Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Turkcell Sahte İmzalı Sözleşmeyi kabul ediyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
25
Cevap 3359
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 3359
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Turkcell Sahte İmzalı Sözleşmeyi kabul ediyor
uzerine gidin... yanlarina kar kalmasin... |
|
Btk ya şikayet etseniz, Fatura yüklüyse dava açın,haklısınız çünkü. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
abicim protesto etmekle bir şey olmaz onlara. gidip savcılığa evrakta sahtecilikten suç duyurusunda bulunacaksınız. yapılan adli bir suçtur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
2 güm önce Turkcell iletişim merkezini ve de Turkcell için savcılığa suç duyurusunda bulundum. Bütün evrakları ekine koydum. Her ikisininde cezalandırılnası talebinde bulundum. Bugünde Turkcell in sim kartını çıkardım yeni operatörünkini koydum. Şubat başında da aileden 2 adet telefon Turkcell e elveda diyecek. Artık soruşturmanın sonucunu bekliyorum. Herkeze tavsiyem MOBİL ÖDEMENİZİ KAPATTIRIN. ONAY MESAJI FALAN GELMEDEN ANINDA ÖDMENİZİ YAPIP faturaya yansıtıyorlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERDA -- 26 Ocak 2013; 15:37:49 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
bayinin sahte evrak düzenlediğini nasıl anladınız? yeni turkcell abonesi oldunuz ve sizin sözleşmede belirtmediğiniz servisler mi açılmış? baştan anlatabilirseniz herkes için aydınlatıcı olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
28.12.2012 de Hattımı Turkcell e taşıdım. 29.12.2012 de Google Play Store dan Ücretsiz yazan programını indirdim ve kurdum. 4 dakika içinde 7979 dan iki mesaj aldım '' Ödeme işleminiz gerçekleştirilmiştir'' diye. Müşteri hizmetlerini aradım nedir bu ödeme diye? Cevap: Bu mobil ödeme hizmeti otomatik tanımlanıyormuş, ben kapattırana kadar açık kalırmış.(SÖZLEŞMEDE ABONE TERCİHLERİNDE Bunu benim tercih olarak işaretlemem gerekir bana sözleşme imzalatılmadı bende böyle ödeme yetkisi vermedim dedim. Yapılan ödemeyi faturamda görebilirmişim. Benim adıma iki ödeme yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerine sikayetim mail ile göderdim . Cevap geldi: Yapılan Mobil ödmede bir hata yok. Aynı maili gönderen kişiye direk olak cevap yazdım. Sonrada aynı kişi GÖKÇE hanım diye biri telefonla aradı. Sözleşmeniz ve imzanız elektronik ortamda var dedi. Bende çıktısını alıp göndermelerini istedim. Normal posta yolu ile gönderdiler. İmzalar benim değil di (zaten sözleşme imzalamadım). Telefonun markası IME no hepsini yanlış. BTK ya gönderilen Numara taşıma formundaki imzada bana ait değil. BTK ya da şikayette bulundum. Turkcellde bu konularda yetili olan geri zekallılar Noterden 2009 da çıkarmış olduğum İMZA Beyannamemi gönderdiğim halde sorunu çözemediler. Bir İlkokul çocuğu bile her iki imza arasındaki farkı aynı almadığını anlar. Evet haklısınız bu imzalar size ait değil dese SÖZLEŞME ve MOBİL ÖDEMEYİ iptal etmek zorumda kalacak. TURKCELL DENEN GERİ ZAKALILAR bunu düzeltmediler. Şu an savcı soruşturma için Turkcelli ve iletişim merkezini savcılığa çağıracak. Verdiğim dosyada tüm deliller olduğundan Kamu davası açması gerekir. Dava açılınca büyük bir zevkle duruşmalara gidip neler söyleceklerini dinlecem. SÖZLEŞMEDEKİ BU MADDEYE DİKKAT EDİN VE İŞARETLEMEYİN[ Kişisel bilgi ve verilerimin Turkcell in temsilcileri, teşeronları ve çözüm ortaklarıyla/tarafından sadece verilen elektronik haberleşme hizmetlerinin gereği olarak ve yasal sınırlandırmalar kapsamında paylaşılsın. Bu madde ile ki İÇİNDE AÇIK OLARAK MOBİL ÖDEME KELİMESİ OLMAYAN hazırkadıkları bir tuzak, Turkcell mobil ödeme yolu ile para çekebiliyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERDA -- 27 Ocak 2013; 16:33:09 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Numara taşımada iki belge dolduruluyor. Numara taşıma formu ve abonelik sözleşmesi. Normalde abonelik sözleşmesi doldurulup imzalanmadan hat açılamaz. Anladığım kadarıyla adamlar size sadece numara taşıma formu imzalatmışlar. Ardından kendi kafalarına göre abonelik sözleşmesi doldurup sahte imzayla imzaladılar ve imzalar tutsun diye de sizin imzaladığınız numara taşıma formunu yırtıp kendileri taşıma formu doldurdular. Telefon marka, model derken hattın tek bir telefonla kullanılması istendiğinde gerekli diye biliyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Savcılığa dilekçe vermiş zaten şikayetvar.com adli suçlara ne yapabilir ki  Evrakta sahtecilik suçu mevcut bunun muhatabı savcılıktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
yapamasa bile turkcell hakkında gerçekleri herkes görsün. |
Hayır adamlar bana numara taşıma formunuda imzalatmadı. Bütün imzaları kendileri atmış . 1- numara taşıma formunuda , 2- sözleşmenin sayfaları |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yani siz bayiye gittiniz ve hattımı Turkcell'e taşımak istiyorum dediniz. Sizden sadece kimlik fotokopisi aldılar, sim kart verip gönderdiler öyle mi? Müşteriye taşıma formu ve abonelik sözleşmesi doldurtup imzalatmadan nasıl böyle bir şeye cesaret edebiliyorlar vallahi pes  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Önceki bir fatura fotokopisi götürdüm, Nüfus kağıdımın fatakopisini orada çektiler. Adama sözleşme imzlatmıyormusunuz diye de sordum. Hayır bu kadar yeterli dedi. Sonrası malum. Ama Turkcell çok ş...fsiz bir kurum. Numaramda 532 li yani mobil çıktığından beri geçen seneye kadar Turkcell deydim . Faturaların kabarıklığından bıkıp Vodafona geçtim. orada da mini paket aldım 150 dk. 15 TL + 9 TL 100 Mb Fatura sorunu yaşamadım. Yurt dışı avrupa zaten her yerde Vodafon a bağlanıyorsun. 150 dk dan 250 çıkmak istedim olmaz 400 e geçersin dedilerdi .25 TL+9 intenet = 34 TL. sms yok.istersen ayrı para. TURKCELL geçiş nedenim 300dk+300mb+300 sms = 39 TL taahhtlü 29 TL. Vodafonda 1 yıl kaldım bir sorun yaşamadım. seçtikleriniz %80 doldurunca hemen mesaj gönderiyorlar %80 doldurdunuz diye. Şu an VODAFON da HEASABINI BİLEN TARİFEYİ seçtim. Ben ayrıldığında herhalde yoktu. Olsaydı zaten Turkcell e dönmezdim. Taahhüt yok 500dk+500Mb+500 SMS = 35 TL. Bana fazlasıyla yeter. internet hızı iyi ve çekmediği bir yere rastlamadım |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERDA -- 27 Ocak 2013; 14:29:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
sorun o antivurusun altından çıkmış. antivurus şirketi otomatik mobil odeme yapıyorsa bunda turkcellin sucu yok. ama coğu bayi imza almadan hat taşıyor.sonuçta istiyerek taşıma için oraya gitmişsin ve taşıma gerçekleşmiş. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
uygulamanın detaylarına baktım evet free program ama premium seçeneği var. ve premium üyeliğe geçirmek için sürekli uyarıda bulunuyor olabilir. yanlış bir tıklama ile sms gönderip mobil ödeme yapabilir. ama arkadaşın mobil ödeme servisi habersiz açılmış dolayısıyla suç unsuru var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| normalde herkesin mobil odemesi açıktır ama online işlem merkezinden sonradan kapatılabilir. |
Turkcell sahte imzalı sözleşmeyi kabul etmesini nasıl normal karşılıyorsunuz anlayamadım? Hayır beni oraya zorla götürdüler  , isteyerek gitmedim 1- Benim yerime sahte imza atıyor. 2-Sözleşmedeki en önemli kısmı abone tercihleri, bunları benim adıma işaretleyip açık hale getiriyor. Ben hiç zarar görmemiş olsam bile yaptıkları SAHTECİLİK SUCUDUR. Bu size nasıl normal geliyor? Turkcell bayiimisin, Turcell çalışanımı? 1- Sözleşeme en az iki taraf arasında olur. 2- Neyi imzaladığını okursun 3-Her iki tarafında imzası olur. 4 Birer nüsha olarak taraflara verilir. Herhalde anlatabilmişimdir. Vodafonda adamlar ilk telefon taşıma formu ,sonra sözleşme imzalattılar. Abone tercihlerinde sadece yurt içi ve yurt dışı haberleşmeyi işaretledim. Telefonum açıldığında ilk olarak müşteri temsilcisini aradım. Mobil ödeme açıksa kapatmak istiyorum dedim. Mobil Ödemeniz kapalı dediler . Yani neymiş ? Normalde açık olmuyormuş. Neden olmuyormuş ? Çünki sözleşmede tercihlerimi ben işaretledim. Umarım başka arkadaşlara faydam olur. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERDA -- 27 Ocak 2013; 16:55:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben ne bayiyim ne çalışan, bayi olsam bile ben yapmadığıma gore suçlu değilim... geriye donuk düşünelim. farzedin o evraklara imza attınız yuklediğiniz antivurus mobil odeme ile size fatura için odeme almıyacakmıydı? Dostum kusura bakmayın ama sizin turkcelle alıp verebileceğiniz birşey yok. Antivurusu şikayet et derim.Asıl düzenbazlar onlardır. onay almadan nasıl pro versiyon satın aldırılır hala anlamış değilim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bundan dolayı onay mesajı bile göndermeden hatımm üzerinden Turkcell ödeme yaptıkdan sonra mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmiştir diye mesaj gönderiyor. 2 adet mobil ödeme yapıyor.
Defalarca telefon konuşması , mailler sonuç yok Haklılar. Ne de olsa o mobil ödemeden komısyonunu alacaklar.
İMZA BEYANNAMEMİ TARAYIP GÖNDERDİM BENİM İMZAM İLE KARŞILAŞTIRSINLAR DİYE. Buna rağman SAHTE İMZALI ABONELİK SÖZLEŞMEMİ GEÇERLİ SAYIYORLAR , ve onun üzerinden faturalandırıyor. Ben ve ailemdeki diğer 2 turkcell başka operatöre taşıyorum. Benim fatura kesildi diğerlerininde fatura kesiminden bir hafta önce Vodafon'a geçiyoruz
Bir daha dönmemek üzere ailemdeki 3 adet Turkcell numarasını Vodafon'a taşıyorum. Çevremde ne kadar arkadaşım dostum varsa hepsinin Turkcell den ayrılması için yaşadıklarımı anlatıp ayrılmaları için çalışacağım.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ERDA -- 26 Ocak 2013; 1:34:29 >