bilgilendirme: 15 haziranda biten taahhütüm için dün yani 15 haziranda 542'yi arayarak faturasız hat biriminden faturasıza geçiş işlemime yönelik onay alındı ve anında işlemin gerçekleşeceği 1 saat içinde sms geldiğinde telefonu kapatıp açıp faturasız hattınızı kullanabilirsiniz dendi. ancak ne sms geldi ne de bugün 16 haziranda baktığımda hattımın faturasıza geçirildiğini gördüm. yüksek ücretli tarife fiyatından faturalı olarak devam etmiş. sonra bugün web sitesinden beni ara kısmına girip şebeke içi geçiş/ hat iptali kategorisinden kendimi vodafone'a arattım ve faturasız hat biriminden temsilci arkadaşa durumu anlattım. o da işleminiz yapılmamış deyince küplere bindim. benden dünkü temsilci sizin gibi faturasıza geçiş işlemlerine onay alıp aynen böytle işlem yaptı ve böyle bilgi verdi dedim neden işlemi yapmamış, şimdi bunun yüzünden ben bir günlük fatura ücreti neden ödemek zorundayım deyince sizi şikayet birimine aktarayım dedi. şikayet birimine aktardığı dediği yere tekrar konuyu anlattım, tekrar sar baştan numara kimlik bilgisi istendi o da ben sizi faturasız birimine aktarayım dedi, dedim ben zaten ordan aktarıldım onlar da size aktardılar, sonra bu başka kişiye aktardı, ondan sonra durumu şikayetimi tekrar sar baştan anlattığım esnada şebeke gitti faturasıza geçiş işlemim gerçekleşti. yani işin özü işlemi anında yapabiliyorlar. ama taahhütümün son günü işlemime onay almalarına bana böyle bilgi vermelerine rağmen yapmamışlar ve beni yeni fatura dönemine sokup fatura kitlemekten mi yoksa temsilcinin acemiliğinden mi bilemiyorum olaylar böyle gelişti. @Yokizm @krkmz1666 |
Faturasız E-Sim alınıyor mu ücreti ne kadar |
Turkcell de alınabiliyor, 990₺. Vodafone da sanırım yok. |
Sınır Youtube (sosyal medya) olan en uygun tarife hagisidir ? |
Hocam pm den konuyla ilgili destek rica etsem? |
hotspot 15 gb sınır var bende hediye çarkından 3 gb internet verdi hotspot için kullanayım dedim, kullandırtmadı. sınırsız pakete hediye internet vermek de farklı bir kafa yapısı... sınırsız hotspot yöntemi bilen varsa özelden yazarsa sevinirim |
Son Fatura döneminde cayma çıkartabilirlerdi . Yeni Fatura döneminde 1 günlük fatura ile vergi gelecektir |
26sında taahhütü dolaracak olan telekom hattımı hangi oparatör tarifeye taşımalıyım? 10 15 gb için? |
Aynı durumdayız. Bir iki gün önce Vodafone daha uygun teklif veriyordu ama şimdilik yükselttiler. Yeni kampanya olur mu bilemem. Ama burada ikinci bir soru olarak şunu sorabiliriz ; Taşıma işlemini ne zaman başlatmak gerekir acaba? |
< Resime gitmek için tıklayın > |
hocam ay sonuna kadar uzar mı ayın 24 dünde turkcellde son ayıma giricem o güne kadar bari kalsa olmaz mı bilginiz var mı uzatılacağına dair. |
cayma ne çıkıyor onu öğrenin az ise değerlendirebilirsiniz bu ay için kampanya olurmu tekrar bilmiyorum ama zaman zaman telekom kampanya yapıyor |
380 lira cayma bedelim var hocam |
nekadar saçma 1 ay altında çıkmaması gerek artık işi zorlaştırdı operatörler sırf gitmeyin diye turkcellde çıkan teklifler tahmin edebiliyorum 380 +paketten kullandığın gün ücreti çıkar cayarsanız karar sizin |
paketten kullandığım gün dediğiniz sadece bu ay için dimi hocam. Öğrenciyim de beni zora sokmasın eve döneceğim bilet aldım. birde Yarın başvurdum diyelim 4 güne hattım aktif oldu. Temmuz ayı başında türktelekom çok da güzel bir kampanya yaptı mesala sınırsız sosyal düşün tarifesini 550 liraya vermeye başladı. sırf ben o paketi almak için ilk ay operatör değiştirip tekrardan türk telekoma geçsem bir ceza öder miyim 1 ay içinde 3 değiştirme yapmış olacağım bilginiz var mı bu yönde. |
şuan 458 tlde ssm 50 gb 3000 dk 380 tl bişi değil geçebilirsiniz bu ayki faturanın kullandığın bazlı ek eklenir yani 17 günlük |
teşekkür ederim zaten 380 tl yi her türlü ödeyecektim. yarın bi bayiye uğrayayım o zaman. Peki hocam temmuz ayındaki görüşüm hakkında ne dersiniz böyle bir şey yapabilme şansım var mı türk telekomdan çıkıp tekrar girmek gibi. |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle