Cevap: N11.com'da satıcı siparişi iptal edebilir mi? (kutupayısı içerir)

9 yıl

Yüzbaşı

aynen, sen iptal isteğinde bulunmadığın halde satıcı normal şartlarda iptal etmemesi lazım. eğer ederse n11 tarafından belli yaptırımlara maruz kalır mantıken

U

unfortunately

9 yıl

Yüzbaşı

edebilir. olabilir birşey. sonuçta seni de kendilerini de mağdur etmemeye çalışmışlar. hoş görülebilir bir durum bence. ortada haksızlık yada dolandırıcılık tarzı bir durum yok.

V

Vanity Fair

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Satıcıya bana siparişi iptal edin dedi. Bende "ben neden iptal edeyim, ürünü gönderemiyorsanız siz iptal edin olumsuz yorum yazacam" dedim. Satıcıda "Biz iptal edemiyoruz, sistemden mümkün değil" dedi.

Yalan mı söylüyor? Kesin bilgisi olan var mı?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

M

master21

9 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Vanity Fair

Satıcıya bana siparişi iptal edin dedi. Bende "ben neden iptal edeyim, ürünü gönderemiyorsanız siz iptal edin olumsuz yorum yazacam" dedim. Satıcıda "Biz iptal edemiyoruz, sistemden mümkün değil" dedi.

Yalan mı söylüyor? Kesin bilgisi olan var mı?

Bir arkadaş 30 gün yazmış ancak,benim iptal edilen siparişlerim oldu 1 hafta içinde..N11 donanımhaber ekibi konuyu görür zaten yazar birazdan.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

bilgehankalkan

9 yıl

Yarbay

Siparişi onaylamadan önce reddetmiştir.


............ --> Onaylandı  --> Gönderim --> İade/Değişim
Yeni Sipariş.............................--> Sipariş Onay --> Müşteri Yorumu
............ --> Reddedildi --> Para iadesi

Umarım açıklayıcı olmuştur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bilgehankalkan -- 25 Ocak 2017; 16:42:37 >

Bu mesajda bahsedilenler: @o-raiser

V

Vanity Fair

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

O n11 hesabını biliyorum, robot sanırım. Herkese otomatik aynı cevabı veriyor. Herhangi faydalı bir bilgi verebileceğini sanmıyorum, eksik olmasın.

Bu mesajda bahsedilenler: @master21

N

n11

9 yıl

Yüzbaşı

Merhaba nVanity Fair,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

C.CEMİL

9 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Vanity Fair

Satıcıya bana siparişi iptal edin dedi. Bende "ben neden iptal edeyim, ürünü gönderemiyorsanız siz iptal edin olumsuz yorum yazacam" dedim. Satıcıda "Biz iptal edemiyoruz, sistemden mümkün değil" dedi.

Yalan mı söylüyor? Kesin bilgisi olan var mı?

yalan söylüyor
işlerine gelmediği an iptal ediyorlar ama bu firma galiba kötü duruma düşmemek için sizi kandırmaya çalışıyor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sadbul

9 yıl

Binbaşı

Geçen günde beni bir firma aradı efendim çek kullanmışsınız n11 çekin tutarını ve daha fazlasını bize yansıtıyor zarar ediyoruz diye.Benden siparişi iptal etmemi istediler.Bende siz iptal edin ozaman dedim.Bende devamlı kullanıyorum ilk defa sizden böyle bir şey duydum dedim.Bakalım sonuç ne olacak.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

V

Vanity Fair

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Cemal CEMİL

quote:

Orijinalden alıntı: Vanity Fair

Satıcıya bana siparişi iptal edin dedi. Bende "ben neden iptal edeyim, ürünü gönderemiyorsanız siz iptal edin olumsuz yorum yazacam" dedim. Satıcıda "Biz iptal edemiyoruz, sistemden mümkün değil" dedi.

Yalan mı söylüyor? Kesin bilgisi olan var mı?

yalan söylüyor
işlerine gelmediği an iptal ediyorlar ama bu firma galiba kötü duruma düşmemek için sizi kandırmaya çalışıyor

Bende öyle düşünüyorum hocam. Yinede günahını almak istemiyorum oyüzden kesin bilgi edinmeye çalışıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

master21

9 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: sadbul

Geçen günde beni bir firma aradı efendim çek kullanmışsınız n11 çekin tutarını ve daha fazlasını bize yansıtıyor zarar ediyoruz diye.Benden siparişi iptal etmemi istediler.Bende siz iptal edin ozaman dedim.Bende devamlı kullanıyorum ilk defa sizden böyle bir şey duydum dedim.Bakalım sonuç ne olacak.

Böyle bi saçmalığı da ilk kez duydum..hangi satıcı bu

V

Vanity Fair

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Cem Yılmaz'ın suçu hocam, o sahne GORA filminden. Ama N11 robotu haketmiyor mu bu muameleyi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cemal CEMİL

V

Vanity Fair

9 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Mathematician0

quote:

Orijinalden alıntı: sadbul

Geçen günde beni bir firma aradı efendim çek kullanmışsınız n11 çekin tutarını ve daha fazlasını bize yansıtıyor zarar ediyoruz diye.Benden siparişi iptal etmemi istediler.Bende siz iptal edin ozaman dedim.Bende devamlı kullanıyorum ilk defa sizden böyle bir şey duydum dedim.Bakalım sonuç ne olacak.

1. n11 hiçbirşekilde çek tutarını satıcıya yansıtmaz.
2. Mağazanın onayladığı siparişleri mağaza KESİNLİKLE geri iptal edemiyor. Eğer mağaza ürünü onayladıysa müşteriden iptal isteyebilir. Eğer onaylamadan iptal istiyorsa puanı düşmemesi içindir.

N11 satıcısıyım bilginize..

Hocam benim durumumda mağaza siparişi onaylamış mı oluyor? Sipariş durumunda "GECİKEN KARGOLAMA!" yazıyor. Bu aşamada ne yapmamı önerirsiniz?

Bu mesaja 3 cevap geldi.

C

C.CEMİL

9 yıl

Yarbay

onaylayıp göndermediğinde puanı düşmüyor mu ?

Bu mesajda bahsedilenler: @Mathematician0

S

shegenli chingen

9 yıl

Binbaşı

hocam arkası aransa ürün alınabilirmi .tüketici hakları vs. başurulsa? çünkü önceden forumda monitor alanlar olmustu ucuza kimseye yollamayıp iptal etmişler diyolardı.

N

n11

9 yıl

Yüzbaşı

Merhaba Vanity Fair,

Talebiniz ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com

Bu mesajda bahsedilenler: @Vanity Fair

N

n11

9 yıl

Yüzbaşı

Merhaba mavisim_,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com

Bu mesajda bahsedilenler: @mavisim_

U

Usak.iletisim

9 yıl

Er

Bu forumda en güzel cevabı Mathematician0 vermiş size. Bu durumda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Mağaza kendi puanının düşmemesi için sizden iptal etmenizi istiyor.Siz iptal etmezseniz bir aylık süre boyunca sipariş açık kalıyor ve 1 ay sonra kendiliğinden iptal oluyor. Tabi bu arada sizin yaptığınız ödemede siz siparişi iptal etmediğiniz sürece size geri dönmüyor.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vanity Fair

A

acakirerk

8 yıl

Onbaşı

Peki ürünü aldım ama mağaza onaylamıyor ve 2 gün sonra iptal edin zaten bizim sitemizde fiyatının şu olduğu ve stok durumunun sıfır olduğunu görmeliydiniz anlayışınız için tşklet diyor. Tekrardan n11 e baktığımda hiç bir değişiklik yapılmadığını gördüm sanki fiyatın doğru olup olmadığını ayrıca birde kendi sitelerindende kontrol etme mecrubiyetim varmış yani. Kusura bakmayında böyle ticaret ahlakı ve e-ticaret olmaz. Fiyatına bakmadan pahalıya aldığımızda kimsede kb biz senden fazla para almışız iade edelim demiyor. Ticaret yapıyorsan herşeyini kontrol et nasılsa üretim yapmıyorsun sadece al sat yapıyorsun bari onuda düzgün yap değilmi ama burası Türkiye bize layık görülen muamelede bu

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

n11

8 yıl

Yüzbaşı

Merhaba acakirerk,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com

Bu mesajda bahsedilenler: @acakirerk