| Bizim Konaşlıya Kiptaşa bu ay çekilecek bakalım göreceğiz hocam nasıl olacak süreç |
| Tuzla bölgesinde yaptıkları çoğu yerden haberim var aslında haritada gigafiber sitende olarak dönüşmesi gerekli |
| Haritada var gözüküyor zaten hocam ama yok işte ) Aydınlıda çoğu yer öyle |
|
Arkadaşlar desteklerinizi bekliyorum https://www.sikayetvar.com/turk-telekom/turk-telekom-ttnet-1000-mbps-gpon-internet-online-oyun-oynanmiyor-video |
| Selamlar bizde sultangazi yunusemre mahallesi olarak altyapımızın aktifleşmesini bekliyoruz kutu takılalı 10 hafta oldu bekliyoruz bakalım ekim sonunda aktif edilecekmiş |
|
Aboooo korkmaya başladım Ustam bizim de buralara kutular takıldı kablolar çekildi bir tek bina içi kutuya kablonun bağlanması ve dairelere kabloların çekilmesi kaldı ki (sanırım en meşakkatli olan bölüm ) 10 hafta çok fazlaymış be :/ burada çalışmaların başındaki saha sorumlusu en fazla 15 gün sonra satışa sunulacak dedi ancak sizin mesajı görünce inceden bir çıtır korkmadım değil :) |
| İstanbul Fatih kmp mahallesi org.nafiz gürman caddesi ana bir cadde 2 ay önce kabloları kutuları ve bağlantıları yaptılar. Gariptir yan karşı ve çapraz binalarımda abonelikleri alıp kullanmaya başladılar bizim binada halen 65mb gözüküyor. kaç kez çağrı merkezini aradım tüm sosyal medyalardan yazdım biraz daha sabırlı olun diyor. Daha garibi sahil kısmında 20 ye yakın metruk binalarda gigafiber çıkıyor bizim bina 6 katlı 4 daire de internet kullanıyor ama gözükmüyor. 1 aydır herkes kullanırken biz bekliyoruz. |
İki ay içinde hallediliyor genel olarak hocam ona göre beklentiye gir |
| Garip olan da o zaten hocam mahalleye 2 ay önce geldi abartısız söylüyorum tüm kabloları 1 günde çekip kutuları bağladılar. tüm binaların açıldı şansızlık ya benimki açılmadı. Az önce baktım 2 ay 10 gün olmuş bekleyeceğiz dediğiniz gibi. |
| Hocam şöyle bir durum oldu baktım binalara bölge satış Sorumlusunın numarası yazan bir kağıt konulmuş hemen ben ilgili kişiyle irtibata geçtim dedim ki ben direk Türk nete geçeceğim Türk telekomdan eğer mümkünse öncelik verme imkanınız var mı açık adresimi aldı benden satış Sorumlusu beyfendi ben gerekli iletişimi kurup size olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapacağım dedi bakalım süreç inşaALLAH hakkımda olumlu olur o çünkü bilen var bilmeyen var adamın binasına bu kalitede internet geliyor ama adam daha fiber internetin ne olduğunu bilmiyor bakır kablo devam ediyor hiç yoktan bizim gibi bilen insanlar bu şekilde kontak kuruyor adamlarda derki bak bu adamın geçme niyeti var diğerlerinin geldiğimiz den bile haberi yok bir öncelik gösterelim falan derler diye umud ediyorum biliyorsun abi umut garibin ekmeği |
| Ustam sizdeki de farklı bir kısmetsizlikmiş umarım bu hafta içinde size de bağlantı verilir hocam hangi il hangi ilçe Türk net ekipleri çalışma yaparken bölge satış Sorumlusunın numarasını da as yorum binalara kat şeklinde keşke siz oradan numarayı alıp gerekli kişiyle kontak kursaydınız |
|
Size yaptığım işlemleri söyleyeyim; Turknet kablo çekerken şef gibi bir arkadaş vardı hayırdır dedim fiber çekiyoruz dedi ne kadar sürer dedim kablolamama ortalama 3 haftayı bulur kocamustafapaşa ve çevre ilçelere çekiliyor dedi bizim ev samatya devlet hastanesine yakın olduğundan ilk bizimkilerden başlamışlar diye tahmin ediyorum. dediğimin üstüne 2 gün sonra binalara kutuları bağlamış ama kutu içine kablo çekmemişlerdi 1 hafta sonra eve girerken dikkat ettim, kabloları da bağlamışlardı. hemen turknete girip fiber istiyorum seçeneğinden bilgileri girdim ki ben unutursam hatırlatsınlar diye tabi tam üzerinden 2 ay geçti. geçen gün arabayı uzağa park etmek zorunda kaldım eve gelene kadar bizim apartman girişlerinden camlı olduğundan gözüküyor neredeyse tüm binalarda beyaz cam kablodan dairelere gittiğini gördüm. karşı apartmanda arkadaşa sordum abi bizimki 1 ay önce geldi hemen bağlattım fatura gelecek dedi :) kaç kez çağrı merkezini aradığım çoğunlukla bekleyin dediler. linkedin'den fiber müdürünü bulup yazdım ilgileneceğim bilgi vereceğim dedi geçen hafta için gelir dediler. linkedin'den türknete yazdım bugün için haftaya çarşambayı bekleyin dedi ama ilerleme yok. can sıkıntısına buraya yazıyorum şimdi :) artık binayı mimledim turktelekom alt yapısı bizim burda berbat ve sunduğu hizmet kalitesi sıfır. turksat kullanıyorum oda mecburiyetten 50mgb internet için 600 küsür ödüyorum çocuk var kameralar var akşam 20 - 22 - 23- 24 saatlerinden defalarca gidip geliyor. Adamlara sorun var diyorum gelip bakarlar eğer sorun sizden ise faturasına yansır diyorlar. taahut u iptal edersem dedim şubatta bitecek kontrat için 2850 tl cayma bedeli istediler. ama kapatmaz şubatta bitmesini beklersem maksimum 2400 tl vereceğim :) |
|
Hocam gerçekten çok can sıkıcı bir durum neler yaşadığınızı tahmin edebiliyorum umarım en kısa zamanda yetkililer sizinle iletişime geçip en kısa süre içerisinde abonelik işlemlerinizi başlatırlar hocam Sormayın hocam bizim buraya da mayıs ayında Türk telekom fiber geldi ama gelin görün ki santraldeki ana cihazdan kaynaklı herhalde gecikme düşük olmasına rağmen 940 Mb hız almama rağmen online oyun oynanmıyor hocam oynadığım bütün online oyunlarda internet hatası veriyor zaten benim mesajlarım videolarımı görmüşsünüzdür |
| Evet sıkılmadan hepsini okudum, bizim gibi bir millete yakışmayacak internet hızlı ve karşılığı 10mb internete verilmeyecek paraları veriyoruz. Deprem gibi karşı konulmaz durumlarda operatörler çöküyor yapacak hiç bir şey yok mecburiyet dışında. Umarım herkes'in sorunu bir an önce çözülür. Teşekkür ederim ilginiz için |
|
Videoyla derdimizi açıklıyoruz detayını anlatıyoruz çözmek isteseler bir saatlik bir çalışmayla çözerler hocam ama tabii ki de adamına göre muamele olduğu için başkasına farklı bize farklı yaklaşımda bulunuyorlar Ben şu anda bilgisayar başındayım bir de Battlefielddan birkaç tane video çekiyorum onları da ekleyeceğim sizlere de göndereceğim sürekli sağ köşede internet uyarı işareti çıkıyor sözde fiber internet kullanıyoruz yazık değil mi hocam ben aylık 1075 TL fatura ödüyorum karşılığı bu mu olacak adamlar belki yurtdışına bundan katbekat hızlı internete yıllık ödediği para onların birim fiyatı olarak 1000 liralarıdır biz her ay 1075 TL para ödeyip online oyun oynayamıyoruz yazıktır günahtır ya ayıp ayıp ya söyledikleriniz de çok haklısınız hocam umarım tez zamanda sizin yaşamış olduğunuz mağduriyet de giderilir de bir an önce abonelik başlatırsınız keyifle sorunsuzca kullanırsınız hocam Umarım en kısa zamanda bu ay içerisinde hatta bu hafta içerisinde bizim burdada aboneliği aktif ederler de cayma ücreti neyse verip şu Türk telekomdan kurtulurum |
Artık onların kendi süreci var hocam sizin yapacağınız tek şey sık sık Türknet sitesi üzerinden kontrol etmek altyapıyı altyapı gelmiş ise zaten oraya iletişim bilgisi giriyorsunuz gerisi kolay |
| Evet üstadım haklısınız harbiden gün içinde en az şöyle dört kere adres sorguladığım oluyor umarım en kısa zamanda aboneliği aktif ederler de biz de hemen geçiş yaparız Ekim ayı bitmeden satışa açılırsa harika olur biz de mevcut olan kampanyadan faydalanırız üstadım darısı bekleyen bütün kullanıcıların başına hayırlısıyla |
| Hocam henüz sizin kadar beklememiş olsam da aynı durumu yaşıyorum. Apartmanınızda Telekom fiber mevcut mu? Değilse (ki 65 mbps yazmışsınız muhtemelen değil) çevrenizde Gigafiber hizmeti sunulan diğer binalarda Telekom fiber olup olmadığını kontrol edebilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12