Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonu Tavsiyeleri
n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
313
Cevap 213773
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 213773
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Cevap: n11.com -UZAK DURUN- (Kullanici Yorumlari Burada) (16. sayfa)
|
Kullanılmış Ürünü İade edemedim. N11'deki otovera mağazasından aldığım far ampullerini kullanılmış olduklarını görünce aynı gün iade ettim. Satıcı ürünün ambalajı kargoda kırılmış dedi ve iadeyi iptal etti. N11 de kargoyu almadan kontrol etseydiniz gibi garip bir savunma yaptı. Bu siteden 2 yılda 30.000TL'lik alışveriş yaptım. Bu olaya kadar iadelerimde bir kere sorun yaşamadım. 45 gündür iade kargosu bekliyorum. Kargo birimimizden otomatik teslim alınan kargoyu kontrol etseydiniz ne demek? Satıcı 3 kere yolladık teslim almamışsınız diyor üstüne. Güvence vermeseniz satıcının kendi sitesinden alırdım. 20 kere irtibata geçtim ve her seferinde 20 30 dakika dert anlattım. 3 gün içerisinde çözülecek demekten başka aksiyon yok. Bir N11 vardı sağlam kalan piyasada. O da bitti. |
| n11.com bozmaya başladı.Öncelikle eskiden 24 saat hizmet veren canlı destek artık çalışmıyor.Satıcı stokta olmayan ürünü satışa koyuyor satın alındığı zaman da onay vermeyip reddediyor.Alıcı banka kampanyasıyla satın aldıysa iadeden dolayı mağdur oluyor.Müşteri hizmetleri haksız olmasına rağmen satıcının arkasında duruyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
MediTune firmasından ASCENSİA BAYER CONTOUR PLUS şeker ölçüm cihazı aldım. Hastane ölçümlerinden çok yüksek sonuçlar verdiği için değişimini istedim firma kabul etti. Ürünün içinden sadece ölçüm cihazını değiştirip açılmış kutu gönderdiler. Yine yanlış ölçtüğünü bildirdiğim firma iade alacağını, iade işlemi başlatmam gerektiğini söyledi. N11' den iade işlerini başlatıp kargo kodu aldım kargoya verdikten 5 dakika sonra firma iadeyi ürünün kişisel kullanım ürünü olması sebebiyle reddetti. Firmayı aradım iadeyi ya da değişimi ürünün ayıbı sebebiyle istediğimi bunun cayma hakkı olmadığını söyledim. Firma hastanedeki cihazların milyonluk olduğunu çok istiyorsam testlerimi orda yaptırmamı söyleyip yüzüme kapattı. Firmayı n11' e şikayet ettim. N11 bana ayıplı malı kullanıp tüketici hakem heyetine gitmemem için 50 tl kupon teklif etti. Biz hem firmalarla cebelleşecek hem de reddedilen ürünlerin kargo bedelleri ile uğraşacaksak neden n11 gibi satıcı açısından güvenilir bir platformu tercih edelim. Direk firmalardan alalım komisyon da küçük esnafın cebinde kalsın. Anladığım kadarıyla firmanın etik olmayan bu davranışını n11 kabul ediyor firmayı karşısına almak yerine müşterinin mağdur olmasına göz yumup 50 tl lik kuponla yasalardan kaynaklanan haklarımı da kullanmamamı bekliyor. Şöyle ki daha önce yine kişisel kullanım ürünü olan bir parfümü orijinal olmadığı sebebiyle satın aldıktan bir yıl sonra iade aldı n11 ama o firma n11 de dükkânını kapatmıştı yani n11' e kazandırmadığı için cezalandırılabilir ama Meditune böyle davranışlara rağmen 100 puan alıyor ve müşteri bu puana aldanıp alışveriş yapıp n11' e komisyon kazandırıyor. < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi windlover -- 23 Ağustos 2019; 15:19:50 >
|
17.07.2024 tarihinde saat 23.00 sıralarında n11.com tarafından gönderilen 'siparişiniz onaylandı' yazılı bir e-posta aldım. Oysa ben n11.com'dan böyle bir siparişte bulunmamıştım. Hemen n11.com'a girip hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartımdan 1334 TL'lik bir alışverişin yapıldığını ve hesabımın ele geçirildiğini anladım. Bankamı arayıp, banka kartımı iptal ettirdim ve alışverişe itiraz talebinde bulundum. Yani erkenden duruma müdahale etmiştim ama banka kartımdan para çekilmiş ve benim adımla başka bir adrese sipariş verilmişti. Defalarca siparişi sistemden iptal etmeye çalışmama rağmen, sipariş iptal edilmedi. Durumu mesaj yoluyla defalarca n11.com ve ebebek mağazasına bildirmeme ve n11.com müşteri temsilcileriyle yaptığım defalarca telefon görüşmesine rağmen, ürünü iptal edemediler ve ücret iade sürecini geçen 2 gün içerisinde yapamadılar. Ben müdahale ettiğimde henüz ürün yola çıkmamıştı. Daha sonra bana 'siparişiniz yola çıktı' e-postası gelince, siparişin o kişinin adresine doğru yolda olduğunu anladım. n11.com üyeliğim de güvenlik bahanesiyle iptal edilmişti. n11.com yetkilileri ise siparişin teslimini engellediklerini ve ürünün satıcıya geri dönünce paramın iade edileceğini iddia ediyorlar, oysa sipariş teslim edilmek üzere yolunda görünüyor. Asla ve asla n11.com dan alışveriş yapmayın   |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cunkurd -- 24 Temmuz 2024; 4:28:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
2 ürün aldım 1600 lira değerinde. N11 güvenilir mi güvenilmez mi sorusuna benim açımdan güvenilir. Daha önce alışveriş yapılan mağazaların yorumlarını okuyup alışveriş yaparsanız sorun çıkmıyor. pazartesi günü 200 liralık bir sipariş daha vericeğim . Ayrıca iptal ve geri iade de anında para iadeside almıştım. Benim 2 alışverişimde Çok olumluydu. Siteye değil mağazaya göre alışveriş yapın derim. Şunu unutmayın buradan bir telefon alacaksanız size ürünü satan mağazalar genelde doğubank gibi telpa garantili ürünler .Ben öyle gözlemledim . Kolay gelsin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben teknoraminadan tv aldım problem olmadı. Cuma 3te sipariş verdim cumartesi 10gibi geldi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bende aynı şekilde düşünüyorum fakat işlemci alacağım Bursadaki teknoloji marketlerin hiç birinde yok gold,teknosa,vatan,bimeks,media mark.Gerekirse daha fazla para veririm ama internetten almam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @erendiz001
| en son n11.com mağduru benim.philips led tv aldım.n11.comdan.meğer aselkom firmasıymış.tv geldi.dışı paketli.teslim aldım kargodan.servis geldi açtı.ekran kırık.kutusunda da hafif ezilme var.servis tutanak tuttu.kargonun hatası diye.kargoya gittim.bunu teslim aldığın gün geri vercektin.artık geçti dedi.servis gelmeden nasıl açayım.açmadan kutudaki ezilmeyi nasıl göreyim.n11.com u arıyorum.yok firmayla görüş yok kargoyla görüş.kargoyla firmayla ben niye uğraşıyorum.kırık geldiyse yenisini gönder zararını da git kargodan tazmin et.n11 i ara hım kem küm şöleydi böleydi. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Site tamamen güvenilir. Tek yapacağınız mağazalardaki ürünlerin yorumlarını okumak. Bugün yeni bir sipariş verdim hatta siparişim 1400 Tl değerindeydi. Mağaza temsilcisi sipariş verdikten yarım saat sonra aradı. Bir sıkıntı olup olmadığını, başka isteğiniz var mı? gibisinden sorular sordu. Ve bu konusma yapıldığı gün saat 4 buçukta kargoya verildi. Ürünler tamamen temiz. Dediğim gibi tek yapacağınız, ürünü alacağınız mağazadaki yorumları okumak. Ne kadar çok pozitif yorum, o kadar güvenilirlik [8 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @The Tenth Doctor
| Mağaza puanına ve kullanıcı yorumlarını dikkate alın. Yoksa n11'in arkasında bayağa güçlü bir grup var. |
|
Milletin kafasını bulandırmayın ben ctesi günü Hataydan laptop siparişi verdim bugün aldım sıkıntısız biçimde.Önemli olan ürünü alacağınız firma bunu unutmayın. arslangroup'u tavsiye ederim. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @shultes