Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Mobil İmzası olmayan Dünya Devi...
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
65
Cevap 7557
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 7557
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Mobil İmzası olmayan Dünya Devi... (3. sayfa)
mobil ödeme geldi, şu mobil imzayı da üst yöneticilere iletirseniz çok iyi olacak beyler  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ben bildireceğim  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Öncelikle senin o koltuğunda rahatını bozmuş havasıyla dediğin çalışan senle konuşmadan en fazla 10 saniye önce kimbilir hangi hanzolarla konuşmuşturda yorgunluktan ölmüştür artık. Bence birde bu açıdan bak olaya orda çalışan arkadaşım var günde 100 den fazla çağrı aldıklarını ve bir görüşme bittikten en fazla 10 saniye sonra 2. çağrıyı almak zorundalar yoksa ceza alıyolar. Yani kimse keyfi yapmıyo o işi... Senin soruna gelince çalışan önce yanlış anlamış sonra mobil imzamı demiş. Aklınca bilmediği mobil imzanın ne işe yaradığını soru sorarak senden öğrenmek istemiş. Daha sonra bizde yok demiş. Bu görüşmede tuhaf olan nedir? Unutmayın arkadaşlar çağrı merkezinde çalışan kız arkadaşımdan biliyorum. İnsanlar hayattan beziyor orda. Hergün hanzolara laf anlatıyolar 3 kuruş maaş için. kaç akşam ağlayarak geldi yanıma kız arkadaşım bu konu yüzünden. Çağrı merkezini arıyan her 10 kişiden 6 sı boş işler için arar 3ü art niyetli arar çalışanı denemk için çıldırtmak için arar. sadece 1 tanesi gerçekten problemine çözüm bulmak için arar. Bide onları düşünün konuşurken. |
|
Arkadasim iyide, bedava calisilmiyor ki.. Sonucta her isin zor tarafi var Bende bedasta Calisiyorum ve sizin soylediginizden cok daha garip musterilerle ugrastihimiz oluyor Sinirli olmak ayri, ters olmak ayri, saygisiz olmak ayri Ama bilgisiz olmak bir musteri temsilcisi icin en ayri ve ayip bisey. Dunyanin en buyuk operatorunun cagri merkeZinde calisacaksin ve mobil imza ile sesli imzayi karistiracaksin ve bu savunulacak,acikcasi bana cok mantikli gelmiyor Konuya donersek, Bi sozunude tut be vodafone, bir tanesini |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
vodafone ve avea nın mobil imzadaki eksikliğini turkcell dolduruyor. vodafone acilen konuyu çözmeli, hizmete sunmalı  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hala bir ses yok. Sırf bu yüzden Turkcell hattımı kapatamıyorum, aylık 5 TL veriyorum. Olsa tamamen kurtulacağım Turkcell'den ama yok... Avea'ya zaten güvenim yok  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hangi tarifede ayda 5 tl veriyorsun? |
| Mobil İmza paketi için, tarife değil. |
| Vodafone gerçektende sınıfta kalıyor. Bazı konularda müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim web den cevap veren olmadı. Çağrı kaydı bıraktıp temsilciye geri dönen olmadı. 32kb kart aradım shop'lar sadece kar amaçlı çalışıyor. Bazı shoplar ise para kazanmayacakları durumlarda diğer işleri biz yapamıyoruz diyorlar, yakınlardaki başka bir shop aynı işlemi yapıyor. Kısaca Vodafone aynı diğer yabancı markaların yaptıkları gibi ülke bazında kalite sunuyor. Örneğin Afrika Vodafone belki daha kaliteli hizmet veriyordur. Olayı böyle düşünün yoksa Mobil İmza ve benzeri hizmetler hemen gerçekleştirilirdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
+1 geçenlerde bir konu hakkında şikayet kaydı oluşturmuştum. adamlar aramaya tenezzül etmediler. 542'yi arayarak şikayetinizle ilgili bilgi alabilirsiniz diye mesaj atmışlar dalga geçer gibi. aradım karşıma ne dediği olmayan bir adam çıktı. yani velhasıl hiçbir bilgi alamadım :) Turkcell müşteri memnuniyeti açısından Vodafone dan çok çok üstün. Turkcell müşteri temsilcileri gerçekten çok kibar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mesona -- 4 Mart 2012; 0:06:22 >
|
alt kattan ustkati cemeyen dunya devi heyt be!!!! Kirmizi!!! (Fark Var) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Turkcell sanki cok iyi cekiyor 6.kattayim Turkcell hattini Vodafone hattina yonlendiriyorum eve geldigimde sanki heryerde Turkcell cekiyormus gibi yaziyorsunuz dun Bursadan Istanbula gelirken kac sefer hat kesildi Turkcell'de ... |
Vodafone Müşteri Destek Forumlarından bildirdim de hiç ilgilenen olmadı. http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/Mobil-%C4%B0mza-Hakk%C4%B1nda/td-p/1219 mobil imzada turkcell in tekeli devam ediyor hala... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben Avea'nın mobil imzasını kullanıyorum. Bazı bankalar Avea'nın mobil imzasını kabul etmiyor... Örneğin Finansbank... Ama genel olarak ben memnunum... Söylemek istediğime gelince; Turkcell ve Avea'da olan bir servisin Vodafone gibi dünya deviyim diyen bir firmada olmaması çok garip... Üstelik tonla para kaldırma varken... İlginç... |
Bu tür mesajlar komik oluyor :) Lokasyona göre değişiyor... Her 3 operatöründe iyi olduğu, ortalama olduğu ve kötü olduğu yerler mevcut.. Ha genele bakınca, Turkcell'inde çuvalladığı bir sürü yer var... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle