Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Kombi vb. Isıtma sistemleri
E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1945
Cevap 360957
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 360957
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (36. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhaba bay @realgs menuniyetsizliğinizi çağrı merkezimiz ile paylaştınız mı? |
Bu mesajda bahsedilenler: @realgs
|
Yok hayır paylaşmadım. Kombiyi satan akrabamız. Montajı tanıdığı birine yaptırtmış. Şimdi o kişi ile görüşeceğim,eskiden viessman servisi imiş. Birde ona kontrol ettireceğim. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Size tavsiyem arayıp bir görüşün gerekirse şikayet kaydınızı oluşturun sizi menun edebilecek bir sonuç muhakkak çıkacaktır. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @realgs
| merhaba hocam evimize bu gün eca yoğuşmalı kombi ve eca lago oda termostadı taktırdık.. su an kullanım suyu modun da çalışmakta ama her nedense kullanım suyunu sıcak olarak alamadık cihazdan termostadsız kullanımda sıkıntı yok ama termostad devrede iken sıcak su gelmemekte.. kullanım suyu sıcaklığını 50 dereceye ayarladık ama run ekranından kullanım suyu kısmında sıcaklık 10 derecede gözükmekte sıkıntımı nasıl çözebilirim yanlışım nerede acaba.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bugün mail attım web sitelerinden.1 saat sonra döndüler.konuyla yakından ilgilendiler. Yarın öğlen yetkili servisi tekrar yönlendirir,detaylı inceletecekler kombiyi. Eğer kart arızası ise 400 TL yerine %20 indirimle 320 TLye değiştirmeyi önerdiler. Bu bedelde bana göre yüksek.yarın ola hayrola artık. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba bay @kayabrt cihazla birlikte harici boyler satın aldınız mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kayabrt
| Merhaba bay @realgs umarım sorununuza yönelik yapılan çalışma ve sonuç sizi tatmin eder sonuç hakkında bilgi verirseniz ayrıca sevinirim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @realgs
Hayır hocam sadece oda termostadı satın aldım onuda servis beceremedi bi araştıralım dedi.. anahtar kısmından 4 nolu kısımı değiştremiyorum kullanım suyu sıcak gelmiyor bir türlü beceremedik.. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| kombinin çalışmasından sıkıntı yok ama iki gündür banyoya sıcak su gelmiyor bir geliyor bir gelmiyor bugünde yine aynısı oldu bir baktım kombi sıcak suyu evin üst katındaki 3-4 tane petege vermiş bu arada kombide radyatör kısmı kapalı bu sıkıntı sizce neden kaynaklı bir iki gündür sular kesilir duruyor acaba hava mı yaptı diye düşünüyorum bile varsa yardımcı olsun sıcak suyu musluklara verecegine şimdi de radyatöre vermiş |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba eca nın panel radyatörleri ile ilgili iki sorum olacak, yardımcı olursanız sevinirim. Mutfağımda bulunan 90cmx60cm ebatlarındaki tip 22 radyatörü dekoratif tipteki (düz yada aynalı panel) dikey radyatörlerle değiştirmeyi düşünüyorum. En fazla 50cm genişliğinde olabilir yükseklik ise 140-180cm arası düşünüyorum. Sizce belirttiğim ebatlarda eca nın aynalı radyatörüyle değişim yaparsam ısınma sorunu yaşarmıyım? Bu tip radyatörlerin kcal/h cinsinden ısıtma değerleri nedir? Önemli bir noktada da bina merkezi sistemle ısınıyor yani radyatörlerde pay ölçer var. Siemens marka pay ölçer kullanıyoruz, teknik servisteki elemanla görüştüm üzerinde lehim yapılabilecek uygun bir alan varsa olur dedi ama ben radyatörü görmediğim için birşey diyemedim. Aynalı radyatöre pay ölçer takılabilir mi? Yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Eca confeo premix kombi arızam için servis geldi beyin sorunlu dediler sıcak suya geçmiyor dendi. Garanti kapsamındamıdır? Normalde nedir bu kartın fiyatı ? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, yeni aldığımız evde bulunan eski tip ECA kombide kalorifer normal çalışmasını yaparken. Sıcak su almak istediğimizde su 70-80 derecelere kadar çıktıktan sonra kombi birden sönüyor.su soguk geliyor. Kombi derecesi 30-40 te düştükten sonra tekrar yanıyor. Yani sıcak su alırken sıcaklık sabitlenmiyor.. Bunun sebebi neden olabilir.. Teşekkürler..cihaz tipi fd 570 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba @kayabrt mail adresiniz pm üzerinden bana gönderirmisiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @kayabrt
| Merhaba @berrakk cihazınız radyatörlere su kaçırıyor konu ile alakalı servis talebinde bulunmanız gerekli 444 0 322 nolu E. C.A müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @berrakk
| Merhaba @Skylined elektronik kart arızaları dış etkenlerden oluşan bir arıza mevcut değil ve cihazın garantisi var ise garanti dahili onarıma dahildir kampanyalı bakıma dahil olarak servis talebinde bulunun ve %10 indirim ile kart değişimini gerçekleştirin servisin vermiş olduğu fiyat sadece kart fiyatımı? bakım dahil mi? farklı bir malzeme değişecekmi?bilmediğim için size net bir fiyat veremiyorum |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ecaservisi -- 18 Ağustos 2014; 14:03:01 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Skylined
| Merhaba @mitrendir Sıcak su kullanımı sağlarken ılıştırma yapıyormusunuz? Vreceğiniz yanıta göre size gerekli cevabı verebilirim |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ecaservisi -- 18 Ağustos 2014; 14:04:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mitrendir
|
Ilıştırma yapıyoruz. ancak kombinin göstergesi 60-70 derecelere kadar hiç durmadan çıkıyor haliyle su cok sucak oluyor. Bizde banyodaki muslugu tam ortaya getiriyoruz. buna ragmen su çok sıcak oluyor. Ve sonrada kombi kendi kendine sönüyor. sıcak su alıyoruz. Ancak banyo yaparken çok sıcak oluyor sonra birden soguyor 3-5 dk sonra tekrar ısınıyor. yani kombinin ısı göstergesi bir inip bir çıkıyor. Daha önceki evdeki kombide kombiden surekli olarak sıcaksu alıyorduk. Bunda neden olmuyor anlayamadım.. https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=e186393ffb&view=fimg&th=147e911393a1b47c&attid=0.1&disp=inline&realattid=1476777191007059968-1&safe=1&attbid=ANGjdJ92ISiWRpg7fq0N3JlhPZxApHtvFoEd8pYVVYruXSCZubHb8Aoa233kVJ7x5GcI3Zpqdn9JDsxIYhqqiE4fCbWMRk7CZ-j07POHYTnbuoUg2mJrGS8_twFDtSA&ats=1408364529490&rm=147e911393a1b47c&zw&sz=w1332-h514 kombinin resmi |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mitrendir -- 18 Ağustos 2014; 15:23:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba @mitrendir cihazı ılıştırma yapmadan kullanmayı deneyin sıcak su aayr düğmesini minimum konumuna getirerek mutfak armatürünüzü sıcak su konumundan sonuna kadar açarak sıcak suyu akıtınız o şekilde ekranı kontrol ediniz su sıcaklığı yükselmiyor ve sabit bir sıcaklıkta su alıyorsanız banyoda kullandığınız el duşu ya da armatürü değiştirmeniz gerekebilir. not:link kırık olduğu için ürünü göremedim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @denizkent