Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap
1098
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Mutlu Teknik Kombi Servisi - Uzak Durun!
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

MUTLU TEKNİK - KOMBİ SERVİSİ > ÜMRANİYE

Selam arkadaşlar,

Vaillant marka kombi kullanıyorum internet üzerinden Vaillant servislerine göz atarken Vaillant Yetkili Servisi adı altında Mutlu Teknik ile görüşme sağladım ve servis talep ettim. 180m2 evim mevcut musluk suyunu ısıtmıyor ve petekleri ısıtmıyordu temel şikayetim bu yöndeydi. Kontroller sonucu 2500 TL masraf çıkarttılar ve bu sorunu gidereceklerini beyan ettiler. 2500 TL ödememi yaptıktan sonra parçaları değiştirdiler birde petek temizliği yaparsanız sorununuz tamamen giderilir dedikten sonra ayrıca birde farklı bir servis yoluyla kombi temizliği yaptırdım. Fakat sorunum düzelmedi. 3 farklı servis gönderdiler 3'üde farklı bir şey söyledi. 3 gelen serviste farklı parça arızası tespit etti. İlk gelen arkadaş içerisindeki kartları değiştirdi 2. gelen arkadaş kombinin su musluğunu değiştirdi ve içerisindeki hava tankını değiştirdi. 3. gelen ekip de tekrar musluk arızası var dedi değişimini Servis sahibi ile görüşme yaparak fabrika hatası olduğunu değişmesi gerek diyerek çıkarttı ama yenisini takmak yerine aynısını taktı tamam düzelir bu diyerek adresten ayrıldı.

İlgili servisten sorunumuz hakkında destek istedik ve karşılığında 2500 TL gibi bir rakam ödedik. Fakat hiçbir sonuç üretemediler ve 2500 TL verdiğimle kaldım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Okan DEMİR -- 4 Şubat 2020; 21:12:27 >

A
5 yıl
Yüzbaşı

Dostum 2000 üzeri arızalarda yeni kombi peşine düşmeliydin.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Okan DEMİR
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Kombiden de memnunduk yaptıkları işlemde sıfırdan farksız olucak dendiği için yaptık hocam pişmanız valla



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alperkurucu
A
5 yıl
Yüzbaşı

Dostum şunanda ısıtması nasıl?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Okan DEMİR
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Isıtma yok su ısınması yok boşa çalışıyor



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @alperkurucu
A
5 yıl
Yüzbaşı

Umarım tez zamanda halledersin



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
5 yıl
Yüzbaşı

Valla hocam 2500tl cikan masraftan en iyisi yenisini alman mantikli demen gerekirken 2500tl cöpe atmiş oldun..ayricaa sorunu halletmeden nasil ödeme yaptin.? Servise dersin ki yap sorunu cöz parani al ama sen sorunu cözmedigin halde paradan olmuşsun bu nasil oluyo gözemedim..Az fatih bank izleyin dolandiriciya denk gelmişsin elinde fatura varsa tuketici mahkemesine kadsr götür derim.!



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
5 yıl
Yarbay

2500 TL ?

Ya sizin sokağa atacak paranız çok yada geliriniz yuksek ki 2500 TL'yi gözünüzü kırpmadan veriyorsunuz.

Değil 2500 TL şu anda benim kombine 1.000-1.500 masraf çıkarsınlar. Direk yeni kombi alırım. Dakka ugrasirsam ne olayım.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam ne zaman geldilerse sorunu anlık çözdüler geliyorlar düzeltiyorlar göya gidiyorlar 1 saat sonra yine aynı akşamda geldiler kafalarına göre deneme yanılma 3 4 parçayı değiştirdiler sıcaksu geldi petekler ısındı birde bu akşam kontrol edicem. Adam önce geldi su musluğunu değiştirdi tamam düzeldi 30 dk sonra çalışır dedi sorun ney dedik cevap vermedi çıktı gitti tekrar fırmayı aradık sorunun düzelmediğini ilettik 21:00 gibi tekrar geldi tekrar musluğu değiştirdi bu sefer gitmesine engel olduk 3 4 parçayı daha değiştirdi sorun düzeldi gibi dediğim gibi akşam tekrar bakıcam ama bir daha özel servis mi tövbe.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

servisle ilgili sorunumuz devam ediyor. Hala bir çözüm üretebilmiş değiller. Kombi ısıtmıyor sürekli bar yükseliyor. Soğuk günlerde kombimizi rahat kullanalım diye bakım yaptırdık soğuk günlerde kombi kullanamıyoruz. Sürekli su eksiltiyoruz tahliye musluğundan ama barı kontrol altında tutamıyoruz.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
S
5 yıl
Yarbay

Hocam fatih bank videolarini izle genelde sorunu bulup paylaşiyor videolarinda belki faydasi etkisi olur..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Okan DEMİR
E
5 yıl
Binbaşı

R
5 yıl
Çavuş

Büyük ihtimal su doldurma musluğu arızalı yada plakalı eşanjörü delik



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Okan DEMİR
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Selamlar,

Günlerdir devam eden ilgili sorunumla alakalı hiçbir destek alamadım ilgili firmadan ve Vaillantın kendisinden servis talep ettim. Gelen teknik servisin söylediği bilgi servis talep ettiğiniz firma(Mutlu Teknik) kombinin içerisindeki tüm parçaları değiştirmiş ve hepsini yan sanayi takmış bundan kaynaklı olarak bu kombiyi biz tamir etsek ortalama 3-4 bin lira daha masraf çıkacak yeni kombi almanız daha mantıklı cevabını aldık.

Mutlu teknikten sadece su ısınma sorunuyla alakalı destek istemiştik ve Mutlu Teknik kombiyi telef etti. Hiç bir şekilde kendilerini önermiyorum. Destek almayı düşünen arkadaşlar varsa 3-5 kere oturup düşünsünler.



E
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam geçmiş olsun meraktan girdim ve okudum sorun tam olarak ne ki bu kadar para harcadınız ben 2500 TL ye 2 yıl garantili cihaz satıyorum gerçekten helal olsun adamlara ne kadar sahtekar olmuşlar

Cihaz anladığım kadarı ile turbotec cihazın plakalı eşanjörü ve doldurma musluğu arızalı muhtemelen ya da en kötü senaryo da ana eşanjör delik hepsimi toplasanız 1300 TL yi geçmez yazık olmuş



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

Hocam geçmiş olsun meraktan girdim ve okudum sorun tam olarak ne ki bu kadar para harcadınız ben 2500 TL ye 2 yıl garantili cihaz satıyorum gerçekten helal olsun adamlara ne kadar sahtekar olmuşlar

Cihaz anladığım kadarı ile turbotec cihazın plakalı eşanjörü ve doldurma musluğu arızalı muhtemelen ya da en kötü senaryo da ana eşanjör delik hepsimi toplasanız 1300 TL yi geçmez yazık olmuş
Selamlar,

Cihazın sorunu musluk suyunun soğuk olması ve peteklerin ısınmamasıydı. Bu şikayetle çağırmıştım cihazı elime verdiler resmen.

Bende dün yeni kombi satın aldım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Okan DEMİR -- 26 Mart 2020; 9:34:7 >

E
5 yıl
Yüzbaşı

Yazık olmuş gerçekten üzüldüm yaşadığınız şeye her şeyde bir hayır vardır geçmiş olsun tekrardan



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.