Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
29
Cevap
13201
Tıklama
0
Öne Çıkarma
MNG Kargomu kaybetti, ödemiyor, ne yapabilirim?
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

3 ay evvel, teknik servisten bana gelmekte olan, içeriği cep telefonu olan kargomu kaybettiler. Kendileri ile yazılı ve sözlü defalarca görüştüm. Bende istedikleri bütün belgeleri de eksiksiz kendilerine ilettim, ama hala zararım tazmin edilmedi, sürekli başlarından savar bir tavırları var. 3 aydır bekliyorum, neden zararımı karşılamıyorsunuz dediğimde, 5 aydır bekleyende var, genel müdürlükten yanıt bekliyoruz diyorlar. Dava açmak istedim ama şöyle bir sorun var, aldığım telefon ikinci el ve fatura ilk sahibinin adına, avukat da faturanın benim adıma olması gerektiğini, ya da o kişi ile bir satış belgemin olması gerektiğini söyledi. Benim o kişiyi bulmam neredeyse imkansız. Fakat kargo giriş ve çıkışları benim üzerime, bu neden yetmiyor anlamıyorum. Konuyla ilgili bilgisi olan bana yol gösterirse sevenirim, yoksa MNG kargo 4 bin liralık cihazımın üzerine yatacak.



A
8 yıl
Yarbay

Hiç vakit kaybetmeden Tüketici Mahkemesi'nde dava açmalısınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Oraya dava açamıyorum, miktar fazla.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Augias
S
8 yıl
Yarbay

Tamam da miktar fazla olunca dava açacağınız merci tüketici mahkemesi zaten



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
A
8 yıl
Yarbay

Tüketici Hakem Heyeti değil Tüketi Mahkemesi, sanırım yanlış okudunuz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Konuyla ilgili çok bilgim yok kusura bakmayın. Evet yanlış okumuşum. Tüketici mahkemesine nasıl başvuruyoruz? Nerede bu kurum?




Bu mesajda bahsedilenler: @Augias
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Onu ilk kez duydum, araştırdım ama nasıl başvuralacağı hakkında bilgi bulamadım, nereye nasıl başvuruyoruz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
S
8 yıl
Yarbay

Dava dilekçesi ve delillerinizle yaşadığınız yerdeki adliyeye gideceksiniz. Ben bir avukattan yardım almanızı tavsiye ederim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yarbay

Dava açarken yapacağınız küçük bir hata size karşı vekalet ücreti ve yargılama giderlerinin yükletilmesine neden olabilir. O nedenle avukat aracılığıyla dava açmanızı öneririm.




Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Gittim, ilk defa böyle bişeyle karşılaştıklarını söyleyip avukatla görüşmemi istediler, avukat da kaybolan ürünün faturasının benim adıma olması gerektiğini söyledi.




Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
E
8 yıl
Yüzbaşı

Ben yardımcı olmak istiyorum size ancak sormam gerekenler var.



Kargo şirketinde sizle ilgili ne tarz bilgiler mevcut ?



Kargoyu size gönderen kişiden aldığınız veya size gönderdiği kargo teslim tutanağında paket içeriğinde detay mevcut mu ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Kargo sirketiyke uzun zaman calistim. Kargoyu yolladigim makbuz, kaybolan cihazin faturasi ve gonderen firmadan temin ettigim sevk irsaliyesi var. Uzerinde icerik ve kaybolan telefonun imei numarasi yazmakta.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgeBeyiniz
E
8 yıl
Yüzbaşı

Kargoyu yolladığın makbuzda içerisinde telefon olduğuna dair bilgi var mı ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Benim yolladigim makbuzda elektronik yaziyor sadece. Ama bana gelen kargoda marka model imei numarasi dahi yaziyor. Zaten gelirken kayboldu kargo.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgeBeyiniz
E
8 yıl
Yüzbaşı

Tamamdır kaybedildiğine dair tutanak tutulmasını istedin mi kargo şubesinden ?



Eğer istemediysen iste eğer vermezseler noter aracılığıyla iade taahhütlü ihtar çek derdini anlatıcı ve dava edeceğini söyle.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tutanak istemedim, ama takip numarasını yazınca kayıp diye çıkıyor, onun ekran resmini aldım. İhtarı nasıl çekeceğim bilmiyorum ama, dava ederim deyince kimse sallamadı, defalarca bu şekilde tehdit ettim hatta, hiç umurmasadılar bile. Avukata gittim dava açmak için, fatura senin adına olmazsa bişey yapamam dedi. Bu durumda yine de ihtar çekmem gerekiyormu, ve nasıl yapacağım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgeBeyiniz
E
8 yıl
Yüzbaşı

Ya tamam fatura senin adına olmalı da burada kayıp olan bir kargo içinde patates olsaydı patatesler içinde fatura mı isteyeceklerdi yada köyden tereyağ gönderdi babaannen , babaannen faturamı kesecekti ne alaka .

Avukatım bende meslektaşımı anladım ben pek para kazanamayacağından sallamış


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Açıkcası bende kıytırık bir iş olduğu için beni başından savdığını düşünmüştüm. Ve yanılmamışım anlaşılan. Sonuçta bir ürün kayıp olmuş, fatura bu ürünün maddi değerinin belirlenmesi için gerekli, zarara uğrayan taraf ise benim, ve bu da zaten kargo gönderisinde belli. Peki ben şimdi bu aşamada ne yapmalıyım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgeBeyiniz
E
8 yıl
Yüzbaşı

Belgelerin fotokopisiyle ihtar çek noter aracılığıyla mng genel merkezine iadeli taahhütlü cevap versinler bakalım ne diyecekler gelecek cevaba göre dava açılır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Noxco
N
8 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Cehaletimi mazur görün, ihtar nasıl çekilir? Notere durumu anlatsam bana yardımcı olur mu? Ve bunun maliyeti nedir acaba? Pahalı bişeyse onu da şu an yapamam açıkcası.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EgeBeyiniz