Logitech Garanti Sorunu

Aşağı Git Tüm Forumlar Donanım / Hardware Harici Bileşenler Klavye, Fare, Joystick, Gamepad Logitech Garanti Sorunu

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 208
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Logitech Garanti Sorunu

Cevap Yaz

Atatürkçü Biri

5 ay (2260 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Geçtiğimiz yaz (6 ay kadar önce) Amazon üzerinden Logitech G502 Hero satın aldım, satıcı Amazon'un kendisi değildi. Ürünün faturasını istedim, satıcı da gönderdi. Fatura gayet normal, bildiğimiz E-fatura. Neyse, faremin bir sorunu oluştu, Logitech'e mail attım. Benden önce ürünün fotoğrafını, videosunu ve mouse USB kısmındaki etiketin üzerindeki kodu istedi, sonra ürünün seri numarası ve faturasını istedi. Hepsini gönderdim tabii ancak şöyle bir mail geldi:

Merhaba Atatürkçü Biri,

Maalesef, perakendeciden aldığımız makbuz doğrulayamadık. Geçerli ve detaylı bir satın alım kanıtı kopyası olmadan talebinizi işleme alamayız ve reddetmekten başka seçeneğimiz bulunmamaktadır. İstendiği üzere geçerli bir makbuz/fatura sunmayı tercih ederseniz, talebinizi yeniden açacağız.

Daha fazla bilgi için, G502 HERO Farenizle birlikte verilen vehttp://www.logitech.com/en-gb/footer/terms-of-use/&id=3101 adresinde bulunan Logitech Garanti Beyanı'na başvurmanızı rica ederiz.

Saygılarımla,
Harish K
Logitech G Müşteri Desteği

Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Normalde sadece deri numarası ile bile destek sağlıyordu Logitech, niye böyle saçma bir politika izlediler? Ne yapmam gerekir?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >