Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
510
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Bir garip türkcell kazıklaması..
H
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar geçen hafta babam vefat etti. Adımıza ait 3 numara bulunmaktaydı. Bu numaraların devrini almaya türkcell bayine gittiğimde varislere hattı devir edebileceklerini söylediler. Rahmetli vefat ettiği için mevcut taahhütlü tarifenin devir olamayacağını ve yeni bir tarife seçmek zorunda olduğumu söylediler. Tarifelere baktığımda en ucuz orta halli tariflerin 900 1000 tl olduğunu gördüm. Ayrıca 1 yıl taahhüt imzalamam gerektiğini söylediler. Şubede biraz olay çıkarınca taahhütsüz esneyen paket diye bir paket var dediler ve 450 lira gibi bir ücret ile zorla 5gb lık paketi bana dayattılar. Neyse idare ederiz 3 ay sonra başa operatöre geçerim diye kabul edip sözleşmeyi devir aldım. Sonra turkcell online işlemlere girince kafamdan kaynar sular indir. 10 GB 3 haftalık ek internet paketi 500TL yazıyor.

Bu kadar acı yaşamışken 25 yıllık telefon numaramı kaybetmemek için bu kadar pislik yapmalarına rağmen devam etmek zorunda kalıyorum. Türkcell yetkilileri eğer denk gelirse bu yazıyı okursanız hepinize yazıklar olsun. Yaşadığım bu olayı sizlerle paylaşmak istedim. Türkcell i artık devlet yönetiyor diye biliyorum. Bir vatandaş devletten bu kadar soğutulabilir. Gerçekten yazıklar olsun

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



L
4 ay
Yüzbaşı

Devirden dolayı 90 gün beklemenize gerek yok başka operatöre geçiş yapabilirsin taahhüt vs. varsa hat parası faturana yansıyorsa tamamını son faturaya yansıtırlar ama



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hbg_ant2
L
4 ay
Yarbay

Twitter ve şikayetvara yazın isterseniz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

K
4 ay
Yarbay

Numarayı kullanmayacaksanız neden Faturalı devir aldınız ki ?
Faturasız olarak açtırıp devir ücretini ödemeniz yeterliydi

Hattınızı da taşıyabilirsiniz beklemenize gerek yok

İşin ucunda Turkcell olduğundan herseye hazırlıklı olun
çıkan Faturada tüm vergiler toplu gelecek



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
4 ay
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Faturalı hattımın sözleşmesinin mecbur faturalı olmak zorunda diye dayattılar maalesef. Hattın taşınması için 90 gün geçmesinin gerektiğini söylediler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
4 ay
Yarbay

Dayatılanları değil de
burada yazılanları yaparsanız ; sizin için daha iyi sonuçlar doğurur .
En azından uğraşmazsınız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hbg_ant2
X
4 ay
Moderatör

Allah rahmet eylesin, başınız sağolsun.



M
3 gün
Binbaşı

Merhaba, faturalı olarak kullanılan hat, devir edildikten sonra faturalı olarak başlatılma zorunluluğu yok değil mi? yani devirden sonra faturasız olarak başlatılabilir?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
K
3 gün
Yarbay

Başlatabilirsiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mct2002
Ş
3 gün
Binbaşı

Öncelikle Başınız Sağolsun

Devir yaptıktan sonra beklemeniz gerekmiyor anında değiştirebilirsiniz. Ayrıca ilgili yerlere şikayette bulunun mutlaka turkcell şaşırtmıyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Şuyo Derler Adıma -- 12 Haziran 2025; 15:44:15 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hbg_ant2
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.