Birkaç ay önce vardı, migros ile Teknosanet, ama onlarda şimdi alıyorlar diye biliyorum. Migros yeni aboneliklerde aylık 449 TL ücret alıp, bağlantı kurulum ücretini aylık ücretin üzerine eklemiş şekilde sunuyor Şu anda piyasada ilk bağlantı, kurulum ücretini en az alan gıbırnet var 650 TL. Diğer firmalarda 700-800-900 TL ve üzeri ücret alıyorlar. Tahhütlü abonelik alsanız aylık ücreti pahalı görünebilir fakat bağlantı kurulum ücretini de içinde barındırıyor o fiyatlar. Benim bildiklerim bu yönde başka bilgi sahibi olanlar varsa cevaplayabilirler. |
Şu anda netgsm kullananlarda internet bağlantısı nasıl?Benimki çok yavaş.Şu anda bile telefonun internetini bağlayarak yazıyorum.Hafta sonu gelince bir haller oluyor.Netgsmden mi modemden mi anlayamadım. |
Benim hız testinde 2.4 GHz telefon wifisi ile test yaptığımda 40/16 megabit çıkıyor. Genelde bu hız sorunları hafta sonları maç zamanları daha fazla oluyor. Nisan ayının başında 4 gün falan hızlar bayağı düşüktü özellikle upload hızı çok düşük çıkıyordu 1 megabit ve altına düşmüştü. Şimdilik bir sorun yok, sizin sıkıntı modemden ya da kablo bağlantınızdan veya bölgesel çalışma da olabilir. Müşteri hizmetlerini bu konu ile ilgili hiç aradınız mı Modeminiz kaç yıllık, bağlantınız VDSL mi, eğer sizden kaynaklı fiziki bir sorun yoksa o zaman Netgsm internet müşteri hizmetlerini arayınız TLF numaraları 0850 309 0309 Başka bir modem bulma şansınız varsa bir de başka bir modemle deneyin, eğer sorun çözülürse modeminizi değiştirin. Buna benzer uzun süreli bağlantı sorunları bazen modem kaynaklı da olabiliyor. |
Akşam yazdığımda internet ciddi anlamda yavaştı.Çok yavaş olduğu için telefonun internetini bağlamak zorunda kalmıştım. Şu anda herhangi bir sıkıntı yok.Hız testinde 46/14 çıkıyor.Zaten hızımı açtığım kayıtlara istinaden maksimum 50'ye ayarlamışlardı. 6 aydır netgsm kullanıcısıyım.İlk aylarda gene sorun olmuştu.Ama nisan ayına kadar 3 ay civarında hiçbir sorun yaşamamıştım.Nisanla birlikte gene haftasonları sorunlar başladı. Müşteri hizmetlerini aramadım uygulama üzerinden kayıtlar açmıştım.Ona da kimi zaman alt yapı kaynaklı kimi zaman da modemden kaynaklı yazmışlardı.Modemim birkaç yıllık Asus DSL-AC51 modeli.Modemden kaynaklı olsa neden 3 aydır hiçbir sorun yaşamadım da Nisanla birlikte tekrar sorunlar yaşadım diye düşünüyorum. Yeni modem alıp denemekten başka seçeneğim yok.Yeni modem olarak Keenetic marka modem mi alsam yoksa iss mi değiştirsem kararsız kaldım. |
Bir problem yaşamıyorum. Fiber 100 lük paket. < Resime gitmek için tıklayın > |
O zaman modem kaynaklı değildir, Netgsm kaynaklı olabilir, modem konusunda pek bilgim yok. Demek ki hafta sonları internet kullanımı yoğun olunca Netgsm sorun yaşıyor. Onlara destek kaydından dedim pop noktalarınız az ise çoğaltın, ip havuzunuz dar ise yeni ipler alın, hatta Türk Telekoma ödenmemiş borcunuz varsa ödeyin dedim. Bir ISS firması Türk Telekom altyapısını kullanıyor ve Telekoma gecikmiş ödenmemiş borcu varsa, Türk Telekom önce bant daraltma uyguluyor, yine ödenmezse en sonunda sözleşmeyi iptal ediyorlar. Netgsmdeki sorun bu değildir, sorun altyapı yatırımı eksikliğindendir diye düşünüyorum. Benim comnette içerde 462 günüm varken firma patlamadan önce Türk Telekoma ödenmemiş gecikmiş borçaları vardı 1 hafta boyunca interneti kullanamadık cep tlfnunun internetini kullandık (4-11 aralık 2024) Yaklaşık 3000 TL'lik alacağıma karşılık 900 TL anca iade ettiler dolandırıldığımızla kaldık. İçerde 200 günüm varken üzerine ağustos ayında 12-19 ağustos 2024 tarihlerinde 2 defa 6 şar aylık uzatma almıştım onları satın alındıkları günlerden başlatıp 11 aralık 2024 TL tarihine kadar kullanmışım gibi gösterip bankayı yanılttılar banka da tmm deyip aradan sıyrıldı daha kullanma başlamadığı hizmeti 2 defa kullanmışım gibi saydırdılar). Artık aylık ödeme ile tlf hattı kullanır gibi ev internetini kullanıyorum, bir daha zamlardan etkilenmeyin 6 aylık 1 yıllık toplu ödeme yapın benzeri internet hizmeti satın almayacağım başımız yandı bir kere. Sizin konuya gelecek olursak Netgsm eğer bu bağlantı hız problemlerini çözmezse günden güne müşteri kaybedecek gibi gözüküyor ki onları da bu konuda uyardım. Artık bir aksiyon aldılar mı yoksa aynı tas aynı hamam mı bilmiyorum, sorunun kaynağı her neyse çözecekler ya da bu ve buna benzer sorunların yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bulacaklar. Bana göre abone sayısı artınca ellerindeki pop noktaları, serverları, peering bağlantıları, ip mevcutları ile yurtdışı çıkış noktaları yetersiz kalıyor. Bunlar için yatırım yapmaları lazım, sektörde kalıcı olmak ve büyümek istiyorsanız, abonelerinizin başka firmalara gitmemesi memnun kalmaları için gerekli yatırımları yapmanız gerekir dedim. Tabi bunlar sonuçta maliyet, Türk telekoma her bir VDSL için yaklaşık 105 TL falan port kira ücreti ödüyorlar, bir de diğer maliyetler ile diğer giderler ile KDV ÖTV eklenince, tahmini 200-250 TL arası maliyetleri olabilir, yatırım yaparlarsa ve temmuzda port kira ücretlerine %15-20 zam gelirse, herhalde aylık ücretler 400 TL civarına çıkabilir diye düşünüyorum. 1 temmuzdan itibaren ISS firmaları 50-80-100 TL arası bir zam yapacaklar Müşteri fiyata baktığı kadar performansa da bakıyor, dalgalı download/upload hızları ve yüksek ping ve jitter değerleri ile bir yere kadar dayanılır, 90 gününü dolduran başka firmaya gider diye de uyardım onları. |
İstanbul Avrupa yakasında bağlantısı kopan var mı? Bende DSL ışığı söndü. Bakım varmış, düzeldi. |
Nakil işlemi bakır kablo ise 1450 TL fiber ise 650 TL miş. Bakırın fiyatı yüksek diye 1450 TL galiba 🤣🤣😁 |
Evet yine başladık 0.1 mbit internete konum Ankara |
Şaka gibi speedtest sayfası bile açılmıyor... 56k dial-up bağlantı sesi falan duyucaz birazdan heralde. netgsm ile internete bağlanırken https://www.youtube.com/watch?v=qkBXnXmceKI |
nasipte varsa .. 32/12 profile kitlediler yine kurtarmıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
allah kalanlara sabır versin teknik destekteki arkadaşın yetersizliği tınlamayışları sonrasında iss değiştirdim günün farklı zamanlarında hız diye bişey kalmadıktan sonra daha fazla para yedirmeye gerek yok |
Ciddi sıkıntılı firma... |
< Resime gitmek için tıklayın > Hız gayet stabil, çizgiler düz şekilde. Genel bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Uzun zamandır bu şekilde hız sorunuyla vs karşılaşmadım. |
Yine sayfalar yüklenmiyor 1-2 haftadır iyiydik bozuldu tekrar. |
Speedtest degil fast ile test edin gorursunuz. |
Ben yanlış anlamış olabilirim.
Bu yaz adres değişikliği yapacağım da netgsm adres değişikliğinde sıfır abonelik ücreti istiyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rockerman21