Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
11498
Cevap
589498
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: PTTCELL [Ana Konu] (40. sayfa)
İ
13 yıl (32872 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Özgür.34

Yüksek derken,ödediğim en yüksek fatura buydu. Bir önceki tam fatura 7,61 tl idi

sormak istediğim neden 14 tl den az tutuyor size özel indirim mi var ilk ay neyse.de. 2. ay neden sabit.ücret olan 14 ten az geldi. onu anlamadim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ö
13 yıl (29 mesaj)
Onbaşı

İlk 2 ay verilen toplam 400 dakikanın ancak 150 dakikasını,250 sms inde 5-10 tanesini kullanmıştım. Sanırım dakika ve sms lerin çoğunu kullanmadığımdan düşük geldi fatura. Tabi bu benim tahminim,yanlışta olabilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @inexo
M
13 yıl (22515 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Özgür.34

İlk 2 ay verilen toplam 400 dakikanın ancak 150 dakikasını,250 sms inde 5-10 tanesini kullanmıştım. Sanırım dakika ve sms lerin çoğunu kullanmadığımdan düşük geldi fatura. Tabi bu benim tahminim,yanlışta olabilir

Öyle bişey olmaz. Istersen hattını hiç kullanma. Sende ki durum farklı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
13 yıl (12223 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF


quote:

Orijinalden alıntı: Özgür.34

İlk 2 ay verilen toplam 400 dakikanın ancak 150 dakikasını,250 sms inde 5-10 tanesini kullanmıştım. Sanırım dakika ve sms lerin çoğunu kullanmadığımdan düşük geldi fatura. Tabi bu benim tahminim,yanlışta olabilir

Öyle bişey olmaz. Istersen hattını hiç kullanma. Sende ki durum farklı.

ptt çalışanlarına özel indirim oluyor. ya da arkadaşa kıyak geçiyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ö
13 yıl (29 mesaj)
Onbaşı

Arkadaşlar yanlış bilgilendirmişim sizleri ,özür dilerim. Az önce avea-pttcell müşteri hizmetleri arasında mekik dokudum. Avea'dan pttcell e geçtikten sonra 40 tl civarı son faturam gelmişti. Sonrasında sırasıyla 5,50 tl ve 7,61 tl faturalarım geldi. Zor olsada,7,61 tl faturanın ayrıntısına ulaştım. Ben bu 2 faturayı aynı anda pttcell online işlemlerden tek işlemde ödediğimden dolayı(ilkinin süreside geçmişti biraz),ikisinide pttcell faturası sandım. yani 7,61 tl olan fatura son avea faturasıymış. Buda bende 2 aydır pttcell'deyim algısı yaptı. Diğer hattımıda birkaç gün sonra pttcell e taşımıştım. Yani pttcell de bir hattımda 2 faturam çıkmış,5,50 ve 15,25 tl. Diğer hattımda ilk faturaymış 12,50. Umarım bu yanlış bilgilendirmeden kimse zarar görmemiştir


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MUTAF , @inexo , @fusem
N
13 yıl (1139 mesaj)
Yüzbaşı

Arkadaşlar PTTCELL ay sonunda faturayı adresimize mi gönderiyor yoksa eposta adresimize mi? Babam PTTCELL'e geçmemi istemiyor gizlice geçeceğim yaş 18'den büyük :D Aman eve göndermesinler de.



İ
13 yıl (32872 mesaj)
Yarbay

sorun değil...@Özgür.34

zira yanlış bilgilendirme yapan veya söylemek istediğini yanlış aktaranlar yüzünden bir sürü bilgi kirliliği oluştu. her sayfada aynı sorular soruluyor araştırmak çok zor geliyor insanımıza...
faturası 10 kr fazla gelen aveaya saydırmaya başlıyor bunu polemik haline getirmek için söylemedim alıntılamayınız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Özgür.34
E
13 yıl (1133 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

quote:

Orijinalden alıntı: ezginingünlüğü

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF


quote:

Orijinalden alıntı: Rapator

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

Fatura kesim tarihinde tarifemi değiştirdiğim için pttcele gecişim yapılmadı.
Defalarca MH ile görustuım, 3 4 kere geri dönus yapıldı, ses kayıtlarım incelendi ama avea bana acık acık yalan söyledi.
pttcele gecicem, postanenin önundeyim dediğim Mtemsilcisi ile olan ses kaydımda böyle bişey yok dendi.
Pttcele, tarifemi değiştiğim için geciş yapamazken, hattımı TURKCELL FATURASIZa tasıdım.
boşta duran vodafone hattımı pttcele geciş yaptım.

işin ilginç tarafı avea genel mudurluk bir sorun yok, pttcele gecebilirsiniz demesine rağmen, pttcell tarife değişimini bahane ederek geciş yapmadı.


Keşke böyle birşey yapmasaydın...Benimde taahütüm 26 ağustosta bitiyordu...Hiçbirşeyi iptal etmeden (sms paketi veya internet paketi) 19 ağustosta pttcelle geçiş için başvurdum, 21 ağustosta pttcelli olmuştum...Aveadaki son faturam çıkmış bugün...Ekstra bir ücretlendirme yok, 21,20 tl...Pttcellinde 5 günlük faturası kesilmiş, o da 4,00 tl...Yani bu geçiş bana fazladan 4 tl ye maloldu...

Bunun icin Mh aradım. Bana taahhüt bozar gibi ceza ödersiniz dedi.
Şimdi ugrastirdilar beni.

Yedekteki hattimi Pttcel tasidim bir kaç aylık. Kullandığım hattimi bir süre dinlendiricem.

Aynısı başıma geldi tarife değiştirmiştim aveadan şimdi 30 gün bekliycem avea izin vermedi bugün pttcell müşteri hizmetlerinden aradılar.

Aveaya koca bir

Kendime de

mecbur kaldım turksle tasıdım o hattımı. artık geri pttcele tasımak için baska yontem yok.
ugrastırıcak illa.

Ayni durumu ben de yasiyorum. Esimin hattini avea faturalidan gecirmek istedim. Tarife degistirmissiniz olmaz dediler. Halbuki ben tarife degistirmeme ragmen gectim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
13 yıl (1133 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ethan


quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

quote:

Orijinalden alıntı: ezginingünlüğü

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF


quote:

Orijinalden alıntı: Rapator

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

Fatura kesim tarihinde tarifemi değiştirdiğim için pttcele gecişim yapılmadı.
Defalarca MH ile görustuım, 3 4 kere geri dönus yapıldı, ses kayıtlarım incelendi ama avea bana acık acık yalan söyledi.
pttcele gecicem, postanenin önundeyim dediğim Mtemsilcisi ile olan ses kaydımda böyle bişey yok dendi.
Pttcele, tarifemi değiştiğim için geciş yapamazken, hattımı TURKCELL FATURASIZa tasıdım.
boşta duran vodafone hattımı pttcele geciş yaptım.

işin ilginç tarafı avea genel mudurluk bir sorun yok, pttcele gecebilirsiniz demesine rağmen, pttcell tarife değişimini bahane ederek geciş yapmadı.


Keşke böyle birşey yapmasaydın...Benimde taahütüm 26 ağustosta bitiyordu...Hiçbirşeyi iptal etmeden (sms paketi veya internet paketi) 19 ağustosta pttcelle geçiş için başvurdum, 21 ağustosta pttcelli olmuştum...Aveadaki son faturam çıkmış bugün...Ekstra bir ücretlendirme yok, 21,20 tl...Pttcellinde 5 günlük faturası kesilmiş, o da 4,00 tl...Yani bu geçiş bana fazladan 4 tl ye maloldu...

Bunun icin Mh aradım. Bana taahhüt bozar gibi ceza ödersiniz dedi.
Şimdi ugrastirdilar beni.

Yedekteki hattimi Pttcel tasidim bir kaç aylık. Kullandığım hattimi bir süre dinlendiricem.

Aynısı başıma geldi tarife değiştirmiştim aveadan şimdi 30 gün bekliycem avea izin vermedi bugün pttcell müşteri hizmetlerinden aradılar.

Aveaya koca bir

Kendime de

mecbur kaldım turksle tasıdım o hattımı. artık geri pttcele tasımak için baska yontem yok.
ugrastırıcak illa.

Ayni durumu ben de yasiyorum. Esimin hattini avea faturalidan gecirmek istedim. Tarife degistirmissiniz olmaz dediler. Halbuki ben tarife degistirmeme ragmen gectim

Tarife degisikligi yaptigim icin pttcelle gecis yapilmadigini ogrenmistim. Simi bununla ilgil yasadigim telefon trafigini aktarayim size:

1. Pttcell mh ile gorustum pttye gitmeniz lazim dedi ilk mh yetkilisi. Yahu ne alaka dedim. Sonra vazgecti avea ile gorusmelisiniz dedi. Aveanin izin vermedigini soyledi.

2. Aveayi aradim. Derdimi bir turlu anlamadilar. Daha yetkili biriyle gorusmek icin cikistim. En sonunda hattinizda herhangi bir sinirlama yok dediler.

3. Pttcelli tekrar aradim. Catlak bir mh ye denk geldim. Yapacak bisey yok 1 ay bekleyeceksiniz dedi. Ben bu konudan sikayetciyim, sikayet kaydi olusturun dedigimde hayir olusturamam dedi. Tam agzim bozulacakti ki hattan dustum :)

4. Pttcelli tekrar aradim durumu anlattim. Mh aveada tarife degistirmeniz gecisinizi etkilemez, bununla ilgili talep olusturuyorum dedi. Ama talep olusturamadan hattan dustum :)

5. Pttcelli yine aradim. Yine derdimi anlattim. Anladilar ama ben yine hattan dustum :)

6. Vazgecmedim pttcelli yine aradim. Ben neden devamli hattan dusuyorum diye oncelikle cikistim. Sonra durumu acikladim. Ben gecebiliyorken ayni durumda olan esim beden gecemiyor dedim. Ben bu durumun incelenmesi icin talep olusturuyum dedi ve sonunda talep olusturuldu.

48 saat icinde geri donus yapilacakmis. Bakalim sonuc be olacak. Hayirlisi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
İ
13 yıl (32872 mesaj)
Yarbay

twit atin aveadestek e gece gunduz demez donerler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ethan
S
13 yıl (837 mesaj)
Yüzbaşı

Avea kullanan birine TL yollamaya calisan oldu mu hic...
Yollamaya calistigimda
( Lira gondermek istediginiz numara sisteme kayitli degildir. ) diye geri donus sms'i aliyorum.
2 farkli numaraya denedim. Gerci yollanmasi tuhaf olabilirdi ama sanal operator olmasi belki diye dusundurtmustu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
13 yıl (1133 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: inexo

twit atin aveadestek e gece gunduz demez donerler

Twit attim. Pttcellin numarasini verdiler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
13 yıl (4468 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ethan


quote:

Orijinalden alıntı: ethan


quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

quote:

Orijinalden alıntı: ezginingünlüğü

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF


quote:

Orijinalden alıntı: Rapator

quote:

Orijinalden alıntı: MUTAF

Fatura kesim tarihinde tarifemi değiştirdiğim için pttcele gecişim yapılmadı.
Defalarca MH ile görustuım, 3 4 kere geri dönus yapıldı, ses kayıtlarım incelendi ama avea bana acık acık yalan söyledi.
pttcele gecicem, postanenin önundeyim dediğim Mtemsilcisi ile olan ses kaydımda böyle bişey yok dendi.
Pttcele, tarifemi değiştiğim için geciş yapamazken, hattımı TURKCELL FATURASIZa tasıdım.
boşta duran vodafone hattımı pttcele geciş yaptım.

işin ilginç tarafı avea genel mudurluk bir sorun yok, pttcele gecebilirsiniz demesine rağmen, pttcell tarife değişimini bahane ederek geciş yapmadı.


Keşke böyle birşey yapmasaydın...Benimde taahütüm 26 ağustosta bitiyordu...Hiçbirşeyi iptal etmeden (sms paketi veya internet paketi) 19 ağustosta pttcelle geçiş için başvurdum, 21 ağustosta pttcelli olmuştum...Aveadaki son faturam çıkmış bugün...Ekstra bir ücretlendirme yok, 21,20 tl...Pttcellinde 5 günlük faturası kesilmiş, o da 4,00 tl...Yani bu geçiş bana fazladan 4 tl ye maloldu...

Bunun icin Mh aradım. Bana taahhüt bozar gibi ceza ödersiniz dedi.
Şimdi ugrastirdilar beni.

Yedekteki hattimi Pttcel tasidim bir kaç aylık. Kullandığım hattimi bir süre dinlendiricem.

Aynısı başıma geldi tarife değiştirmiştim aveadan şimdi 30 gün bekliycem avea izin vermedi bugün pttcell müşteri hizmetlerinden aradılar.

Aveaya koca bir

Kendime de

mecbur kaldım turksle tasıdım o hattımı. artık geri pttcele tasımak için baska yontem yok.
ugrastırıcak illa.

Ayni durumu ben de yasiyorum. Esimin hattini avea faturalidan gecirmek istedim. Tarife degistirmissiniz olmaz dediler. Halbuki ben tarife degistirmeme ragmen gectim

Tarife degisikligi yaptigim icin pttcelle gecis yapilmadigini ogrenmistim. Simi bununla ilgil yasadigim telefon trafigini aktarayim size:

1. Pttcell mh ile gorustum pttye gitmeniz lazim dedi ilk mh yetkilisi. Yahu ne alaka dedim. Sonra vazgecti avea ile gorusmelisiniz dedi. Aveanin izin vermedigini soyledi.

2. Aveayi aradim. Derdimi bir turlu anlamadilar. Daha yetkili biriyle gorusmek icin cikistim. En sonunda hattinizda herhangi bir sinirlama yok dediler.

3. Pttcelli tekrar aradim. Catlak bir mh ye denk geldim. Yapacak bisey yok 1 ay bekleyeceksiniz dedi. Ben bu konudan sikayetciyim, sikayet kaydi olusturun dedigimde hayir olusturamam dedi. Tam agzim bozulacakti ki hattan dustum :)

4. Pttcelli tekrar aradim durumu anlattim. Mh aveada tarife degistirmeniz gecisinizi etkilemez, bununla ilgili talep olusturuyorum dedi. Ama talep olusturamadan hattan dustum :)

5. Pttcelli yine aradim. Yine derdimi anlattim. Anladilar ama ben yine hattan dustum :)

6. Vazgecmedim pttcelli yine aradim. Ben neden devamli hattan dusuyorum diye oncelikle cikistim. Sonra durumu acikladim. Ben gecebiliyorken ayni durumda olan esim beden gecemiyor dedim. Ben bu durumun incelenmesi icin talep olusturuyum dedi ve sonunda talep olusturuldu.

48 saat icinde geri donus yapilacakmis. Bakalim sonuc be olacak. Hayirlisi


Sonucu bildir ona göre biz de hareket edelim.



E
13 yıl (1133 mesaj)
Yüzbaşı

Emrin olur @ezginingunlugu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ezginingünlüğü
E
13 yıl (4468 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ethan

Emrin olur @ezginingunlugu

Çok sinir olmuşsun belli





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ezginingünlüğü -- 31 Ağustos 2013; 1:10:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
13 yıl (1133 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ezginingünlüğü

quote:

Orijinalden alıntı: ethan

Emrin olur @ezginingunlugu

Çok sinir olmuşsun belli

Sinirim gecti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
13 yıl (1132 mesaj)
Yüzbaşı

Ben sms ve internet paketini iptal ettirdikten sonra geçiş yaptım. Fatura kesim tarihine yaklaşıyodu geçiş tamamlanmazsa birde paket geçirmesinler diye. En son avea kazığığ faturamıuda yedim 41 TL, ama kurtuldum sonunda :). Güncel fatura 15.88 . Dünya varmış



C
13 yıl (457 mesaj)
Yüzbaşı

Bimcellden pttcell gecis kac gunde tamamlanir? Avea olunca kisa suruyormus ama bimcellde durum nedir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
13 yıl (134 mesaj)
Çavuş

Pttcell in TL yükleme sayfasında bir güvenlik sertifikası bulunmuyor. Yani kredi kartı bilgilerinizi standart bir form üzerinden giriyorsunuz. Aman dikkat

http://www.pttcell.com.tr/TL-yukleme


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl (61 mesaj)
Onbaşı

200 dakika 14 tl fena değilmiş.