dostum benim sicilimden sana ne anlamadım,arkadaşın sorunu çözülmüş iyi olmuş..... ayrıca kara leke demişin benim vicdanım rahat sen merak etme. konuyu her açıdan objektif bi şekilde anlamadan yorum yapıp .ok atan bütün arkadaşlarada saygılarımı sunarım zaten son bikaç aydır bu işlerden soğumuştum artık daha alışveriş(2.el) yapmayı pek düşünmüyorum...... saygılar sevgiler.  | 
            
| abı bundan sonra 30-40 lıra fazla verıp asus alıcam ya sırf cızgı ıcın:) | 
| 
İnanılmaz bir olay.Türkiyede böyle şeylerin yaşanması pekte olası değil.  Sn.Niyazi Saral'ı yaptığı bu gurur okşayışı davranışından dolayı tebrik ediyorum. Olayın mutlu sonla kapanmasına sevindim.jakoo23 için de diyecek birşey yok.Sonuçta burada uzun zamandır alış-veriş yapıyor.Her insanın başına gelir böyle şeyler.Kendisini tanımıyorum dolayısıyla dışarıdan bakarak yorum yapıyorum.O kadar alış-verişi olan bir insanı Yaptığı -ümit ediyorum bilmeyerek olsun- bir hatadan dolayı bir anda silmemek lazım.Gerçi bende Jakoo23'ün yerinde olsam kartı almak zorunda kalırdım ne yalan söyleyim.Sonuçta karşıda benim sözüme güvenip ürün almış bir insan var.Herneyse konu kapatıldığına göre uzatılacak birşey değil bu.jakoo23 te diğer arkadaşımızda bundan sonra daha dikkatli olurlar.Birçok arkadaşımızda bu konudan ders çıkarır. Uzatmaya gerek yok.ÇİZGİ ELEKTRONİK yaptığı bu davranışla gerçekten benim gözümde büyüdü.Şu ana kadar ÇİZGİ ELEKTRONİK dEn hiç alış-veriş yapmadım.20-30 TL fazla bile olsa oradan alırım artık.Eminim birçok arkadaşta benim gibi düşünecektir. Gerçekten Tebrikler. Atalay35 hayırlı uğurlu olsun sevgili dostum.Güle güle kullan. Düzeltme:EXA lar ÇİZGİ ELEKTRONİK oldu.Düzeltme için jakoo ve Atalaya teşekkürler.  | 
            
 bi yanlış anlama var galiba niyazi saral çizgi elektroniğin sahibidir ve kendisi insityatif kullanıp sorunu çözmüş. dikkastli olmaya gelince faturasız ürün almamak lazım kanımca yada sıfır ürünlere yönelmek en mantıklısı 2.el artık eskisi gibi değil. herkeze hayırlı forumlar.  | 
            
 Arkadaşım, konuyu biraz açayım. Çift barkod olayına karıştığını zannetmiyorum. Muhtemelen sen de dolandırıldın. Ancak kartı, kullanım payını düşmeyi teklif ederek iade alıp, alıcının mağduriyetini gidermen gerekiyordu. Kartı geri aldığında da çift barkod işini yapanla hesabını görürdün. Sen almadığın için, Çizgi olmasa alıcı külliyen zarara uğrayacaktı.  | 
            
| Memleketimde bunca kötü hadiselerin arasında böyle güzelliklerinde olduğunu görmek gelecek adına beni çok sevindiriyor umutlarım artıyor Sorunun çözülmesine katkısı olanlardan Allah razı olsun . . ! Sonucu merak ediyordum kendim almış gibi sevindim. | 
 Sn. Niyazi Saral'ı tanıyorum.Dürüst ve güvenilir bir insan.BU SORUNU ÇÖZDÜĞÜ İÇİNDE KENİSİNE ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM. SAYGILARIMLA. Muhlis Koyuncu - TÜBİTAK.  | 
            
 Yanlış anlaşılma yok dostum.Bende onu kastettim zaten.Niyazi Bey'in bu olayla hiç ilgisi yokken konuyla bizzat ilgilenmesi takdire şayan.   Düzeltme:Yanlış anlaşılma var evet  Atlay35 özel mesajdan durumu anlattı.Çizgi Yazacağıma EXA yazmışım.Neyse bunlar önemli değil önemli olan sorunun çözülmüş olması.EXA değil Çizgiden alış-veriş  yaparım bundan sonra.                  | 
            
çizgi elektronik gerçekten takdire şayan bir davranışla kendine yakışanı yapmıştır tebrik ederim                   | 
            
Konunun üzerinden 10 gün geçmiş ama Sn. Niyazi Saral insiyatif kullanıp çok önemli bir iyilik yapmış arkadaş adına teşekkür ediyorum. Mesaj yazmamın asıl nedeni kendisinin ve firmasının şuana kadar duymadığım-görmediğim kadar müşteri memnuniyetine önem vermesi. 1-2 Hafta önce ben de ekran kartımı Çizgi elektroniğe gönderdim kendim hatam sonucu arızalanmasına rağmen ekran kartımı değiştirdiler ve şuan kargoda yarın elime ulaşacak inş. Kendisi bu açılan konuyu takip ediyordur umarım kendisine kendi adıma da çok teşekkür etmek istiyorum bundan sonra alacağım her parçada ÇİZGİyi seçeceğim. Yaptıklarınızın diğer firmalara örnek olur inş. Arkadaşa da hayırlı olsun güle güle kullanın                  | 
            
| çizgi arızalı anakartımı 3 iş günü içinde değiştirmişti varmı daha ötesi. | 
 sözün bittigi yerdir.herşeyi gectim müşteri memnuniyetini falan da gectim koca şirket sahibinin forumdaki bi mesaja cevap vermesi sonra da sorunu çözmesi müşteri memnuniyetinden ziyade ne kadar iyi bir insan oldugunu gösterir. 3kuruş pahalı olsun asus olsun bundan sonra.  | 
            
 Aynen  . Diyecek birşey bırakmamış Sn.Niyazi SARAL    ..                 | 
            
Dahili bileşenlerde yorumlara bakıyorum millet ÇİZGİ ELEKTRONİK delisi distribütör u çizgiyse al..Herkese şaşıyordumm ki bu konuyu gorup okuyunca anladım..Gerçekten müşteri memnuyeti mükemmel, keşke butun ASUS modelleri Çizgi Eletronik ' e ait olsa                  | 
            
| 
Özellikle asus marka ürünleri tercih ederim. Genel olarak markanın kalitesi beni hep tatmin etmiştir. Çizgi Elektronik de teknik servis hizmeti vermesi buna artı değer katıyor elbette. Ben de Çizgi ibaresi olduğunda 2-3 ay öncesine kadar hiç düşünmeden alırdım şimdi yine alıyorum ama bu kadar körü körüne mükemmeldir dememenin gerekliğini yaşattılar sağolsunlar. (Dediğim gibi yine herhangi bir bileşen ihtiyacım olsa çizgiyi tercih ediyorum. Ancak bu diğerlerinden daha iyi olduğundan. ) 3-4 defa işim düştü. Sonuncusuna kadar gerçekten  Çizgi RMA nın profesyonelliği içimi rahatlatıyordu. Zira sonuncu münasebetimde garantiye yolladığım bileşeni ortadan ikiye ayırıp göndermeyi düşündürecek kadar rezildi hizmetleri. Niyazi Bey in çabasını başka forumlardan daha yakinen biliyorum şahsına değil bu söylediklerim. Ancak müşteriye taktığından işleri ağırdan alan personellerinin olduğunu gerçeğini değiştirmiyor maalesef. Kısacası çok da yüceltmemek lazım. Yeri geldiğinde hataları da ortaya koymalı ki bu tip hizmet bazlı çalışan firmalar rehavete kapılmasın. (Pek memnun olan arkadaşlar hurra eder şimdi ama dediğim gibi. Kargo hatası, arıza tespitinde problem anlarım ama hizmet sektöründe müşteriye takmak diye bir olgu oldukça düşündürücüdür.)  Yine asusu ve çizgiyi tercih edeceğim elbette.  | 
            
| 
konuyu uzun zamandır tekip etmemiştim sorunun bu şekilde çözülmesine kendime olmuşcasına sevindim.  Niyazi Bey'den Allah razı olsun.Bundan sonra anakart ekran kartı laptop vs tüm seçimlerimde öncelik hep Asus tan yana olacak.  | 
            
| 
Merhaba,  Öncelikle ilginize teşekkürler. Sadece bir noktaya değinmek isterim; Asus Notebook ve LCD monitörlerin servisini ve ithalatını biz yapmıyoruz. Bu ürünler ile birlikte anılmak istemem. Saygılar.  | 
            
Selamlar bende bu olay vesilesi ile Niyazi SARAL, bey,e teşşekürler ediyorum zamanında exa,dan asus anakart almıştım ve kendi hatam yüzünden bozmuştum bir ihtimal yaparlar diye ÇİZGİ ELEKTRONİK,e gönderdim lakin ürünü seri no ya bakılınca çizgi,boğaziçi,yada tr ithalatçıları tarafından getirilmedigi anlaşıldı buna ragmen anakart,ım deyiştirildi ve çizgi garanti kapsamına alındı   Arkadaşına başına gelen ürün seri no barkot deyiştirme olayı ise bence bir ihtimalde olsa exa tarafından (çalışanları olabilir) yapılmış olabilir ,yukarıda anlatığım gibi bende anakart almıştım ama türkiye ithalatçısı belli deyildi,kaçak göçek işlerle mi uğraşıyorlar nedir anlamadım ama bir daha exa,dan bir iğne almam(şahsi fikrimdir yönlendirme olmasın) SAYGILAR HAYIRLI BAYRAMLAR DİLERİM..  | 
            
| 
Benimde kendi hatamdan hasar bıraktığım ASUS P4P800-X kartım sıfır FULL kutulu 945P Chipsetli kart ile değiştirilmişti   BU ülkenin Sn . Niyazi SARAL gibi örnek işadamlarına(aynı zamanda kendisi Y.Elektronik müh.dir) ve patronlara ve bu tür müşteri memnuniyeti sağlayan zihniyetlere ihtiyacı var. koyuncu gibilerine ise ihtiyacının "i"si yok  | 
            
        
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle