Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
312
Tıklama
0
Öne Çıkarma
NOKİA GARANTİ DENSİZLİĞİ
A
14 yıl (756 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar tam 20 gün önce n8 telefonum kapandı ve usb de dahil olmak üzere şarj almadı... Cihazı kutusu ve faturasıyla birlikte satın aldığım avea bayisine götürdüm, bayi bana fatura ve kutu için gereklilik olmadığını söyleyerek benden sadece cihazı teslim aldı (Daha önce de samsung telefonda cihaz faturasına gerek yoktu, sistem üzerinden cihazın ne zaman kullanıma açıldığını görebiliyorlardı, bende öyle sandım)
Neyse bugün (20 gün sonra ) cihazımı almam için aradılar, avea bayisine gittim ve şoookkkkk!!!

AÇIKLAMA: CİHAZINIZLA İLGİLİ UZUN SÜRE BİLGİ ALINAMADIĞINDAN FATURA GELMEDİĞİNDEN TAMİRSİZ İADE EDİLMİŞTİR.


Bu ne şimdi? dalgamı geçiyorsunuz? El değmemiş bir cihaz için mi 20 gün bekledim? cihazla birlikte telefon numaram verilmişti, beni arayabilirdiniz, üstelik faturayı ben getirdim sizler almadınız!!
Eskiden burada olumsuz konuşanlara kızıyordum, az bile söylüyorlarmış





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aslanx1 -- 20 Nisan 2012; 19:09:38 >

R
14 yıl (3155 mesaj)
Yüzbaşı

Bayiye yollamaktansa,servislere ait ücretsiz kargo şirketleri var.Onlarla beraber fatura ve cihazını gönder.

Cihazının da muhtemelen pili arızalı,pil vb.aksesuar değişimi içinde fatura isterler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RamonJR -- 20 Nisan 2012; 20:23:03 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
14 yıl (7151 mesaj)
Yarbay

Bayiyle göndererek hata etmişsiniz.Ama garanti şirketinin de hatası büyük.Büyük ihtimal bayiyi bilgilendirmişlerdir konu hakkında bayi size dönüş yapmamıştır.Garanti şirketinin direk sizi araması gerekirdi aslında.



A
14 yıl (756 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: YateQo

Bayiye yollamaktansa,servislere ait ücretsiz kargo şirketleri var.Onlarla beraber fatura ve cihazını gönder.

Cihazının da muhtemelen pili arızalı,pil vb.aksesuar değişimi içinde fatura isterler.

Bir keresinde samsung telefonu vermiştim avea bayisine, cihaz 4 günde sorunsuz teslim edilmişti, yani böyle bir şey aklımın ucundan geçmezdi...
Az önce kvk ve genpadan imei sorgulatdım ama oralarda benim imei numarası kayıtlı görünmüyor, bayi benim cihazı gaziantep sakarya telekominikasyona göndermiş, evrak onların adına..

Şimdi ben genpa yada kvk servislerinden birine kargoyla gönderimde bulunsam bir sorun olurmu?



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.