Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
29
Cevap
446
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Monster Notebook Rezilliği
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Arkadaşlar yazı biraz sohbet havasında haberiniz olsun.Kolay kolay bir markaya zarar vermek istemezdim sonuçta bir emek bir ticaret söz konusu, bu tarz başlıklar da siliniyor mu bilmiyorum, silinirse yazıklar olsun forumu terk ederim. Monster abra a5 laptobum var ve gayet memnunum, monster markasını da severim. İyi kurumsallaşmış, fiyat performans açısından gayet iyi ürünler ortaya koyduklarını düşünüyorum ancak zannettiğim kadar kurumsallaşmayı becerememiş bir marka kendileri. Malum öğrenciyiz üniversite okuyorum, tatil oldu memleketlere dağılıcaz laptobu aldım dönücez. Memlekette farkettim ki şarj adaptörünü unutmuşum. Lazım da laptop geçici birşey alıyim dedim. Başladım araştırmaya volt nedir amper nedir watt nedir öğrendik ucuz birşeyler ararken artık parası neyse vericem kıvamına geldik uyumlu orijinal güvenilir adaptör bulmak çok zormuş. İnternetteki aldatıcı adaptörlere kanmadım neyse ki ama düzgün birşey de bulamadım en son Monster'ın kendisine soruyim dedim. Müşteri hizmetleri üzerinden konuştum ellerinde uyumlu muadil bir adaptör olduğunu söylediler web sitesi üzerinden ödemeyi yapın gönderelim dediler tamam dedim. Kargo elime 2 haftada ulaştı. Kutuya baktığımda kendi etiketleri üzerindeydi ve değer olması gerektiği gibi 19.5V değerindeydi. Ancak ürünü elime alıp üzerindeki bilgileri incelediğimde 20.0V değerindeydi. 0.5V fazlaydı. Onlarca araştırma sonucunda amper volt watt nedir öğrendik tabii ve 0.5V değerinin sıkıntı oluşturucağını biliyordum ama kimileri 0.5V farkın tölere edilebilir olduğunu söylüyordu. Sistem fazla voltu ısıya çevirerek tölere ediyormuş (bu bana sıkıntılı geldi) neyse soruyim dedim tölere eder mi ondan mı 19.5V etiket yapıştırıp gönderdiniz dedim. Birşeyler söylediler ve sorun olur mu diye bana sordular. Ben de siz söyleyin dedim 0.5V farkı tölere eder mi, anakart yanarsa sorumluluk alıyor musun diye sordum bunun üzerine ürünü iade etmemi söylediler. Neyse sistemden bi şekilde iade ettik, o kısım da bir tuhaftı muadil ürün diye web sitesi üzerinden iade için ürün kodunu girince kabul etmiyordu, onarım talebi ile gönderdik bi şekilde. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 saat sonra ürünü gönderdim. Gönderdikten yaklaşık 10-14 gün sonra aradım iade durumunu sorgulamak için, müşteri hizmetleri muhasebe onaylayınca 15 iş günü içerisinde hesabınıza yatar dedi. Muhasebe sözde ürünü kargolamamın ardından 2 hafta sonra iadeyi onaylamış. Neyse tamam dedim onaylamışlarsa iyi 15 iş günü bekleriz. 15 iş günü geçti aradığımda tekrar aynı hikayeleri anlattı ezbere konuşuyolar tamamen oyalama amaçlı. 15 iş gününü geçtiğini bu haftanın sonunda iade gerçekleşmezse şikayet edeceğimi söyledim. Öyle de oldu iade gerçekleşmedi. Gerekli yerlere başvurdum. Şikayetvar üzerinde benzer problemleri yaşayanları gördüm, ve o site üzerindeki puanlarının düşüklüğünü gördüm. Oradan sorunun çözülüceğine inanmadım bu yüzden buraya yazıyorum. Tüketici hakem heyetine zaten başvurdum. Ama insanların da bundan haberi olsun istedim. Tüm güvenimi kırdı bu marka. Kurumsallaşmayı becerememiş dandirik bir marka. Kesinlikle daha da güvenmem, tamamen dokümante edilmiş bir süreçten bahsediyoruz, almadığımız ürünün parasını ödüyoruz gerçekten yazıklar olsun monster biz seni bizden bildik sevdik bağırımıza bastık daha da muhattap olmam. Bu yazıyı da monsterdan yazıyorum şimdi gidip lol oynicam. Yazıklar olsun monster umarım hakkın neyse o olur. Tüm bu süreçte benim mağdur olmamda emeği geçen herkes umarım hakkı neyse onu bulur. Hakkı neyse odur dostlar, sevgiler... (atacakları da 2-3lira yazıklar olsun dambıl seti alacaktım)

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil




H
2 hafta (16142 mesaj)
Yarbay

bilgisayar yoktur adaptor vardir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
H
2 hafta (16142 mesaj)
Yarbay

Para yoktur, iade vardır.

Sikayetvar com'a başlık olustur mevzuyu anlat, diğer taraftan e-devletten THH sikayeti olustur. Belgelerini pdf olarak yükle.

Sonra da sikayetvar sitesindeki başlıgına gelisme ekle, "sizi THH'ye verdim öttürecegim sizi paramı catır cutur icra yoluyla tahsil edecegim" yaz ödüyorlar.

Eğer ödemezlerse THH sonucu cıkınca icra müdürlügüne gidip ödeme emri gönder, yine ödenmezse hcz edersin

Ben paramı bir alışveris sitesinden o sekil aldım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Headlong Into Carnage -- 4 Eylül 2026; 23:43:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
E
2 hafta (2749 mesaj)
Yüzbaşı

bu paragraf ayırmama ve yazım hatalarıyla nasıl liseden mezun olup üniversiteye geçebildin? belli ki heyecanlı bir arkadaşsın ve bu konular hakkında hiç bir şey bilmediğin için panik yapmışsın. laptop şarj aletlerine bakman gereken değerler voltaj değil, amper ve toplam gücü yani watt değeridir. atıyorum laptopun orijinal şarj aleti 100w sana gelen 65w olursa hem yavaş şarj eder, hem de yük altında güç ihtiyacını karşılamayabilir ya da şarjda olsa bile şarjı düşer. ancak 150w yollarlarsa sorun yok. tüm güç kaynaklarında voltaj dalgalanmalarının belli toleransı vardır, 0.5v da bu tolerans dahilinde. tutup üst tondan 0.5v için anakartın yanması halinde sorumluluk alır mısın diye konuşursan sana kimse yardımcı olmaz, iade et ürünü diyip geçer. belki anakartında başka bir sorun var ve bu bahaneyle yaygara yapacaksın, garantisi bitmiş ürüne servis elemanı kayıt alındığını bildiğinden sözlü olarak bu teyidi vermez.

her şeyi geçtim madem o kadar voltaj araştırdın, internette iki saniye araştırmayla onlarca benzer durum anlatılmış, hiç kimse de sorun olur dememiş. kısacası kendi kendine kurulmuşsun, bir yerlere çatmak için bahane arıyorsun. firma bu teknik durumu sana usulünce açıklasa bile sen inanmayıp konuşmaya devam edeceğin için uğraşmayıp iade etmişlerdir. senin gibi onlarcasını dinliyorlardır muhtemelen.

ayrıca madem şarj aletini unuttun, yeni şarj aleti masrafına gireceğine evdeki adaptörü kendine yollatsaydın daha az masraf ederdin.


https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/axiwwv/replacement_charger_question_20v_vs_195v


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
2 hafta (5369 mesaj)
Binbaşı

Amper değerleri uyuyosa veya fazlaysa sorum olmazdı hocam



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 hafta (23131 mesaj)
Yarbay

sen boşuna kendine sıkıntı yaratmışsın başka birşey değil 0.5 voltun ısıya dönüştüğü falan da yok 0,5 voltun bir önemi yok anakart için mühim olan çektiği amperi karşılıyor mu adaptör o kadar. 10 volt fazla beslesen de sorun yaratmazdı cihaz. neyse öğrenmiş oldun geçmiş olsun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Skymarc -- 4 Eylül 2026; 22:38:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Hocam amper ve watt fazlaydı söylediğiniz gibi sorun değil hatta watt'ın yüksek olması daha da iyi, amperde zaten ihtiyacı kadarını çeker eşit ya da yüksek olmalı düşük olamaz ancak voltajın tam uyması gerekiyor, düşük olursa da yüksek olursa da ısınmaya sebep olur bilgisayarı yakabilir. Az olan farkın tölere edilebilineceğine dair yazılar okudum ama yapay zeka bile bu konuda cevabını değiştirip durdu zaten marka da sorumluluk üstlenmeyince iade ettim




Bu mesajda bahsedilenler: @Ucuzcufiko
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Konunun bilir kişisi değilim ancak birçok yerde voltajın kritik olduğu yazıyor araştırmanızı öneririm.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Skymarc
S
2 hafta (23131 mesaj)
Yarbay

ben zaten tamirini yapıyorum bu aletlerin neyi araştırayım. 0.5 volt yüksekliğinden cihazın yanmaz zaten o senaryolar düşünülüp üretilmiş aletler. 10-20 volt fazlasına kadar (bir yere kadar) dayanır şarj entegresi, adaptörü taktığında elektrik cihaza direkt gitmiyor. yapay zekaya güvenirsen öksürsen kansersin diyebilir. o hakem heyeti işinden de bir şey çıkmaz. monsterı savunmuyorum da adamların bir suçu yok burada.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

0.5volt değerinden yanmayabiliceği bilgisine ben de eriştim ancak zaten bilgisayar ısınmaya çok müsait üstüne fazla voltaj değerini ısıya çeviriyor. Yapay zeka öksürsen kansersin diyebilir ancak tıpta hastalık yoktur hasta vardır elbette hastalık konusunda yapay zekayı dinleyemezsin(ama tıbbi bilgisi birçok uzmanı sollamış durumda) ancak burada fizikten, formüllerden bahsediyoruz 2+2=4, amper ve watt konusunda sorun yok zaten az olmasın yeter. Voltajda fazla voltajı ısıya çeviriyor bi şekilde sistemden kaçırmalı amper watt gibi değil. basit araştırmayla bu bilgilere ulaştım. Zaten dediğiniz gibi 0.5Voltu tölere edebilirdi bir ihtimal ancak kendileri bu riski almadı ben neden alıyim? kutuda 19.5v yazıyor cihaz 20v, iade hakkımı kullanıyorum iade yok? nasıl kusurlu bulamadınız hayretler içerisindeyim.


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Skymarc
U
2 hafta (5369 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Artaniss

0.5volt değerinden yanmayabiliceği bilgisine ben de eriştim ancak zaten bilgisayar ısınmaya çok müsait üstüne fazla voltaj değerini ısıya çeviriyor. Yapay zeka öksürsen kansersin diyebilir ancak tıpta hastalık yoktur hasta vardır elbette hastalık konusunda yapay zekayı dinleyemezsin(ama tıbbi bilgisi birçok uzmanı sollamış durumda) ancak burada fizikten, formüllerden bahsediyoruz 2+2=4, amper ve watt konusunda sorun yok zaten az olmasın yeter. Voltajda fazla voltajı ısıya çeviriyor bi şekilde sistemden kaçırmalı amper watt gibi değil. basit araştırmayla bu bilgilere ulaştım. Zaten dediğiniz gibi 0.5Voltu tölere edebilirdi bir ihtimal ancak kendileri bu riski almadı ben neden alıyim? kutuda 19.5v yazıyor cihaz 20v, iade hakkımı kullanıyorum iade yok? nasıl kusurlu bulamadınız hayretler içerisindeyim.
Hocam bunları tolere eden mosfetler 19.5 ile 20 arasında fark edecek bir mosfet koyamazlar hiçbir sıkıntı olmazdı kullanırdın çok rahat madem ısınacağından korkuyodun 8 saat deneseydin ısı zaten anakartinkinide ekran kartida gpuda gosteriyo programlar nereye gidecek ısı gerçekten iş çıkarmışsın kendine



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
2 hafta (5369 mesaj)
Binbaşı

Biz sana monster iadeni yapmiyo yeni urun gondermiyo diye haklı demiyoruzki okudugunuda anlamıyosun



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

S
2 hafta (23131 mesaj)
Yarbay

kendi adaptöründe 19.5v yazıyor da sana gönderdiklerinde 20v yazıyorsa hukuk zemininde hakkınız olabilir bir şey diyemem uzmanı değilim. ama hakem heyetinden bir şey çıkar mı dersen çıkmaz derim bilirkişi de aynı görüşü verebilir. o kadar kafayı takmayın kafayı kırarsınız sayın üye. yapay zekaya güvenip iş yapmayın.




Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

Hocam bilgisayar zaten eski ve ısınıyor. Açıkçası hiç risk almak istemedim, tölere eder mi etmez mi orasına çok kafa yormadım. 0.5V fazlalık belki de çok az ısındırıyodur belki de çok ısındırıyordur. Kendileri iade etmemi söylediklerinde çok kurcalamadım o kısımları


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ucuzcufiko
H
2 hafta (16142 mesaj)
Yarbay

tölere eder



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

tölere ederdi etmezdi (muhtemelen ederdi eyv çok da hakim değilim iredelemedim de konuyu kendileri iade et diyince ettim) bu da böyle yaşandı. iade yoktur para da yoktur


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 hafta (23131 mesaj)
Yarbay

bilgisayarın 100 105 dereceye kadar ısınabilir, o kadar ısınırsa da kendini birden kapatır. ısınan parça da cpu/gpu olur onların kendini koruma önlemleri var söylediğim gibi. çok kafaya takmayın ufak şeyleri.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

taktık hocam ya, yanarsa büyük sıkıntıydı


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Skymarc
S
2 hafta (23131 mesaj)
Yarbay

siz aynı şeyi söylüyorsunuz ısrarla, bilirkişi de aynı şeyi söyleyecek boşuna uğraş yani. şansınız tutarsa işi bilmeyen bir bilirkişiye denk gelirse siz haklı bulunursunuz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Artaniss
A
2 hafta (41 mesaj)
Er
Konu Sahibi

yani konunun teknik açıdan bir risk oluşturmadığına ikna oldum onda sorun yok ama bire bir volt değerini tutan ürün isteyip iade etmem konusunda bence konuya hakim olmayan bir bilirkişiye muhtaç kalmadık. Dibine kadar kurumsallaşmış bir şirketten bahsediyoruz, ürün geldiği gibi geri gönderdim kendi fikirlerini de alaraktan. İsterse bire bir uyumlu ürün göndermiş olsun iade hakkım var ve zaten kendileri de iadeyi onaylayıp 15 iş günü içerisinde iadeyi göndermediler. Zaten kurumsal bir markadan alışveriş yapıyor olmasaydım daha dikkatli olurdum. Abartmaya gerek yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Skymarc