Fibabankada 3 yıldır 600 tl kadar kmhim var her ay düzenli asgarisini öderim , 2 yıldır beni arıyorlar bankamız sizinle çalışmama kararı aldı kmh borcunuzu kapatın hesaplarınızı kapatacağız diye , mobil bankacılıga erişimimi kapatıp banka kartımı da kullanıma kapattılar . Bende hesabım kapatılmasın diye kmh borcunun sadece asgarisini ödüyorum. Sebep belirtmeksizin çalışmama kararı alınması yasal mı ? 3 yıl önce illegal bahis oynuyordum havale yapıyordum artık bıraktım 2 yıldır elimi sürmüyorum bunla alakalı olabilir mi?
Ben bu kararı nereye şikayet edebilirim fibabanka sevdiğim bir banka kaybetmek istemiyorum ?
Merhabalar bu konuda ne yazık ki yapabileceğiniz birşey yok. Ben de telefon ticareti ile uğraştığım için hesabıma para giriş çıkışı çok olduğu için Denizbank bir günde hesabımı kredi kartımı ve ek hesabımı kapattı. Kara listeye alındığımı bankanın bir daha benimle çalışmayacağını söylediler. Sizin de durumunuz aşağı yukarı bu hocam.
Bankalar, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterileriyle çalışmama kararı alma ve hesapları kapatma konusunda takdir yetkisine sahiptir; bu karar için müşteriye gerekçe bildirme zorunluluğu bulunmamakla birlikte, özellikle kara para aklama ve terörün finansmanı ile mücadele kapsamında riskli görülen işlemler (örneğin geçmişte illegal bahisle bağlantılı para transferleri) tespit edildiğinde, banka bu tür risklerden kaçınmak amacıyla ilgili müşteriyle çalışmayı sonlandırabilir; bankanın mobil erişimi ve kart kullanımını kısıtlaması bu çerçevede değerlendirilebilir; ancak müşteri olarak, banka kararının haksız olduğunu düşünüyorsanız, önce yazılı başvuru yaparak kararın nedenini talep edebilir, sonuç alamazsanız Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne veya doğrudan BDDK’ya (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) şikâyette bulunabilirsiniz; ancak bankalar özel hukuk tüzel kişileri olduğundan, belirli koşullar dışında çalışmayı sürdürmeye zorlanamaz
Sebep belirtmeksizin çalışmama kararı alınması yasal mı ? 3 yıl önce illegal bahis oynuyordum havale yapıyordum artık bıraktım 2 yıldır elimi sürmüyorum bunla alakalı olabilir mi?
Ben bu kararı nereye şikayet edebilirim fibabanka sevdiğim bir banka kaybetmek istemiyorum ?