1. sayfa
türknetin online işlemler uygulaması var googlepkayda ona oyurum açın destek bölümünden arıza kayfı oluşturun, beni arayın deuin ertesi gün arıyorlar, ben hız düşüklüğü için arıza oluşturmuştum ertesibhün aradılar, bölgrnizde altyapı çalışmamız var, akşam saatlerinde bitecek, lütfen hız testi yapın dediler şuan hızım 35 mbit. tanımlanan hızımdır. |
Benimde hattım 35 mbps vdsl idi ama 2 gün önce 16 mbps adsl 2 + a çektiler ne güzel sorunsuz kullanıyordum yani 35 e çıkınca sorun bitti sanmayın ![]() Müşteri no : 1175426 |
Yazsigim yerler Zaten canli musteri hizmeti yok Online islemler de ariza kaydi olustirdim donus yok Ve suanda kayit acamiyorum. Twitterden yazsim donecez dedi donmediler Facebookta yazdim Donanim haberde yazdim Sikayetvarda yazdim Daha ne yapmam lazim sorunumu cozmelri icin . Yapacaklari tek sey burdaki turk telekoma is emri vermeleri. Ama gel gorki muhataba ulasmak okadar zor ki . Sorunda oylece kaliyor. |
Hala bana ulasan olmadi . Twiterden yazdim aranilacaksiniz denildi ama ne arama var ne bir sey. Ve internetsizim hala boyle hizmet mi olur ? |
Ben senin problemini 3 aşağı 5 yukarı söyleyim. Mahallene fiber kablo gelmiş. Bu durumda TT Türknet e bildirim atıyor sizin müşteri eski bakır a mi bağlı kalsın yoksa fibere mı diye ? Ama bunu Türknet in zamanında yanıtladığı pek görülmez(hatta sabit birisi de yanıtlamıyor diye biliyorum kim kime dum duma). TT standart olarak bakırı iptal eder, sizin de fiber dolaba bağlantınızi Türknet onaylamadığı için kablonuzun ucu boşta kalmış oluyor. (Bir tahmin ama %80 bu yüzden) |
Evet mahaleye fiber geldi. Oylece ortada kaldim desene cunku okadar ısrarıma rağmen turknet cevap dahi vermiyor. Tek çare iptal ozaman cunku benim bekleyecek zamanim kalmadi artik pazartesiyi bekliyorum bir cevap verdiler verdiler. Vermediler iptal dilekcesini yolicam . Musteri kaybetmek ciden demeki onemli degil bu kurum icin oysaki cevremde bir cok kisiyi turknete tesvik edip 4 tane kiside benim sayemde gelmisti yaziklar olsun baskada bir sey demiyorum |
|
Eğer iptal etirirsemde kesinlikle turkneten almam zaten gider başka bir iss den alirim . Bu bir kac haftada cektigim seyleri bir daha yasamak istemem. |
Benim de 1 aydır telefon calismiyor arıza kaydı açtık arayan soran yok çok ilgisizler... 1 aydır yapamadiniz da bı arayın kusura bakmayın uğraşıyoruz falan deyin ama yok... Kim bilir ne zaman gelecek telefon... |
|
1. sayfa
Abonelik numaram 944413 ilgilenecek biri varsa yardimci olsun lutfen.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >