Ankara Keçiören Çaldıran Mh. GigaFiber Aktivasyon ve Bilgi Talebi

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Ankara Keçiören Çaldıran Mh. GigaFiber Aktivasyon ve Bilgi Talebi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 96
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Ankara Keçiören Çaldıran Mh. GigaFiber Aktivasyon ve Bilgi Talebi

Cevap Yaz

tnrkk

3 hafta (3 mesaj)

Konu Sahibi

Merhaba,Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi 494.Caddesinde ikamet etmekteyim.Binamıza 4.5 ay önce (Mart ayının son haftasında) TurkNet GigaFiber kutusu takıldı. Kutu üzerindeki etiket bilgileri şu şekildedir:Model: ARG DBD 8P Terminal BoxKod: 1D08PURSeri No: 50253890Şu an yaşadığımız bölgede çok garip bir durum mevcut ve sizden bu konuda net bir bilgi talep ediyorum:Altyapı sorgulaması yaptığımda sokağımızdaki diğer tüm binalarda GigaFiber aktif ve kullanılabilir görünürken, neden sadece bizim binamızda GigaFiber görünmüyor? Bu durum sistemsel bir adres/BBK eşleştirme hatasından mı kaynaklanıyor?Binamıza takılan bu kutuda şu an fiziksel olarak aktif bir internet sinyali var mı, yok mu?Eğer sinyal varsa binamız neden 5 aydır satışa açılmadı? Eğer sinyal yoksa, sokağın kalanında varken bizim kutumuza sinyal verilmesi için neden 5 aydır bekleniyor?Durumun incelenerek sistemdeki adres hatasının düzeltilmesini veya sürecin hangi aşamada (kablolama, ek yapımı, sinyal testi vb.) takıldığına dair tarafıma net, detaylı bir bilgi verilmesini rica ediyorum. (Kutunun görselini de mesaja ekliyorum.)Desteğiniz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tnrkk -- 31 Ağustos 2026; 2:38:26 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

TurkNetDestek

3 hafta (44655 mesaj)

Yarbay

Merhaba, bina numaranız ile birlikte açık adresinizi ve konu linkini DM üzerinden iletebilir misiniz? Adresiniz için kontrol sağlayacağız.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

tnrkk

3 hafta (3 mesaj)

Konu Sahibi

konu içerisinde adres bilgileri mevcut

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

3 hafta (44655 mesaj)

Yarbay

Adresinizi açık alandan paylaşmamanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz sebebiyle DM'e yönlendirmekteyiz. Konu hakkında dönüş yapacağız.

Bu mesajda bahsedilenler: @tnrkk

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Ankara Keçiören Çaldıran Mh. GigaFiber Aktivasyon ve Bilgi Talebi