidecegim ama yorumlarinizi almak isterim

Fatura tutari:33.20 TL
Tahsilatina aracilik edilen hizmetler:1183 TL
Ara odeme avans:552 TL
Onceki aydan devir:0.02 TL
Yeni tesis tk ruhsat ve öiv taksidi:3.93 TL
Odenecek tutar:668.10 TL

Ara odeme avans?
Tahsilatina aracilik edilen hizmetler?

Tarifem iphone4 99 TL. Sozlesme imzalamadigim gerekcesiyle bu hesap doneminde hattim kapanmisti (ki imzalamamis olamam), cagri merkezine gidip imzaladim. Sanirim bu asamada bir karisiklik oldu.


Tahsilata aracilik edilen hizmet KAmpanyadan ciktigindan cihazin suanki fiyatının tamamini tek faturada kesiyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
12 yıl
Teğmen

Taahhütnameleri dikkatli okumakta her zaman fayda var. Örnegin, taahhüt vererek bir cihaz kampanyasından yararlanıp, taahhüt süresi sona ermeden çıkılırsa, kalan cihaz taksitleri toplamı kadar cayma bedeli son faturaya yansıyacaktır.



O
12 yıl
Yarbay

bende de aynı durum var bakalım neymiş
bu arada vodafone da gözümden düşmüş oldu böylece

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Teğmen

Cihaz kampanyası gibi durumlarda bu ücrtlendirme bilgisi yer alıyor. Ek ücretlendirme değildir. Mobil ödeme, 3p servisleride bunun altındadır.



T
7 yıl
Onbaşı

Selamlar Forum arkadaşları

Bugün tahsilatında aracılık edilen ödemeler başlığında :15 TL gibi bir üçret yansımış

20 dk Turkcell e ulaşamadık.Uzun uğraş gayret ve bekleyişlerimiz ardından müşteri temsilcisi ile görüşme şerefine nail olduk

Ve kendisine tahsilatında aracılık edilen ödemeler? Nedir diye sorduk.

Bir servis yada paket aldığımız söyledi biz katiyen böyle bir şey yapmadık bundan emindik.

Telefonu Facebook Ve Tom oyunu için almıştık ve sadece onu oynuyorduk.

COOLAND a üye olmuşuz ve ödeme yapmışız paketler almışız hemde iki tane

sesimizi yüksetmemeiz gerekti ve böyle bir şey yapmadık dedik

sizi şikayet edicez dedik ancak yarısının ücretini iade alabildik diğerini kullanmışız

halen neyi kullandığımızı göremiyoruz bize onların numarasını verelim onlardan iade isteyin dediler

çok üzülerek 2ay içerisinde operatörü bırakıcaz dedik lütfen arkadaşlar bilgilenelim ve bu şirketi

iyi tanıyalım hemen arkadaş olmak istiyor ve paranızı bölüşmek istiyorlar önlem alalım yoksa bu arkadaş

daha çok kişinin canını yakacak...



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.