Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
255
Cevap
12658
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed] (14. sayfa)
H
dün
Yarbay

Doğruya doğru; ele verir salkımı kendi yutar talkımı misali. İndirimden bütün aboneler faydalansa daha iyi olur.
Referansa karşıyım; girdap oluşuyor.
Misal ne yapılabilir. 1 ocak 2026'a kadar kalma sözü veren herkes faydalanabilir.



R
dün
Teğmen

Öyle olursa taahhüt sistemi olur. Firma da fiyatı sabitlemek zorunda olur. Tek taraflı sözleşme olmaz.



H
dün
Yarbay

O zaman sözü kaldıralım; 3 ay indirimli herkes için diyelim.
Tabii firmanın kendi tercihi; tercihlere karışmıyoruz.



K
dün
Binbaşı

gigaspeed@

bence olumsuz yorumları dikkate alın fiyatlar gerçekten çok yükseldi bir anda , yarı yarıya zam yapılmaz müşteri kaçar kimse meraklı değil ordan oraya gitmeye mecbur kalıyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
dün
Yarbay

480TL yerine 420-430 vs olsa asla kıpırdamazdım. Ama 300 -> 480 olunca Millenicom a geçtim ve pişmanmıyım? Evet.

Hem Giga kaybetti hem ben...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
dün
Teğmen

Fiyat yüksek diyip spekülasyon yapma :) Firma hoşlanmıyor böyle şeylerden. Sonra 01mrt , hesaplıbilgi , redminner gibi arkadaşların da zoruna gidiyor :)




Bu mesajda bahsedilenler: @komando57
H
dün
Yarbay

Keşke bazıları hizmet aldığı firmayı yazsada; diğer arkadaşlarda o firmayı tercih edip daha uyguna internet hizmeti alsa.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
dün
Binbaşı

Normalde ayın ortasında fatura gelirdi şimdi ayın ortası gelmeden fatura çıkarmışlar hayırdır temmuz ayı bitmeden ? Ben zamlara rağmen kalacaktım ama internetti kullanmadığım ayın parası önceden istenmesi yakışmadı artık firma arayışındayım var mı tavsiyeler ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi harce74 -- 8 Temmuz 2025; 12:52:48 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
dün
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,

Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Faturalar ile ilgili düzenleme gerçekleştirdiğimizi daha önce belirtmiştik. Önceden örneğin ayın 15'inde kayıt olduysanız, bir sonraki ay 15'inde faturanız düzenlenmekteydi. Şu anda bütün faturalar ayın 1'ine çekildiğinden dolayı, faturanız bu şekilde oluşturulmuştur. Bunu düzenlemek için Haziran ayı içerisinde kısmi fatura yansıtılmıştır. Sonuç olarak herhangi bir problem bulunmamaktadır.

Saygılarımızla




Bu mesajda bahsedilenler: @harce74
C
dün
Teğmen

Duyurduğunuz fiyatlar haziran 2026'ya kadar sabit fiyat garantisi verin, @gigaspeed ocakta olası bir zam gelirsede 6 aylığına patron cepten karşılasın, reklam bütçesi sayın, müşteri edinmeninde bir maliyeti var, kurulu düzenimizi bozmayın. telekom taahhütlüye geçmek durumunda kalmayalım lütfen.




Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
P
21 sa.
Binbaşı

faturalar ön ödeme, mesela 10'un da abone oldun aynı gün fatura kesilir. yani kullan öde değil, öde kullan. yeni yaptıkları değişiklik abonelik tarihine göre sıfırlayıp (kısmi fatura çıkararak abone olduğunuz günden + ay sonuna kalan gün), takip eden ayın 1'inde fatura kesiyorlar, herkesi ayın 1'inde abone olmuş gibi eskisi gibi o ayın faturasını kullanmadan ödüyorsun.

eskiden 15'inde abone oldunuz bir sonraki ayın 15'inde fatura çıkmıyordu, eğer bunu taşımalarda insanların parasını iade etmemek için yapıyorlarsa başlarına iş alırlar.

yukarıda bir kaç arkadaş son faturayı ödemediğini söylemiş sizde ödemeyin kullanmadığınız günler için fatura çıkarsalarda alamazlar. oim'den faturaya ulaşılamıyordu en son, fatura kesim tarihlerini değiştirmeden önceki eski faturaları talep edin orada dönem yazıyor bulunduğunuz ayı ödediğinizi görürsünüz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerPC -- 8 Temmuz 2025; 22:32:2 >


Bu mesajda bahsedilenler: @harce74
E
21 sa.
Binbaşı

arkadaşlar 27haziranda netspeed e başvurdum. 2temmuz saat 17:00 gibi sms ile netspeed kullanıcı bilgilerimi yolladıl. hemen canlı olarak netspeed'i aradım

geçişim tamamlandı mı diye. evet 2temmuz 14:37 de eski internet sağlayıcınız (gigaspeed) onay verdi dediler. modemi resetleyip bilgilerimi girdim ve hemen gigaspeed i aradım 14:37 de onay vermişiniz ben yeni internet sağlayıcımı kullanmaya başlıyorum zira onayı vermişiniz kafanıza göre hizmeti kesmeyip 3-4 gün daha devam ettirip bana fazla fatura çıkartmayın dedim .merak etmeyin dediler ve özellikle de sordum temmuz ayı olduğu için 419.90 lirayı 31 güne bölüp öylemi hesaplıyorsunuz dediğimde evet öyle olacak dediler. büyük ihtimalle filiz hanımdı sanırım

eee bugün itibariyle iadeyi provizyonda gördüm 43 lira kesmişler 377lira iade yapmışlar .illaki bir haramzadelik yapacaklar.

burdan soruyorum firma yetkilisine kesilen tutar niye niye 27-28 lira değilde 43 lira ?

cevap bekliyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi endülüs_faruki -- 8 Temmuz 2025; 20:11:57 >

E
21 sa.
Binbaşı

hocam ben netspeed'e geçtim 499lira ödeyecektim .şimdi 3 ay 329lira sonraki 3ayda 449 ödeyeceğim. 660 liram cebime kaldı

hani derlerya kötü komşu adamı mal sahibi yapar diye. kendi açımdan gigaspeed e tşkr ederim. bırakıp gitmeme sebep oldukları için

internet kalitesi açısından da asla ve kat'a pişman değilim. müşteri hizmetleri açısından da pişman değilim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi endülüs_faruki -- 8 Temmuz 2025; 20:10:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Eagle.BJK
H
16 sa.
Yarbay

Mesajda çelişkiler var. Önce 419.90 ı 31 e bölünecek demişsiniz; sonra 499.90.
499.90 olduğuna göre tahminen fiber; modem kirasınıda eklemeniz lazım. Vdsl ise ayrı.
İptal ve geçişte son fatura ödenmeden; işlem onaylanıyor mu?
Eski firmada ki abonelik işlemlerinin sonlandırılması yeni firmaya ait; abone neden telefon açıp bu işlemlerle uğraşıyor ki?
Fiberde otomatik kullanıcı adı tanımlanmıyor mu; abone yeniden kullanıcı adı ve şifre giriyor mu?
3 günlük fatura kesilmiş olsa; 499.90 + 65 üzerinden hesaplanırsa 43 TL'den fazla çıkar.
Muğlak bir durum; fatura detayına bakmak lazım.
Ön ödemeli sistemde fatura ödememek gibi bir durum yok; hizmeti kullanıp kullanmaman önemli değil, aboneliğin devam edip etmediği önemli.
Bende 12 aylık ön ödeme yaptım; 2 ayını kullandım, kullanmadığım 10 ayın parasını neden ödüyorum demelimiydim?
Demedim; çünkü 12 aylık ön ödeme.
Burada da 1 aylık ön ödeme.
Bence bu kadar top çevirmeye gerek yok; fiyattan veya hizmetten memnun değilseniz geçersiniz ayrı bir firmaya olur biter. Çokta pragmatik. Kimsede bunu eleştiremez.



S
6 sa.
Teğmen

Forumda bütün ISS konularında beliren zatı muhteremlere kalsa bütün ISSler kötü hepsi zam yapacak .. İyi yapmışsınız geçiş yaparak.




Bu mesajda bahsedilenler: @endülüs_faruki
H
5 sa.
Yarbay

Hayır kurumumu bunlar tabii ki yapacak; Türknet'i bekliyorlar.
Hizmet aldığın firmayı yaz sen az muhterem; herkes faydalansın.
Poyraznet'ten alıntı yapıp; Powernet'in zamlı güncel fiyatları diye yazacak kadar, konudan bir haber.
Ne okuduğunu yazabiliyor; ne de yazdığını okuyabiliyor.



T
3 sa.
Yüzbaşı

Merhabalar Değerli Gigaspeed kullanıcıları,

@gigaspeed firma yetkilisi arkadaşımıza desteklerinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız.

Tarafımıza iletilen birkaç konu hakkında açıklama getirmek adına bilgilendirme yapıroruz.

Gigaspeed markamızın her zaman destekçisiyiz. Kaliteli hizmeti uygun fiyatlar ile sunma çabamız devam etmektedir.
Maliyet planlaması yapılarak fiyatlarımız sürdürülebilirlik açısından mümkün olduğunca ekonomik tutulmaktadır.

Faturalarımızın tamamı ön ödemeli olarak çıkmaktadır. Kullanıcılarımızın Faturaları ödemeyeceğini beyan ederek Aktif faturalarda düzenleme talep etmektedir.

Aktif faturalarda kesinlikle düzenleme yapılamamaktadır. Tarafınıza iletilen Fatura tutarının ödemesi gerçekleştikten sonra
Muhasebe birimimiz iptal tarihini baz alarak kullanılmayan gün tutarını iade etmektedir.
Yasal takibe düşmemek için İptal tarihinden itibaren 1 hafta içerisinde ödeme yapılması gerekmektedir.

Saygılarımızla.




Bu mesajda bahsedilenler: @gigaspeed
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.