Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
1078
Tıklama
0
Öne Çıkarma
@millenicom İNDİRME/YÜKLEME HIZ GÜNCELLEMESİ / SONUÇ İLK MESAJDA
T
2 yıl (3515 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

SONUÇ; 1 HAFTA BOYUNCA UĞRAŞTIM. 8 MBIT YÜKLEME HIZININ ÜSTÜNÜ VERMİYORLAR. İNDİRME HIZIMIDA GÜNCELLEMEDİLER.

BAŞVURU YADA GEÇİŞ YAPACAK ARKADAŞLARA BİLGİSİNE...

@millenicom 

Merhaba,

Cumartesi internetim aktif oldu. Müşteri hizmetleri ile indirme hızımın yükseltmesi için güncelleme yaparken internetim gitti. 15 saat sonra geldi bu sefer yükleme hızımda 20 den 8 e düştü. Yükleme hızımı tekrar 20 ye indirme hızımı da 80 civarlarına çıkarmaları için onlarca arıza kaydı bıraktım fakat ne dönüş yaptılar nede düzeltiler. 80/20 yaptık da dediler fakat halen aynı. Teknik ekip hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.

Yardımlarınız rica ediyorum.

İnternetimin ilk ve son halinin fotoğraflarını ekledim.

İLK DURUM
< Resime gitmek için tıklayın >

SON DURUM
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi trkocaer -- 21 Kasım 2023; 16:12:7 >

R
2 yıl (503 mesaj)
Yüzbaşı

Firmanın suçu yok.Olay şöyle
Upload hızlarını sadece türktelekom güncelleyebiliyor
Bundan 2-3 hafta önce türkiye geneli upload güncellemesi yaptı türktelekom.Herkesin uploadı yükseldi ama bu olay yeni bir paket alırsan yada farklı bir pakete geçiş yaparsan eaki haline düşüyor.Çünkü türktelekom bu yüksek upload olayını kalıcı olarak tanımlamadı hala test aşamasında.
Örnek verecek olursak diyelimki siz X firmasında 100/8 paket kullanıyordunuz ve türktelekomun upload güncellemesi sonrsı uploadınız 20 ye çıktı.Fakat kullanmış olduğunuz x firmasından memnun olmadığınız için başka bir firmaya geçiş yaptınız hooop upload yine 8 e düşer.
Yada başka firmaya geçmediniz bulunduğunuz firmada paket yükseltmesi yada düşürmesi yaptınız hoop yine 8 e düşer.Çünkü upload tanımlasını kalıcı yapmadı türktelekom.
Yani firmanızda suç yok her iss de bu sorun var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl (3515 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Anlıyorum hocam fakat teknik ekip indirme/yükleme için yükselttik bilgisini veriyor bana. İndirme 80 oldu diyor halen 65 de. Yükleme içinde 20 yaptım diyor halen 8 de.

Yaptığı işten haberleri yok.

Bilgilendirme için de teşekkür ederim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi trkocaer -- 14 Kasım 2023; 11:43:43 >


Bu mesajda bahsedilenler: @rameowerr
T
2 yıl (3515 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

@millenicom

Arkadaş hattının resetlenerek düzeldiğini söylemiş. Teknik ekibe iletebilir misiniz.

< Resime gitmek için tıklayın >



M
2 yıl (2553 mesaj)
Binbaşı

Merhaba ,
Değerli müşterimiz , upload hızındaki talebinizi ilgili birime ilettik. Sonuçlandıktan sonra bilgi verilecektir. İyi günler dileriz.



T
2 yıl (3515 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

@millenicom

Değerlerim aynı herhangi bir güncelleme yapılmamış. Onlarca arıza kaydı açtım çözemiyorsunuz.

Yapamayacaksanız başka bir firmaya geçeceğim.


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom
M
2 yıl (2553 mesaj)
Binbaşı

Merhaba , Pm üzerinden yanıt verilmiştir. İyi günler dileriz.




Bu mesajda bahsedilenler: @trkocaer
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.