Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet rezilliği
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
13
Cevap 314
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 314
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TurkNet rezilliği
| Merhaba, hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Malesef TT alt yapısında ekip türk telekomun ekibi oluyor turknet te alsan başka iss alsan öncelik TT kendi abonesine hizmet veriyormuş ben VDSL den fiber dönüşüm için millenicom kullandığım dönemler 1 hafta TT ekipleri i bekledigimi bilirim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @DRHARMLESS
| Türk Telekom ekibi başvuruyu yaptığım gün geldi hocam. Kendisinden hizmet aldığımda da bir günde geldi, TurkNet için ankastreden kabloyuda bir günde bağladı. Benim sıkıntı TurkNet çıkış alınan yerden evin içine modeme kabloyu çekmeye gelmiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @phasan
| İlettim. Umarım eeee siz çevrimiçisiniz diye yanıt gelmez sizden de. Konuyu gayet iyi açıkladığımı düşünüyorum hatta anlaşılmazsa diye görselde ekledim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Tt altyapıdan hizmet veren alternatif firmalarda kurulum hizmetini veren ekipler Tt ekipleri; firmalar değil ki. Siz tek parça kabloyu ev içinden ankastreye kadar hazır durumda bulundurmanız lazımdı; Trt ekibide evden gelen kabloyu ankastreye bağlayacaktı. Kablo 2 parça. Ankastreye giden kablonun uçu bağlanmış zaten. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam yanlış anlamayın tamamen kişisel bir yorum olacak benimkisi. Aslında direkt olarak sizinle de ilgisi yok sadece görüşümü yazmak istiyorum. İlçenizdeki bir elektrikçi ile beş dakikada çözebileceğiniz bir mesele ile ilgili kendinize olmadık dertler edinmişsiniz gidin bir esnafa şu kadar mesafe var kablonun metresi kaça deyin işçilik ne kadar şu kadar müsaitse gelir maksimum beş dakika şu iş. Hatta eliniz yatkınsa malzemeyi alıp kendiniz de yapabilirsiniz. Ben sanmıyorum ki bölgenizdeki elektrikçi ücrete yüz desin de Türknet on diyecek. Ortalaması ne ise o çıkar yine. Hani bazen deriz ya "bedava mevzular" diye. Harbiden öyle. Bu arada Türknet in sağladığı kurulum hizmeti kusurludur değildir tartışmıyorum. Ortada böyle bir hizmet varsa bundan faydalanmayı istemeniz kadar doğal bir durum da yok. Lakin baktınız olmuyor kendi çözümünüzü kendiniz üretip bu deneyiminizi de aktaracaksınız elbette. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba zaten evimde internet var haliyle sıkıntım yok. Normalde satın aldığım hizmet şöyle işliyor; TT gelip ankastreye hattı açıyor, oradan kısa kabloyu ankastreden çıkartıyor ucuna etiketi takıyor, TurkNet taşeron ekipten arkadaş elinde kablo ile gelip 5-10 metre kabloyu çekip gidiyor. Bunun için ekstra ücret ödedim çünkü nakil değil, yeni abonelik. İlk seferinde TurkNet işi yine beceremediği için konuda yazdığım gibi aboneliği iptal ettirmiştim. Zaten 840 TL ücret direkt eklendi faturaya (6 taksit şeklinde), gidip neden elektrikçiye bilmemeye tekrar para vereyim? Toplamda telefonda ve online işlemler menüsünde 60 dk zaman harcamışımdır. Sigarayı bıraktım haliyle günde en az 100 dakikam boşaldı yeni meşgale lazım :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Haha hocam zaten dedim ya son kısımda. Çözülür insallah  Bu arada sigarasız yeni hayatınızda basarılar hocam insallah yeniden baslamazsınız |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @DRHARMLESS
|
İnşallah. Forumdaki yetkili gerekli yerlere bilgilendirme geçtim sorununuzu çözeceğiz dedi, şu saate kadar arayan eden yok :) 100 liralık 10 metre kablo alır kendimde bağlarım ama o parayı iptal ederlerse. Ne ben uğraşayım ne onlar tertemiz çözüm. Yıllar önce denemiştim sigarayı bırakmayı olmamıştı, içmeyeyim bakayım dedim ağzıma sürmedim bayağıdır. Şimdilik iyiyiz, yerine bir şey koyma işine hiç girmedim tam bırakmamak için üçkağıt. Canım çeker gibi olduğunda kafamdan şu cümleyi kuruyorum; Ben hiç sigara içmedim ki neden canım çeksin? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DRHARMLESS -- 10 Haziran 2025; 14:57:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam inşallah orta yol bulunur. Şimdi bayram tatili dönüşü eminim her şey yoğun şekilde bekliyor. Çözerler umarım en kısa zamanda. Hayırlısı olsun hakkınızda |
Bu mesajda bahsedilenler: @DRHARMLESS
|
Selamlar sizin mesajınızı atlamışım. Şimdi beni yaşlı işi hiç anlamayan birisi olarak düşünün ve ben tt harici bir kurumdan hizmet almak istiyorum. İnternet ne onu bile bilmiyorum torunlar gelince bağlansın istiyorum. Harici kurumun gönderdiği kurulum elemanı yanında modem bile taşıyor satmak için, tt altyapısı ile hizmet alınınca tt bina girişine kadar kablo çekiyor, içeriye kablo çekme işi tamamen harici kurumun işi. "Siz tek parça kabloyu ev içinden ankastreye kadar hazır durumda bulundurmanız lazımdı; Trt ekibide evden gelen kabloyu ankastreye bağlayacaktı." Bu yazdığınız gibi bir hizmetleri yok yani. TT sadece ankastre üzerinden işlem yapıp ucu sallandırıyor, taşeron gelip o kablodan evin içindeki modeme bağlantı kablosunu çekiyor. Onları bekliyorum kısacası. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
|
Şimdi diyelim A firmasından hizmet alıyoruz. Yeni abonelikte kur+akt ödüyoruz. Aktivasyon kutuya kadar; bize ait regletteki slota sinyal verilmesi ve uç bırakılması, etiket bırakılması değil mi? Kurulumda evden gelen kablonun bu slota veya uça bağlantı yapılması, priz varsa ev içi prize bağlanması, yoksa kablo ucuna jak takılıp, modeme takılıp hazır hale getirilmesi değil mi? Bunu A firması nasıl yapacak. A firması Edirne'de diyelim; abone Ankara'da. Elemanı mı var ki yapacak; Tt yapacak. Zaten bu paralar; Tt'ye ödenmiyor mu? Belki de ben yanlış biliyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
TurkNet gibi firmaların taşeron firması var. Atıyorum vodafone yine taşeron kullanıyor. Her bölgede taşeronlar aynı bile olabilir. Benim gibi VDSL kullananlarda sorumluluk daire dışına kadar, içeriye çektirme işini ya kendin yapacaksın ya da para ödüyorsan firmanın elemanı yapacak. TT altyapılı fiber kullanıyorsan işlemleri tt yapıyor, orada optik kablo kesme vs işleri var hallediyorlar, orada bile kablo havalandırma boşluğundaydı duvarı patlatıp içeriye aldım öyle gelip taktı tt. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
VDSL pek başarılı olmadığı ve evde internet kullanımı yüksek olduğu için ikinci bir internet hattı bağlatıp bunu kendi cihazıma bağlarım diye yine TurkNet aboneliği açtırdım. Türk Telekom hemen gelip ankastreden çıkışı bağladı fakat TurkNet gün verip gelmedi, müşteri hizmetlerine falanda yazdım hemen geliyorlar bilmemne derken gelmediler.
Bende ankastre çıkışına kendi imkanlarım ile bir bağlantı yapıp yeni modemin kurulumunu yaptım. Kendilere 50 kere bağlantının iyi olmadığını, kurulum yapılmasını istediğimi belirtmeme rağmen "SİZ ZATEN ÇEVRİMİÇİ GÖZÜKÜYORSUNUZ ONDAN ŞEY ETMEMİŞLERDİR" diye beni salladılar. İnatla tek kablo ile kurulum istiyorum diye belirttim.
Elimde tek parça kablo yok, olsada zaten parasını ödemişim ama gelip kuran yok. Sürekli sallayan çok.
Ben bu kabloları kesip birbirine bağlasam zaten gidip 1-2 ay sonra oksitlenip bela olacak. Çok şey mi istiyorum @TurkNetDestek
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek