Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
Digiturk
Digitürk İPTAL ETTİRCEKLER MUTLAKA OKUSUN !!!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
21
Cevap 15773
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 15773
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Digitürk İPTAL ETTİRCEKLER MUTLAKA OKUSUN !!!
|
Ben de açtırmayı düşünüyordum, nette araştırdım ve üzerine aradım müşteri hizmetlerini. Zaten taahhüt altında satmak istedikleri kampanyalar birer kazık. Taahhütsüz de dünyanın parası... Düşünsenize sadece kendi takımımın maçlarını istiyorum, bir kaç kanalla birlikte veriyor, taahhüt bir tek bunda yok zaten; fiyatı aylık 63,90 TL imiş. Sadece Lig TV ve sadece kendi takımımın maçları diyorum, taahhütsüz yok diyor ve 24 ay taahhüte aylık 34,9 TL istiyor. Bir de 14,90 TL'den başlayan fiyatlarla demez mi her yerdeki reklamlarında... Ayıptır, yazıktır, günahtır. Arkadaşım, herkese kendi kafalarına göre ücret belirliyorlar. Benim arkadaşlara da öyle yaptılar. Yani sana iyi bir fiyat veren bayanın dediği fiyatdan devam etmen gerekir. Özür dilese kaç yazar? Özür dilemek kaç para? Olmaz öyle, hakkını ara. Tam anlamadım şu faks olayından; ama ben olsam hakkımı arar, fazladan bir kuruş para vermezdim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yazinin butunlugu dogru lakin musteri temsilcisinin hatali hesaplamasindan oturu kaynaklanan durumun bir gecerliligi yoktur.. Onu soyleyebilirim. Islemi yaptiktan sonra "hata vardi geri aldik" derlerse tamam ,zaten bu yuzden bazi islemlerde acikca fiyati ve taaahudu okuyup "onayliyor musunuz" diyorlar. Cift kontrol yani. Dolayisiyla lafini yemez tarzinda isler olmaz buralarda. Oyle bir iddiada bulunmaniz bir sey ifade etmez yani kisaca , sirket kendi icerisinde onu cozer , calisanini cezalandira da bilir veya uyarir ama yanlis zikrettigi fiyati uygulama zorunlulugu yoktur. Lakin bir sozlesme imzalanmasindan sonra taraflarca uzerinde kesin hukum varken "ama ben bilmiyordum" deme hakki yoktur herhangi bir tarafin. Burdaki durum henuz bir akitlesme yokken oldugu icin hukuken batil hukmundedir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Valla bu şirketle bir kez ilişkim oldu. Modüllü abonelik zamanında ve yıllık üyelik bedelini peşin ödeyerek... Onda da ayıplı hizmet aldım. Yayında sürekli donma ve kesintiler mevcuttu. Modülümü değiştirdiler, kartımı değiştidiler, hatta uydu cihazımı değiştirttiler. Bir türlü nefaseti ile yayın izleyemedim. Ki, uyduculuk konusunda oldukça tecrübeliyimdir. Bir daha bu firma ile ilişkim olmadı. Bu firma adam gibi firma olsa, uyguladığı esnek fiyat politikası ile müşterilerini üzmez. Sabit ve herkes için geçerli fiyatları olurdu... Durmadan kampanya yaparak, karıştırılan kaflalar üzerinden müşterileri söğüşlemeye çalışıyorlar. Ülkemizde, TİM (Telekominikasyon İletişim Başkanlığı) diye bir kuruluş var. Bu kuruluş, teknoloji alanında yayın hizmeti veren firmaları denetlemeyecekse, ne iş yapar? Anlamış değilim. Kısaca denetim yapanlar, göbek kaşımaya devam ettikçe söğüşlenmeye devam ederiz. |
Ben digitürk ve ondan bdaha büyük birçok kurmsal firmada yçneticilik yaptım bilmeden konuşuyorsun kurumsallığın içinde ne şekilde olursa olsun personeline tam eyitim yada tenik bilgi sağlamazsan sorumluluğunu sen alırsın ve hatanı ne olursa olsun telefi edersin gerçi digi türk gibi sahtekarlıkla kar sağlama amacı güden firmalardan beklenmiycek bi davranış |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Üyeliğim bitimine 1 hafta kala benide aradı sevgi diye bi bayan iptal ettirmeyin size 3 ay daha ücretsiz izleme fırsatı sunalım aynı paketi dedi.. Özellikle vurgulata vurgulata tekrarlattım.. Dedi bunun garantisini ben veriyorum.. Adını soyadını aldım.. Sonra yayınlarım kesildi 1 hafta sonra aradım böyle böyle yayın kesildi.. 3 ay daha izleyebilecektim filan.. dediler biz sevgi hanıma bildirelim size geri dönsün.. sonra o aradı kadın ben böyle bişey demedim dedi şaka gibi :D Neymiş efendim ben dondurmuşum.. Zaten ha kapatmışım ha dondurmuşum bişey değişmiyo ikisinde de izleyemiyorum.. Niye dondurayım o halde.. Kapatın diye ilk arayan faks çeken de benim.. Bağırdım çağırdım gıkını bile çıkaramadı kapatın dedim.. Tekrar anında arka arkaya 6-7 tane fax çektim.. 1 hafta da abartısız 10 kişi aramıştır.. devam ettirelim şöyle böyle eski üyesiniz falan telefon kayıtlarını inceletelim falan filan. dedim bi daha ararsanız sizi mahkemeye veririm beni rahatsız edip durmayın. Son kez söylüyorum istemiyorum digiturk bundan sonra dedim.. Sonra aradılar aboneliğiniz iptal olmuştur en yakın bayiye receiver bırakın diye.. Gittim aynı gün onu da bıraktım fişimi aldım bırakıldı diye.. Şimdide digiturk online işlemlerden faturaları takip ediyorum.. Millete hep 10 yıl sonra haciz gelen filan olmuş borcu olmamasına rağmen fatura çıkarmışlar.. Yani nalet bi platform bu digiturk sizin anlıyacağınız.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Aman aman eksik kalsın bir daha bulaşmayalım, öyle söğüşlemekte üstlerine yok anlaşılan. Anlattıklarınız ürkütücü doğrusu. Paylaşım ve bilgi için teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Türkiyede ne bankalara ne böyle üç kağıtçılara karşı hiç bir şekilde devlet halkını korumuyor. Üçüncü dünya ülkesi şeklinde herkes bir şekilde mağdur ediliyor yalanlarla satır aralarıyla yanlış bilgilerle kandırılıyor. Devlet devlet olsa halkını korur ama maalessef Türkiyede yaşamak zor. Hırsızlara başbaşa yaşamaya alıştık. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aslında sorun onlarda değil bizlerde tepkisiz kalan insanlar olduğu sürece bunlar sahtekarlık yaparan kazanç sağlıyacaklar evet devlet bu tür konularda vatandaşını korumakdan uzak olduğu sürece bunlarda istediği her atı oynatırlar insanlarımız duyarsız |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
5 dk önce yine aradılar. Adamlar yüzsüzlükte sınır tanımıyor. uzun bir aradan sonra yeniden aradılar hayret  hazirana kadar ücretsiz izleyin diyor. Sonra aylık 36 liradan 9 ay devam edin diyor... İstemiyorum dedim kapattım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben iptal ettirdim. Kafam rahat. Yıllık 450 lira veriyomuşum haberim yokmuş. Aldım Full HD bi cihaz 150 liraya. Güzel güzel izliyorum Tv'mi. Zaten en uyuz olduğum iş bu taahhüt işleri. Hiç farkında olmadan iteliyolar valla. Digiturk mu tövbe... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bizim kanunlar herşeye işler! Bir bunlara işlemez. Bu kadar müşteri memnuniyetsizliği olan bir firma nasıl ayakta kalabiliyor anlamıyorum. |
| DIGITURK'TEN UZAK DURUN BEN AYLARDIR HALA İPTAL ETTİRMEK İÇİN ÇIRPINIYORUM. KAÇ KERE FAKS ÇEKTİYSEM Bİ BAHANE BULDULAR YOK FAKS ULAŞMADI YOK FAKS SİLİK GELDİ VS. YASA GEREĞİ EN SAĞLAM İFADE YAZILI BEYAN OLSADA GÜZEL ÜLKEMİZİNDE BAZI PARA BABALARI İÇİN GEÇERLİ HALE GELMİYOR. BENİM EN DOĞAL HAKKIM OYSA RESMİ TAAHHÜT SÜRESİ DOLAN BİR ÜRÜNÜN İPTALİNİ İSTEMEK. ALLAH'A HAVALE EDİYORUM BUNLARDAN HAKKIMI ÖTEKİ TARAFTA ALACAĞIM İNŞ. ZALİMLER İÇİN YAŞASIN CEHENNEM... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bir film paketini iptal ettirmek için bile 2 kere aradım, 2 kere onay aldılar.Hala iptal etmediler.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lwd -- 29 Temmuz 2013; 22:57:09 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
arkadaşlar iptalde problem yaşanıyorsa tavsiyem en yakın tüketici derneğine gidip üye olun ve onların vasıtası ile iadeli taahütlü bir yazı hazırlatıp yollayın. Tek yazı ile iptal oluyor mu bakın bakalım. Karşılıklı yaptığınız sözleşmenin detaylarını okumaya üşenmeyin. Açıp telefonu karşı taraftan sizin hakkınızı korumasını bekleyip bağrınmakla bir şey elde edemezsiniz. Sen ne imzaladığını bilmiyorsan karşındaki de istediği gibi geçirir. Önce açıp sözleşmede nasıl iptal ettirileceği yazıyor onu okuyun sonra adamlara zırnık birşey sormadan yasal olarak iptal hakkınızı kullanın. Tüketici Yasaları ülkemizde işliyor ama okumasını yazmasını bilip üşenmeyene. Darty'den aldığım ayıplı ürünün bedeli olan 1300 TL mi bu anlattığım yasalar sayesinde aldım. Ayıplı hizmet durumunda size en yakın kaymakamlığa elinizdeki belgelerle başvurmanız yeterlidir. Sizin olması gerektiğini düşündükleriniz olması gereken olmayabilir. Bu nedenle sözleşmeleri okuyup anlayıp imzalayın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| iptal dilekçesini internetten indirdim.dilekçeyi ellemi doldursak iyidir yoksa pc de yazsak bir sakınca varmı |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 2 ay önce aradılar 2 ay film paketi hediye dediler dedim ki devam etmeyecek değilmi daha sonra film paketi evet dediler, bugün baktım ki faturaya yansıtmışlar, aradım durumu anlattım hala pişkin pişkin ikna etmeye uğraşıyorlar, dedim kandırdınız beni farkındamısınız bu kul hakkı günah dedim hakkımı helal etmiyorum dedim ama ses yok , konusma kaydımı inceleyin dedim, film paketini iptal edin dedim, bu aydan 14 tl yi de ödeyecekmişim ayrıca 40 tl de iptalden dolayı ödeyeceksiniz dediler dedim ödemeyeceğim 48 saatte ulaşacak bana finans birimi bakalım nolacak, parasında değilimde insanı kandırmaları beni üzüyor ayıptır yahu ayıptır, taahhüt bitsin bir daha evime sokmam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Digiturk TMSF'nin eline geçtiğindenmidir nedir bu ara bi acayip müşteri hizmetleri var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Esoterickk -- 9 Kasım 2013; 17:31:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| aarkadaşlar iptal için mutlaka fax gönderın bu lanet firmaya.ancak fax ı mutlaka PTT den gönderin.gönderı belgesini elınıze alın.başka yerden fax gönderırsenız almadık diyorlar.PTT nın gönderdiği fax ı almadık diyemezler.neticede ptt devlet kurumu. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
MERAK ETTİĞİM BAŞKA BİR KONU VAR LİG TV İZLEYEN ARKADAŞLARIMIZ KAÇLİRA İZLEDİKLERİNİ BURDAN PAYLAŞIRSA SEVİNİRİM KİM NEKADAR KAZIK YİYOR BELLİ OLSUN
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.