| Arkadaşlar selam dün telefon numarama bovo kargo başlıklı bir mesaj geldi ve iade etmek istediğiniz ürünü bovo kargo güvencesi ile hepsijet firması kapınızdan teslim alacaktır diye..Ayrıca kargo koduda göndermişler.Linke tıklamadan kargo kodunu hepsijet sitesinden sorguladığımda adımın ve soyadımın ilk harfi tutuyordu.Ama son 3 aydır online alışveriş yapmadım kullandığım alışveriş uygulamalarını kontrol ettim ,kart bilgilerimi kontrol ettim herşey normal. ayrıca kim kart bilgilerimi çalıp yine benim evime sipariş verip verilen siparişide iptal edecek? Her neyse telefon numaramın yanlışlıkla yazıldığını,isim ve soy isimin baş harflerinin tutmasının ise düşükte olsa şans olduğunu düşündüm...Bugün hepsijet kargodan birisi aradı ve iade edilecek ürünü almak istediğini söyledi isim ve soy ismimi doğru söyledi ama sorun şurada ben herhangi bir şey sipariş etmedimki iade edeyim....Birisi bir ürün almış beğenmeyip iade ediyor ama iade sistemine benim adım soyadım telefon no ve adresimi girmişler bu nasıl oluyor? Hepsi jeti aradığımda kayıt oluşturdular bakalım ne zaman dönecekler..Müşteri temsilcisi bile ilk defa böyle birşeyler karşılaştıklarını söyledi.Hadi telefon numarası yanlış yazılır isim soy isim nasıl doğru adres nasıl doğru? Diyeceksinizki eşin dostun sipariş vermiştir diye iyide o gelen siparişi benim deneyip memnun kalmayıp öyle iade etmem gerekmiyor mu? Sistemde aynı bilgiler girili ürün sipariş edilirken neden mesaj gelmedi bana? |

0