hafıza kartını bilmem ama ben bidolu.comdan çöp bile almam. geçen ağustosta simens cep telefonu telefon durduk yere kapanmaya başladı. gönderdim servise. 1 hafta sonra telefon geri geldi ama hiçbir düzelme yok. ayrıca ne telefonun arızası ne de yapılan işlemler hakkında bilgi verdiler. e-mail yazdım cevap veren yok . müşteri temsilcielrini aradım. yarımm saat bekledim telefonda. sabredemedim artık kapttım. telefonu kvk ya gönderdim. oradan bana şu cevabı verdiler. "telefon yetkisiz kişilerce kurcalanmış". bunun üzerine bascuda müşteri temsilcilerine yazmadığım mail kalmadı. ama cevap veren yok. telefonlara da zaten bakmıyorlar. yine yazdım maili. aklıma ne geldiyse saydım. bu kadar duyarsız bi hizmet veren site ben hayatımda görmedim. telefronumu kullanamaz durumdaydım. son olarak 5. kez garanti kapsamında epey hakaret dolu bir dilekçeyle (mektup desem daha doğru olacak) birlikte gönderdim tekrar. biraz önce yeni geldi. daha anlayamadım yapılıp yapılmadığını. ama en azından arıza ve yapılan işlemleri bildirmişler zahmet edip. |
sen yine iyisin cevap yazmışlar en azından. bana hiç cevap yazmadılar. ama maile kampanyaları göndermeyi biliyolar en çok da müşteri hattına sinir oldum. hiçbir mağaza onlar kadar bekletmiyor. ayrıca telefonumdaki şarkıların bazılarını silmişler ve ekran çizilmiş olarak geri geldi |
| Bende dijital foto makinesi almıştım ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala daha yola çıkmayınca ben de iptal ettim.. İnternet sitelerinden alışveriş olmaz artık bunu öğrendim, gidip elden görerek, deneyerek, adam gibi pazarlığını yaparak alıcaksın böyle şeyleri.. |
|
gidip görme fikrine bi diyeceğim yok. ben artık hepsiburada.comdan alışveriş yapıyorum ve çok memnunum. orada hem o ürünü daha önce almış olanların yorumları da var. ürünün açıklaması yetersiz gelince orada form var. bi ürün için açıklamayı yetersiz bulmuştum ve oraya yazmıştım. ertesi gün ürünün açıklamasına merak ettiklerim eklenmişti. hem sipariş kargoya verilmeden önce sana telefon ediyorlar siparişi onaylıyorsan kargoya gönderiyorlr. kargoya verilidğinde de sana maille bildiriyorlar. hizmet bence süper. şu ana kadar 7-8 ürün aldım ve hiçbir problem çıkmadı. tabi ben ürünü benden önce alanların yorumlara göre aldım. yorumsuz bi ürünü almadım hiç. bi de bascudadan elektronik sözlük almıştım. ama mübarek acayip yavaş. o kelimenin anlamını bulana kadar ben sözlükten buluyorum. cep telefonuyla yeterince uğraştığım için artık onunla uğraşmak istemiyorum. zaten bir dahaki arızada dava açacağım. |
|
evet ben de internetten alışverişe olumsuz bakıyordum ama biizm burada bilgisayar piyasası kazıklayacak insan aradığı için son bi şansımı denedim korka korka. ve de pişman olmadım. bu rada konumuzla ilgisiz ama dikkatimi yeni çekti. bu isimlerimizn altındaki albay yarbay falan yazısı neyi ifade ediyor?? değiştiremedim bir türlü. |
cahilliğimi bağışla. o dediğin neyle ilgili?? |
| beh hepsi buradadan çok memnunum. |
|
www.estore.com.tr yani başka bir internet alışveriş sitesi kullananlar iyi diyorlar estore için ama ben hiç kullanmadığım için yorum yapamam. EDİT: benden hızlı çıkan olmuş |
Hepsiburada.com da iyi ama bana piyasadan biraz daha pahalı gelmeye başladı bu aralar Bu benim fikrim |
| ben karşılaştırdım. karşılaştırdığım ürünlerde bascudayla aralarında 2-3 milyon fark var ama hizmet için değer. bascudadan alıp sürüneceğime hepsiburada dan alırım rahat ederim. istanbul piyasasını bilmem ama bence internet ortamı daha uygun piyasaya göre. |
|
ARKADAŞLAR TEKRAR BELİRTİYORUM BİDOLU.COM'DAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN ! ! ! HEPSİ SAHTEKAR.5-10 YTL'NİN HESABINI YAPARAK PARANIZIN TAMAMINI KAYBETMEYİN.DURMADAN İSİM DEĞİŞTİRİYORLAR.İNTERNET YASALARIDA GELİŞMEDİĞİ İÇİN BU SAHTEKARLIKLARI DEVAM ETTİREBİLİYORLAR.BİZ BASCUDA ZEDELER OLARAK SİZİ UYARIYORUZ. |
|
Internet alisverisinde daha önce kullndigim siteleri yaziyorum, görüpte güvenemeyenler oluyodur belki yardimci olur hepsiburada.com estore xenshop - dij. foto makinesi aldim, 1 gün icinde teslimat yapildi. ereyon.com.tr - 3 adet cep telefonu aldi tanidiklarım |
| ya bu bidoludan bir sürü şey aldım adanlar hemen sorunsuz yolladılar millet problem yaşıyor ilginç.. |
| arkadaslarıma da aldığım ürünlerle beraber en az 30 sipariş verdim bidoluya. ama son 3 siparişim hep sorunluydu. ürünü geç gönderme ve paraiadesi yapmama gibi.2 aydır hala 200 ytl tutarın iadesini bekliyorum.hepsi buradadan da 10 civarı sipariş verdim.bir üründe para iadesinde 20 ytl eksik yatırma oldu.oda idare eder.ama şimdilerde en iyisi (fiyatları da uygun olan)www.ideefixe.com sorun yok ve hala 150 ytl üzerine kargo parası vermiyorsunuz.kitap ve elektronikte de fiyatlar güzel |
bidolu çok kötüleşti bi daha bi b.k almam ordan...2 haftadır para iadesi bekliyorum |
|
adı bascuda iken, mynet ile anlaşmalı zamanlarında oldukça iyiydi ne zaman bidolu oldu.. gidiş o gidiş |
Ayın 16 sında verilen sipariş hala elime ulaşmış değil, hiçbir şekilde mesajlara cevap vermeyen bidolu ne hikmetse noterden ihtarname çekince hemen bana bir mail atma ihtiyacı hissetmiş...
Burda yayınlıyorum, bakin koca firmanın düştüğü hale...
--------------------------------------------------------
Sayın Müşterimiz;
Satın almış olduğunuz Bilgisayar ürünleri Tedarikçi firma’dan kaynaklı sevkiyat problemi yaşanmakta olup, İlgili ürünün teslimatına 28.02.2006 tarihinde başlanacaktır.
Bidolu.com olarak biz, elimizde olmayan sebeplerden dolayı böylesine bir gecikmeyi müşterilerimize yaşatmış olmanın, bizleride en az sizler kadar zor durumda bırakan ilgili konuda çözüm üretebilecek yetki ve konumda olmamamızın üzüntüsünü yaşamaktayız.
Söz konusu sıkıntıya ilişkin sabır ve anlayışınıza teşekkür ediyor, siz değerli müşterilerimiz adına tedarikçi firmalarımızla sürekli irtibat halinde olduğumuzu bilmenizi, ilgili ürünler stoklarımıza girer girmez siparişinizi tarafınıza göndereceğimizi ve gelişmelerden siz değerli müşterilerimizi haberdar edeceğimizden emin olmanızı rica ediyoruz.
Ürünün dağıtımını beklemek istemezseniz siparişinizin iptalini talep edebilirsiniz. Ürün tutar iadeniz 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.
Konuyu tarafınıza arz eder, anlayışınızı rica ederiz
Bidolu.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Ayrıca, hatırlatmak isteriz ki üye müşterilerimiz Bidolu.com'un yeni hizmeti Sipariş Durumu fonksiyonunu kullanarak eski ve yeni tüm siparişlerinin (ve siparişlerin içindeki ürünlerin) hangi aşamada olduğunu detaylı bir şekilde görüntüleyebilirler.
Saygılarımızla,
Bidolu.com
Müşteri İletişim
ve Destek Merkezi
0212 323 70 30 (5 hat )
-----------------------------------------------------------