Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
TrendyolGo(Yemek) Siparişi Teslim Etmedi ve Ücret İadesi Yapmıyor. Kullananlar Dikkat!
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap 1086
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1086
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TrendyolGo(Yemek) Siparişi Teslim Etmedi ve Ücret İadesi Yapmıyor. Kullananlar Dikkat!
Cevap Yaz
Konuya Özel
| benimde bi kere böreği teslim etmeyip kapıya geldik aradık açmadınız gibi komik bahaneyle hem siparişi hem parayı geçiştirmişlerdi muhtemelen kuryeye gitmişti börek, böyle olaylar sık olmayacaktır ama olursa da olur hani normal |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İşte bu yüzden Online ödeme yapmadan, kapıda ödeme seçilmesi gerekiyor. İşin enteresan tarafı firma direk kurye haklı diyor, bakalım hakem heyeti ne diyecek. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BekirTemel
| trendyol go aslında işini iyi yapmaya çalışan ama kimi kime şikayet ediyorsun tarzı bir yer, ipini koparan artık kurye oldu tabii haksızlık etmemek lazım boş durmak ya da milletin üstüne binip boştan para kazanmaktan değerli bir meslek tabii ancak böyle şeyler de oldu mu firma eksiyi yiyecek hele bu bize yaptıkları muamelenin aşağılıklığı çok çok ayrı seviyedir, evdeyken kapınızın çalındığı ya da siparişin bırakıldığı söyleniyor ama ikisi de olmadı, olmadı dediğinizde de yapabileceimiz şey yok diyerek işi bitiriyorlar, müthiş iş gerçekten, böyle güzel basit işler bize yar olmaz işte |
Bu mesajda bahsedilenler: @Laazzz
| Teslim ettiğini kanıtlama zorunluluğu onlarda diye biliyorum, bakalım. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| E devlet üzerinden mi başvurmuştunuz THH ye? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Laazzz
| Evet, e devlet üzerinden başvurdum. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Süreci bu konudan paylasır mısınız hocam zaman icerisinde guncellemeler oldukca? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Laazzz
| Tabi paylaşacağım. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Sonuç ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Laazzz
|
Tüketici hakem heyetinde konu son durumu şu şekilde gözükmekte. “31.5.2024 11:11:00 Başvuru Bilgileri Güncellendi” |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Onyargisiz
|
16.08.2024 güncelleme, trendyoldan gelen mail ücret iadesi yakacakları yönünde, hakem heyeti kararını kendilerine tebliğ etmiş sanırım. Ben başvuru yapmadan işlem yapıldı. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
Edit: THH kararı ektedir; karar lehime sonuçlanmıştır, her zaman her yerde meblağ ne kadar olursa olsun hakkınızı sonuna kadar arayın. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Laazzz -- 16 Ağustos 2024; 9:25:4 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hocam konuyu hortlatıyorum ama e-devletten nasıl başvuru yapmıştınız acaba? Tüketici hakem heyetine bizzat gitmediniz mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Laazzz
| Bizzat gitmedim. E devlet üzerinden tüketici hakem heyeti olarak aratın ve yeni başvuru seçin. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Erken Değil Hemen Seçim
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.874
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.874
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Olay 23 Mayıs günü 13:25 te TrendyolGo üzerinden bir yemek siparişi vermemle başladı. Siparişin ödemesi online olarak kredi kartından yapıldı. 13:25'te verdiğim sipariş 13:47de teslim edildi gözükünce bir şaşkınlık yaşadım, çünkü sipariş adrese getirilmedi, kurye tarafından aranmadım ve bilgilendirme almadım. Hemen TrendyolGO'yu aradım siparişi teslim almadığımı, siparişin adresime getirilmediğini ilettim. Trendyol yetkilileri kurye ile iletişime geçip bana siparişin bina dış girişine bırakıldığını iletti.( Sizde şaşırdınız değil mi, sipariş kısmında detaylı adres ve iletişim bilgileri her türlü açıklama mevcuttu) Binada bir çok daire mevcut, ayrıca bina dış kapısına gittiğimde bırakılan bir sipariş bulamadım. Sonrasında tekrar Trendyol ile iletişime geçerek ücret iadesi istedim. Ücret iademi 4 defa red ettiler. Belirtilen adrese siparişi ulaştırıp teslim etmedikleri siparişin parasını alıyorlar bildiğin dolandırıcılıktır bu. Ya kurye siparişi getirmedi yedi getirdim dedi. Hadi çözsünler bakalım.
Yani uzun lafın kısası sakın TrendyolGO Yemek üzerinden sipariş vermeyin. Eğer oradan sipariş vermek zorundaysanız da kapıda ödeme seçin. Hem siparişi getirmeyip hemde ödediğiniz paranın üzerine yatıyorlar. Konuyu tüketici hakem heyetine taşıyacağım konu artık maddi boyuttan çıktı.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >