Ahlatçıdan 10 gram burma bilezik sipariş etmiştim. Ben evde yokken ptt kargo getirmiş, telefonda kargo kodunu verdim ve güvenliğin kargo dolabına bıraktığını söyledi. Eve geldim ama kargom ortada yok. Ne yapabilirim bu durumda?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Öncelikle PTT'den teslim tutanağını ve teslimin kime, nasıl yapıldığını talep edin. Güvenlik kamerası kayıtları varsa muhafaza edilmesini isteyin çünkü kargonun gerçekten dolaba bırakılıp bırakılmadığı önemlidir. Değerli bir gönderi olan altının sadece telefonla alınan kodla ortak alana bırakılması her somut olayda usulüne uygun teslim sayılmayabilir. Kargo teslim edilmemiş veya usulsüz teslim edilmişse PTT'ye yazılı başvuru yapabilir, sonuç alamazsanız tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Olayın detayına göre satıcı firmanın da sorumluluğu değerlendirilebilir bu yzuden hukuki destek almanız faydalı olacaktır.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >