Teknik açıdan çözüm sağlayamayan servis sağlayıcınızla sözleşmenizin ayıplı hizmet kapsamında feshi ve/veya cihaz değişimi talebine ilişkin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yoluna da gidebilirsiniz (6502 sayılı Kanun m.13 ve devamı uyarınca).
Önerinize göre kontrolümü yaptım. İlk 3 işlem zaten uygulanmış durumda. 4. işlemi daha önce denemiştim, çözüm olmamıştı ama mesajınızı dikkate alarak belki ilk 3 işlemle beraber uygulanırsa çözüm olabilir diye yeniden uyguladım. Şu an sorun yeniden yaşanacak mı bir süre takip edeceğim. Teşekkürler dostum.
Ek Not: Ne yazık ki kopma devam ediyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nsy77 -- 28 Mayıs 2025; 12:18:3 >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nsy77 -- 21 Haziran 2025; 14:5:24 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >