Bende telefonu N11'den almıştım herhangi bir sıkıntı çıkmadı. |
3 alışveriş yaptım 2 tanesi sorunlu. Sorun çıkınca size yardımcı olmak yerine sorunlu satıcıdan yana oluyorlar. Cayma hakkını kullandırmamak için elli takla atıyorlar. İade cayma ve buna benzer bütün taleplerinizi satıcı ile birlikte sağlayıcı vasfıyla ( ki sözleşmede aksine yazılan bütün sorumsuzluk beyanları haksız şarttır ) N11 firmasına da yapın hakem heyetine verirken sağlayıcıyı da hasım gösterin talebinizde müteselsilen sorumlu tutulmalarını ve başvuru tarihinden itirbaren avans faizi talep edin önemli not bütün taleplerinizi iadeli taahhütlü sözleşmedeki adreslerine yapın |
Beyler çok sağolun. Neredeyse alıyordum. Vatana filan bakacağım |
n11 den 0 telefon aldım 1yıl önce, garantiye yolladım, ben almadan önce serviste sensör arızası tespiti yapılmış çıktı. Uğraşıyorum ama sonuç çıkmayacak gibi hayırlısı |
hocam numrayı paylaştığınız için teşekkür ederim ![]() |
bence kesinlikle güvenilir değil bugün bunu anladım , n11.com dan daha önce 2 kere alışveriş yapmıştım bi cep telefonu birde ekran kartı almıştım sorun yaşamadım , ama 21.08.2015 tarihinde bi notebook siparişi verdim 4 gün boyunca mağaza ne onayladı siparişi ne de reddetti , 25.08.2015 tarihinde sipariş durumuna baktığımda mağaza siparişimi reddetti ama sözleşmede şöyle bi madde var resmini atıyorum okuyun .Resimde altını çizdiğim yeri iyi okuyun sözleşmeyi ihlal ettiler , canlı destek hattıylada konuşmuştum bu olaydan önce merak etmeyin en geç 27 inde kargolanıcaktır kesin bir dille konuştular, bugün böyle bişeyin olması gerçekten çok can sıkıcı oldu . Ürünün fiyatıda baya bi arttı bunu da söylemek lazım . < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba bir alışveriş yaptim 2 hafta oldu saat elime gelmedi işlemi iptal edip paranin tarafima iadesini istedim n11 sadece talep giriyor hiç alakasi yokmuş gibi davraniyor sanki kendi sitelerinden alışveriş yapılmamış gibi mağaza zaten ne telefonu ne yeri belli bir soru sor kismi var onada cvp verirse gorusebiliyon alışveriş yapacaklar çok dikkat etsin sorun çıkarsa n11 den ilgi alaka beklemeyin çözüm sıfır bende daha önce bir kac alışveriş yaptim ilk sorunda ne kadar ilgisiz çözümsüz olduğunu öğrenmiş oldum bundan sonrada birşey alacagimi sanmiyorum daha önceki ürünlerin bir kismida kusurluydu bir kaci kusursuzdu tam şansa kalmış bir sistem |
Mng Kargo calışanıyım. N11 mağaza değil saticilarin oldugu pasaj türü bir yer siz hangi saticidan telefon aldiysaniz alacaksınız onu araştırın piyasadan 3000-400tl daha ucuz jelatinli faturali telefon satıyorlar genelde lg modelleri not4 satılıyor isim veremem reklam olur ama 1 telefonu 10 farklı kişi magza satar siz sorun google.com a satıcının ismi güvenilir mi diye öyle alın |
Aynen hocam doğru söylüyorsun. |
çekle alışverişte sormadan almayın,Bikeresinde Stokta son 10 ürün diyor sipariş veriyorum sonra kalmamış deyip iptal edelim diyor. bir alt modelini gönder diyorum stokta var gözüküyor ama aa oda bitmiş diyor. Bi üstü modeli farkını vereyim gönder diyorum stokta var yazıyor aa oda kalmamış diyor.kendi web sitesinde de ürünler hala satışta bu arada.Sipariş veren yandı. Yorumlara aldanmayın iptal edilen müşteri yorum yazamıyor. benim %25 ve 111 para puan yandı kayıp çok büyük. |
Giddi gidiyor mantığında çalışıyor bir defa alışveriş yaptım ondada laptop klavyesi aldım gönderen firma fatura koymamış birde karğoda kaybolmuştur diye ayak yaptılar n11 madur etmedi iade onayı verdirdi benim deneyimim çok olumluydu |
ilk alışverişimde faturasız,defolu ve farklı gelen ürünü firma iade almadı,değişim yaptı,değişimde gelen ürün ise yine aynı şekilde;faturasız,istediğimizden farklı pilesi ve kornişe takılan düğmeleri dikilmemiş düz kumaş halinde gönderilmiş.firma kişiye özel üretim diye ilk ürünü iade almamıştı,bu gelen de kişiye özel üretim mi? düz kumaş çünkü. (firma görselinde;Tül Perde Hazır Dikili Olarak,Düğmeleri Takılmış, Kornije Takmaya Hazır Olarak,Gönderilecek) yazıyor.firmanın verdiği cevap ise; (Ilk gönderdiğimiz ürün de yaptığınız incelemede bir defo bulamadık. Ancak müşteri memnuniyeti adına ikinci kez ve ürünle birlikte gönderdiğiniz yazıya istinaden yeni bir tul dikerek, gönderdik. Ürün ile birlikte yeni bir fatura keserek gönderdik.)ortada ne ilk ürünün ne ikinci ürünün faturası yok,bana mail yolu ile gönderin dedim,göndermiyorlar... defolu kısımların ve görseldeki ürün ile bana gelen ürünün fotograflarını çektim...ayrıca paketi kargo yetkilisinin yanında açtım kontrol ettik FATURA YOK...kargoyu teslim almadım,bakalım ne olacak,müşteri hizmetleri çözüm bulacağım diyor,beklemekten başka çare yok... |
Aynı durum benimde başıma geldi.sipariş verdim 15 gün bekledim yok.firmaya ulaştım stokta yok dedi bi üst ürünü yolla oda yok. N11 i aradım firmayı duyardık diyo bi sonuç yok.o yüzden n11 tam bir fiyasko benim için sanal pazar da hiç sorun yaşamadı m daha. |
kargo çalışanı ile beraber paketi açıp baktık fatura yok.kargoyu teslim almadım,acaba fatura yok diye tutanak mı tuttursam,yoksa teslim almasam kargo iade mi olsa şaşırdım kaldım...adamlarda her türlü çakallık var.. |
Aldığınız ürüne göre değişir bence bu. En sağlıklısı iade etmek ve firmaya msj atmak ya da kargoyu alın firmaya msj atın bir gün içerisinde fatura yola çıkmazsa yine iade edebilirsiniz. |
n11'le ilgili değil size denk gelen satıcıyla ilgili bir şey tabi ki n11 üst sorumlu ama bu gerekçeyle n11'e fiyasko demek bence yanlış bu güne kadar hiç sıkıntı yaşamadım ben |
maalesef ben de g2 siparişi verdim. inşallah sorun çıkmaz.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle