Arkadaşlar geçen hafta babam vefat etti. Adımıza ait 3 numara bulunmaktaydı. Bu numaraların devrini almaya türkcell bayine gittiğimde varislere hattı devir edebileceklerini söylediler. Rahmetli vefat ettiği için mevcut taahhütlü tarifenin devir olamayacağını ve yeni bir tarife seçmek zorunda olduğumu söylediler. Tarifelere baktığımda en ucuz orta halli tariflerin 900 1000 tl olduğunu gördüm. Ayrıca 1 yıl taahhüt imzalamam gerektiğini söylediler. Şubede biraz olay çıkarınca taahhütsüz esneyen paket diye bir paket var dediler ve 450 lira gibi bir ücret ile zorla 5gb lık paketi bana dayattılar. Neyse idare ederiz 3 ay sonra başa operatöre geçerim diye kabul edip sözleşmeyi devir aldım. Sonra turkcell online işlemlere girince kafamdan kaynar sular indir. 10 GB 3 haftalık ek internet paketi 500TL yazıyor.
Bu kadar acı yaşamışken 25 yıllık telefon numaramı kaybetmemek için bu kadar pislik yapmalarına rağmen devam etmek zorunda kalıyorum. Türkcell yetkilileri eğer denk gelirse bu yazıyı okursanız hepinize yazıklar olsun. Yaşadığım bu olayı sizlerle paylaşmak istedim. Türkcell i artık devlet yönetiyor diye biliyorum. Bir vatandaş devletten bu kadar soğutulabilir. Gerçekten yazıklar olsun
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Devirden dolayı 90 gün beklemenize gerek yok başka operatöre geçiş yapabilirsin taahhüt vs. varsa hat parası faturana yansıyorsa tamamını son faturaya yansıtırlar ama
Faturalı hattımın sözleşmesinin mecbur faturalı olmak zorunda diye dayattılar maalesef. Hattın taşınması için 90 gün geçmesinin gerektiğini söylediler.
Merhaba, faturalı olarak kullanılan hat, devir edildikten sonra faturalı olarak başlatılma zorunluluğu yok değil mi? yani devirden sonra faturasız olarak başlatılabilir?
Bu kadar acı yaşamışken 25 yıllık telefon numaramı kaybetmemek için bu kadar pislik yapmalarına rağmen devam etmek zorunda kalıyorum. Türkcell yetkilileri eğer denk gelirse bu yazıyı okursanız hepinize yazıklar olsun. Yaşadığım bu olayı sizlerle paylaşmak istedim. Türkcell i artık devlet yönetiyor diye biliyorum. Bir vatandaş devletten bu kadar soğutulabilir. Gerçekten yazıklar olsun
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.