| Bakırköy şubeye salı günü kargoladım ekran değişimi için. Dün geldi, parmak izinde problem yok ve arka kapak iyi yapışmış. Bu kadar hızlı gelmesini beklemiyordum |
|
Hocam başka şehirden mi yollamıştınız ? Bir de ne yazdınız not olarak falan bende başka sehirdeyim istanbula yollayacagim kartal kvkya yollayayim diye düşünmüştüm de Bakırköye de yollayabilirim o zaman hizlida çözdülerse daha iyi. Edit: Kvk kartala ekran değişimi için gönderen var mı acaba orada ne kadar sürüyor işlem acaba? |
| Bende yeşil çizgi değil ama üst tarafta siyah bir nokta belirdi. |
| Kusura bakmayın hocam foruma girmedim uzun müddet. İstanbul sultangaziden babam gönderdi ben müsait değildim. Babam uzunca bir metin yazmış özelden atabilirim. |
| Arkadaşlar acaba yeni takılan ekranlarda da yeşil çizgi sorunu olacak mı, orijinal ekranın 2 yıl ömrü oldu, 2 yıl da yeni takılan götürse yine buna da şükür |
|
Yesil cizgi icin once telefonu aldigim yere vatana gittim, musteri hizmetleri garantisi bittigi icin servis gonderimi yapamayacagini ve benim gondermem gerektigini belirtip bana BDH bilişim diye bir servisin telefon numarasini verdiler, ama numara cagri merkezi otomatik sesli yanit,kesinlikle canli birine baglanamiyorsunuz ve sirasiyla 1-7-4 tuslamalarini yaparak asla baglanamadim. Servise garanti kapsaminda da vatana telefor vermistim ve Ankara KVK da yapilmisti. Vatana bunu sordugumda Realmi leri artik BDH bilisime ginderdiklerini belirttiler. Neyse ben BDH bilisime ulasamayinca Realme cagri merkezini aradim, basimdan gecen deneyimi anlattim ve BDH bilisimi sordum. Bana kendi servislerinin oldugunu soyledi. Daha once KVK ya gondermistim dedim, KVK ve BDH yesil ekran ile ilgili bilgilendirildi, telefonda darbe,catlak,kirik vs. yok şartlarini saglamak kosulu ile not olarak ucretsiz ekran degisimi ve irtibat bilgisi eklememi belirterek ister KVK ister BDH bilisim icin ucretsiz kargo kodu oaylasti bana. ben daha once ankara KVK dan memnun kaldigim icin yine Ankara KVK ya yurtici kargo ile gonderdim, Aras kargo ile de gonderim var, aşagiya kargo kodlarini paylasiyorum. KVK ankara Yurtiçi kargo 9002731 KVK Aras kargo 909208601536 BDH bilisim yurtici kargo 940512797 |
| hocam yüksek ihtimalle olacaktır diye düşünüyorum. Realme bu problem için politikasını değiştirmez inşallah. En son servise vermeden MH ile yaptığım görüşmede sorunun tekrar etmesi durumunda yine ücretsiz destek sağlayacaklarını belirttiler. (Hoş bu işlerde 1 gün diğer günü tutmuyor ama umut fakirin ekmeği işte) |
| Ekranda gözle çok zor fark edilen bir çizgim vardı bugün sag tarafta kabak gibi yeşil çizgi çıktı servise gönderirken yedekleme yapıyor musunuz yoksa onarım moduna alıp gönderiyor musunuz? telefonda onarım modu mevcut |
| Bunu ben dahil kimse bilmiyordu sanırım. Güzel bir bilgi. Eyvallah. |
| onarım modu var ben onarım moduna alıp verdim ama yine de bilgilerinizi yedekleyin. Çünkü onlar her türlü sıfırlıyorlar. |
| Ne demek... Banka uygulamalarindan dolayi kararsızım ama bakalım |
| Arkadaşlar yeşil çizgi sorunu nihayet bende de ortaya çıktı, Anadolu yakasında hangi servisi önerirsiniz, detaylı açıklama yazmaya gerek var mı, Realme Müşteri hizmetlerinden yönlendirme alarak mı göndermek daha doğru olur |
|
2 hafta önce kronik yeşil çizgi probleminden dolayı KVK Kartal servisine cihazı sıfırlama yaparak yolladım. içine koyduğum not kağıdına durumu yazıp ek olarak batarya değişimi talebini ekledim. batarya fiyhat bilgisi talep ettim. gönderdiğim cihazda bahsettiğim yeşil çizgi harici bir sorun hata çizik, kırık yoktu. bugün sabah 10 civarı servisten gelen mesajda anakart arızalı, Cihaz sürekli kapanıp açılıyor. diye bilgi verilip 22 bin TL anakart ücreti talep edildi. Red yanıtı verdim. bugün telefonu iade edip kargolamışlar. Servise ürünü gönderene kadar hiç birşeyi yoktu kütür kütür çalışıyordu. Hatta servis cihaz takip ekranında yeşil çizgili ekranın geldiği fotosu da var. Bunlar anakartı arızalı bir cihaza peşkeş mi çekti arkadaş kıyağı mı yaptı yoksa ekranı değiştirirken anakarta zarar mı verdiler. hiç bir bilgim yok. Hatta ekranı değiştirdiler mi ondan da haberdar değilim. cihaz gelince öğreneceğim. Böyle bir şey yaşayan oldu ise lütfen bana yol yordam göstersin. Bunlar sağlam cihazımı iç ettiler. dediğim gibi cihaz gelince son durumunu görebileceğim. bilginize. Telefon geldi. Cihazı açıp anakartı almışlar. Sim kart yuvası da gönderilmemiş. Yedek parça niyetine kullnamışlar cihazı. Göndermeden önce fotolarını çekmiştim. Mahkeme yolu gözüktü. ekleme : telefonu özel bir servise verdim. işlemci bozulmuş. tamir edilse de randımanlı olmaz diye düşünerek yeni telefon bakıyorum. kvk servisi telefon maliyeti çıkardı başıma. @goliath47 @genclik17 < Resime gitmek için tıklayın > |
| Günümüz TRsinde her şey mümkündür. |
|
realme'nin kendi resmi sitesinde orjinal yedek parça batarya ücreti şuan 1119TL olduğu bilgisi var tabi ki bu güncel midir bilemem (gt 2 ile gt2 pro ayni batarya) < Resime gitmek için tıklayın > |
| Servis ücreti dahil değil buna. Sadece Batarya için tavsiye edilen fiyat. Geçen yaz 2990 TL idi. Herşey dahil. Verilmez. |
| Ekran değişiminden sonra garip bir şekilde pil iyi etkilendi. Ekran süresi inanılmaz uzadı |
| Telefon superdart şarj etmemeye başladı, kablosu zedelenmiş. Orjinal yok sanırım, muadil superdart destekleyen kablo güvenilir nereden bulabilirim? Alıpta kullananlar link atabilir mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @anarki24