Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
34
Cevap 2024
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2024
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: n11.com iade kodu sorunu (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Tam olarak konuyla ilgili değil belki ama N11 ile ilgili ciddi şikayetim var arkadaşlar; Geçen gün kızıma okul çantası aldım, yeğenimede dogum günü hediyesi aldım KARAKTERDUKKANI adlı "KARAKTERSIZ SATICIDAN" Perşembe ürünü aldım kargolamadı, Cuma Kargolamadı, Cumartesi kargoladık dedi , kargo bilgisi yok. Pazartesi baktım kargo yok. Bide utanmadan kargolandı dedi. Neyse satıcı beni okul günü rezil etti kızıma yeğenime. Gelelim N11 burdaki rezilliğine!! N11 işlemi iptal edilen ürünü kargolamayan satıcı için bana puan ve yorum hakkı vermiyor. Yani Satıcı fütürsuzca utanmadan satışlarına devam ediyor. Ozaman satıcı stokta olmayan ürünü koysun, ben ödeme yapayım bekliyim kargolamasın ohh ne ala! Alıcı magdur olsun böyle şey mi var! N11 den binlerce TL alışveriş yaptım daha N11 mi! tüm sitelere forumlara konulara bu satıcıyı ve N11 karalıycam. SAtıcıyı destekleyen alıcıyı magdur eden bu düzen olamaz. Ben negatif yorum yapabileyimki, baska insanlar magdur olmasın. SAtıcının ne MAL oldugu ortaya çıksın. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba latiff1903, Konuyla ilgili talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza dönüş yapılacaktır. n11.com |
Bu mesajda bahsedilenler: @latiff1903
| N11 den aldığım ürünü iade etmek için kargoya gittim. Kodu verdim; HATA: Alıcı; alıcı ödemeli kargo kabul etmemektedir. Ben ŞOK - Şube Yetkilisi de ŞOK. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba islamzeki, Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
Bu mesajda bahsedilenler: @islamzeki
|
22.09.2017 N11 üzerinden sincanavm (Özvatan Ticaret) Zülal Erdem isimli şahıştan Profilo Çamaşır makinesi aldım. Cuma günü arayıp Cumartesi teslim edeceğiz dediler. Ceva lojistikten kargo numarası verdiler. Kurulum içinde Cumartesi için profiloya bildireceklerini söylediler. Tamam dedik. Cumartesi ne gelen var ne giden aradık numarayı bu sefer kusura bakmayın sıkıntı oldu pazartesi hemen hal edeceğiz dediler. Dünya hali olur dedik arkasından pazartesi bekledik. Sabah saatlerinde gelecek kargo piyasada yoktu. Ceva müşteri hizmetlerini aradık ne n11 verdikleri kargo numarası gerçek ne de benim adıma bir kargo var. Arkasında profiloyu aradık orada iki defa kurulum için randevu alınıp iptal edilmiş. Adamlara ulaşmaya çalışıyorum. Verdikleri cep numaraları hep kapalı mağaza biz internet satışı ile ilgilenmiyoruz. Gidin hakkınızı nerede ararsanız arayın. Tüketici mahkemesine başvurun diyor. Bende sinirlendim yaptığınız dolandırıcılık yarın savcılığa gidiyorum dedim. Sözleşmedik şahış mağaza sahiplerinden birisiymiş. Hemen N11 döndüm. Dedim ki konu böyle bana gönderdikleri takip no sahte ve adıma kayıtta yok. Mağaza bizi ilgilendirmez diyor. Siz verilen telefonlara ne ben nede siz ulaşıyorsunuz. Acilen bu işlemi sonuçlandırın. Firma dolandırıcılık yapıyor göz göre dedim. Kayıt oluşturduk size dönüş yapılacak deyip kesitler. Yarına kadar dönüş yapılmaz gerekli işlemlere başlatacağım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @n11 , @latiff1903
|
Merhaba blue_brownie, Ekibimiz sizi bilgilendirmiştir. n11.com |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi n11 -- 27 Eylül 2017; 12:27:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @blue_brownie
Sonunda çözüme kavuştu. N11 ekibide arayıp ellerinden geldiğince yardımcı oldular. Teşekkürler. Bu tarz mağazalar için en azından iade sürecine girenlerde yorum yapabilirse başkaları aynı sıkıntıya düşmez. @n11 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi laumexs -- 27 Eylül 2017; 15:1:58 >
Bu mesajda bahsedilenler: @n11
|
Bende yukarıda yazdıgım olayın üzerine siteden bidaha birşey almayı bırakın siteyi tıklamak istemiyordum. Çok yakın arkadaşım, rica minnet n11 de bir satıcıdan casio bir saat istedi. Kıramadım aldım almaz olaydım, 3 gün bekledim kargoyu, mesajlara cevap yok, işlemi iptal ettim. ARkadaşımında agzı yandı. Site tabiki puan yorum vermediği için o şerefsiz boktan satıcı hala işlem yapmaya devam ediyor. N11 de buna gözyumuyor. N11 çevreme web sitelerine gerekli yerlere neresi varsa rezilliğini anlatıcam. Dikkatli olun. Paranızı kaptırmayın! |
|
Merhaba faster1, Talebiniz ile ilgili mağaza ile görüşme sağlandıktan sonra ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. n11.com |
Bu mesajda bahsedilenler: @faster1
| N11 den aldığım ürünü iade kodu ile kargoya vermek istediğimde kod hatası veriyor ve ürünü gönderemiyorum kocaman koli ile ortada kaldım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba blackeyes , Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. n11.com |
Bu mesajda bahsedilenler: @blackeyes
| İadeyi bu kadar zorlaştıran bir sistem görmedim. 2 gündür kargoya gidiyorum kargo kampanyo kodu hatalı diyor. defalarca aradım n11 bir şey çıkmadı. 50 liralık mala 25 tl kargo ödemek zorunda kaldım. yazıklar olsun n11'e. Puan olarak geri vereceklermiş... ne yapayım puanını.. |
| Aynı sorunu ben de dün yaşadım. Sipariş ettiğim notebook adaptörü bana ulaşır ulaşmaz kullamaya başladım ve kısa bir süre sonra çalışmamaya başladı. Bu yüzden iade etmek istedim. İade et seçeneğiyle kargoya gittim. Anlaşmalı firma Aras kargoya gittim. Kargoda tarafıma ödeme çıktığını, satıcının kargo ücretini kabul etmediğini söyledi. Ben de bunun ücretsiz olması gerektiğini belittim. N11 canlı desteğe sorunu bildirdiğimde, iade talebini iptal edip tekrar oluşturmamı söyledir. Dedikleri gibi yaptım ama aynı sorunu yaşadım. Daha sonra bu sorunu çözüm birimine aktardıklarını belirttiler. Birkaç saat önce gelişme olup olmadığını sorunca, net bir bilgi vermeyip sorun çözülünce tarafınıza ulaşacak denildi. Koca n11 firmasının bu kadar basit bir sorunu hemen çözememesi çok saçma. @n11 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Entry -- 13 Haziran 2019; 10:50:13 >
Bu mesajda bahsedilenler: @n11
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
bende kızdım.. kargonun bana geldiği adrese karşı ödemeli olarak gönderdim kargoyu.. kabul ettiler..
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >